談判高手（范老師）

課程概述
你想做一個談判高手嗎？你想創(chuàng)造不凡業(yè)績嗎？
在風(fēng)云變幻的談判桌上，如何把握時局，贏得主動，做到進(jìn)退自如，攻守得當(dāng)？
唇槍舌戰(zhàn)，你來我往，如何在關(guān)鍵時刻亮出自己的底牌？
談判是雙方智慧的較量，怎樣抓住對方的弱點(diǎn)，最大限度地發(fā)揮自己的憂勢，讓對手心悅誠服？
本課程將幫助您在談判中揮灑自如，走向成功；在談判中獲得雙贏，達(dá)成雙方最理想的結(jié)果。
 
課程收益
  了解高效談判的基本理論與架構(gòu)
  如何作好談判前的準(zhǔn)備
  規(guī)劃談判策略與任務(wù)分配
  通盤解析談判的結(jié)構(gòu)與元素
  運(yùn)用及應(yīng)對談判的戰(zhàn)術(shù)與陷阱
  掌握高效談判各階段的技巧與模式
  透過案例分析與演練落實(shí)學(xué)習(xí)效果
 
課程大綱
單元一：何謂談判
1.科學(xué)理論與實(shí)際變數(shù)的融合
2.談判是一個過程
3.談判技巧是一種應(yīng)用的工具
 
單元二： 高效談判的模型分析
1.高效談判的形式——契約
2.高效談判的分類方法——權(quán)利平衡關(guān)系
3.典型劣勢的成因與實(shí)例分析
 
單元三： 談判的策略與技巧
1.策略決定的原則與方法—關(guān)系與利益的衡量
2.策略決定的原則與方法—先例與風(fēng)格的衡量
3.讓步策略—展望未來與誘敵深入
4.規(guī)避策略   妥協(xié)策略
 
單元四： 談判的結(jié)構(gòu)分析
1.談判的結(jié)構(gòu)分析
2.談判的人的結(jié)構(gòu)
3.談判的議題結(jié)構(gòu)
 
單元五：談判的準(zhǔn)備階段
1.談判信息的收集與整理
2.尋找共同點(diǎn)  檢驗(yàn)方案  定界限
3.談判的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成與任務(wù)區(qū)分
 
單元六：談判的辯論技巧
1.經(jīng)營你自己
2.經(jīng)營雙贏關(guān)系
3.信息再收集—觀察、發(fā)問與傾聽
4.良好的開局
5.影響開局的氣氛因素
6.強(qiáng)化信心的準(zhǔn)則與方法
 
單元七：談判的提案技巧應(yīng)用
1.提案的功能
2.如何判斷議題的進(jìn)展
3.提案的技巧與用語
4.如何回應(yīng)對方的提案
5.拆解議題與組合議題
6.搭配變數(shù)與籌碼
 
單元八：談判的交易階段
1.報盤的原則與技巧
2.報盤的誤區(qū)
3.報盤評論與報盤解釋
4.讓步方式與議價技巧
5.識別談判中的困境
6.結(jié)束的時機(jī)與方式
7.避免談判后的蠶食
8.草擬與簽署
 
單元九：談判的戰(zhàn)術(shù)分析
1.姿態(tài)性戰(zhàn)術(shù)
2.侵略性戰(zhàn)術(shù)
3.非侵略性戰(zhàn)術(shù)
4.辨證性戰(zhàn)術(shù)
5.戰(zhàn)術(shù)的搭配與應(yīng)用
 
單元十：談判的應(yīng)用
1.案例介紹
2.談判情境演練
3.分析與檢討
 
講師簡介
Winner Fan
聯(lián)誠興企業(yè)有限公司    總經(jīng)理
美國GIS America Co., Ltd    CEO
柯達(dá)公司   醫(yī)療影像部經(jīng)理

專業(yè)領(lǐng)域
范先生系臺灣人。有近25年有近25年市場行銷（客服）的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以他幾十年來累積在職場中的一線實(shí)務(wù)及高層管理的體驗(yàn)和心得，通過運(yùn)用生動、輕松、深入淺出，有針對性的內(nèi)容，大量的實(shí)戰(zhàn)案例，啟發(fā)性的互動過程和集專業(yè)、感性、激勵、風(fēng)趣、實(shí)戰(zhàn)為一體的情景式教學(xué)。

擅長的課程
培訓(xùn)是范先生的愛好之一，除此之外，他還是一位成功的企業(yè)經(jīng)理人，現(xiàn)為六家公司的董事長。在臺灣及中國大陸范先生曾為之進(jìn)行顧問咨詢及教育培訓(xùn)的有主管管理技巧、情境管理、創(chuàng)新思維、通過客戶服務(wù)建立忠誠客戶關(guān)系、高級客戶服務(wù)技巧、有效的溝通、建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)、雙贏談判技巧、顧問式銷售技巧、經(jīng)銷商管理、市場營銷管理、分銷商及終端銷售管理、危機(jī)管理、項(xiàng)目管理、商務(wù)社交禮儀、有效的時間管理、中小型銷售業(yè)的經(jīng)營管理、賣場銷售技巧、醫(yī)院行銷、以能力為核心的經(jīng)營戰(zhàn)略、醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)、EQ、銷售技巧等課程。

榮譽(yù)客戶
中國柯達(dá)公司、光明乳業(yè)、麒麟飲料、歐萊雅、日本高絲、先靈葆雅、羅氏制藥、德國益通、中國國藥、中國遠(yuǎn)大、寶井鋼材、強(qiáng)生醫(yī)療器材、希森美康醫(yī)療器械、美國BD公司、上海白貓股份有限公司、盛大網(wǎng)絡(luò)、廣西網(wǎng)通、四川電信、江蘇移動、新疆移動、云南移動、湖南移動、迪堡金融設(shè)備、西蒙電器（西班牙獨(dú)資公司）、太平人壽、馬士基物流、金山醫(yī)院、臺大醫(yī)院、雙喜炊具、廣西移動、上海期貨交易所、中化國際、上海電信、寶鋼、上汽大眾……