外貿(mào)企業(yè)客戶跟單外語技能7天訓(xùn)練營

課程背景
       從外貿(mào)跟單中提煉大量與日常生活，商務(wù)外貿(mào)等工作往來的相關(guān)的必備外語詞匯和場景口語，根據(jù)學(xué)員從事具體外貿(mào)行業(yè)進(jìn)行有針對性的商務(wù)外語授課，讓學(xué)習(xí)者迅速掌握使用頻率最高的商務(wù)詞匯與對話，力求在最短的時間內(nèi)打通您與國外客戶，及基本的商務(wù)外語工作的聽、說障礙！行業(yè)相關(guān)的信息。同時對國外的產(chǎn)品，為產(chǎn)品在國外的推廣做足準(zhǔn)備。

另一方面，解決學(xué)員在和客戶交流中的商務(wù)禮儀（著裝，交談，就餐等基本禮儀），
客戶接待（自我介紹，時間，地點(diǎn)，人物，環(huán)境等），  及出入境檢查、問路、餐廳、醫(yī)院、購物、郵局、賓館、旅游、突發(fā)事件應(yīng)急用語等，及公司自身簡單行業(yè)專業(yè)用語如：物流類，燈具類，五金建材類，服裝鞋類，日用品類等行業(yè)外語詞匯及用語。

課程大綱
模塊一：國外客戶的調(diào)研，開發(fā)，接洽，法律法規(guī)及文化禁忌。
----成功的外貿(mào)跟單主要依賴于對該國的文化理念，經(jīng)濟(jì)政治，法律法規(guī)了解。
    國外客戶經(jīng)商環(huán)境，經(jīng)商法律意識熟悉與掌握。
     國外宏觀經(jīng)濟(jì)，政治，文化了解。
  公司產(chǎn)品在國外市場情況。
      
模塊二：產(chǎn)品描述報價跟單，合同簽訂，付款等外語外貿(mào)真實(shí)場景實(shí)操。
----緊扣企業(yè)高層外貿(mào)跟單流程，針對性極強(qiáng)！

       涉及上述產(chǎn)品的性能描述，顏色，尺寸，大小，重量，質(zhì)量，說明書等，還涉及產(chǎn)品跟單，客戶咨詢，價格談判（對產(chǎn)品的報價描述），合同簽訂，海關(guān)報關(guān)，貨款，售后服務(wù)，等眾多外貿(mào)跟單外語技能培訓(xùn)領(lǐng)域。從外貿(mào)跟單中提煉大量與日常生活，商務(wù)外貿(mào)等工作往來的相關(guān)的必備外語詞匯和場景口語，根據(jù)學(xué)員從事具體外貿(mào)行業(yè)進(jìn)行有針對性的商務(wù)外語授課，讓學(xué)習(xí)者迅速掌握使用頻率最高的商務(wù)詞匯與對話，力求在最短的時間內(nèi)打通您與國外客戶，及基本的商務(wù)外語工作的聽、說障礙！
模塊三：赴國外外貿(mào)跟單必備衣食住行，簡單外語技能培訓(xùn)。
 ----緊扣客戶接待，涉及衣食住行，針對性極強(qiáng)！涵蓋外貿(mào)跟單日常及商務(wù)用語。
   商務(wù)禮儀（著裝，交談，就餐等基本禮儀），客戶接待（自我介紹，時間，地點(diǎn)，人物，環(huán)境等），機(jī)場接機(jī)，及出入境檢查、問路、餐廳、醫(yī)院、購物、郵局、賓館、旅游、突發(fā)事件應(yīng)急用語等。

主講專家介紹
首席資深教師，擁有多年外資企業(yè)翻譯，跟單，中高層管理經(jīng)驗(yàn)，從事過跨國集團(tuán)，外資企業(yè)，戰(zhàn)略、HR或營銷等工作。5年以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，研究生以上學(xué)歷，海外留學(xué)工作經(jīng)歷，國內(nèi)科班畢業(yè)于北京外國語大學(xué)，上海外國語大學(xué)，廣東外語外貿(mào)大學(xué)，同濟(jì)大學(xué)等國內(nèi)知名高等學(xué)府，中心特聘請北京外國語大學(xué)等高校的高級教師及教授做為我中心教學(xué)顧問，為中心強(qiáng)大的，穩(wěn)定的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師資團(tuán)隊提供有力的指導(dǎo)與保障！
湯尼7天訓(xùn)練營外籍教師：科班出身，三年以上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，國外企業(yè)管理及咨詢工作經(jīng)歷，具備外國專家資質(zhì)，部分教師在國內(nèi)知名外國語大學(xué)有任課經(jīng)驗(yàn)，均來自母語本土國家等。

《外貿(mào)企業(yè)客戶跟單外語技能7天訓(xùn)練營》首席專家，擁有10余年外資企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn)，5年以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，外語科班出身，研究生以上學(xué)歷，從事過跨國集團(tuán)，外資企業(yè)，戰(zhàn)略、HR或營銷等工作。
自2003年以來大部分時間和精力均投入到《外貿(mào)企業(yè)客戶跟單外語技能7天訓(xùn)練營》的研究、咨詢和培訓(xùn)。在企業(yè)外貿(mào)跟單方面具備資深綜合實(shí)力。
參與了近百個企業(yè)國外外貿(mào)跟單咨詢、培訓(xùn)項(xiàng)目，其高度的責(zé)任感和系統(tǒng)的管理創(chuàng)新能力得到了眾多客戶的一致認(rèn)可。
培訓(xùn)風(fēng)格:緊扣外貿(mào)行業(yè)需要，授課真誠謙和、激情熱忱、幽默生動、節(jié)奏流暢、互動有序。內(nèi)容充實(shí)、深入淺出、實(shí)戰(zhàn)實(shí)用、貼近企業(yè)。