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市場營銷
如何打造高效銷售團隊(程廣見)
參加對象:銷售經理/總監(jiān)、客戶經理、區(qū)域經理;資深銷售人員、即將升任主管或經理的銷售人員。公開課編號
GKK5683
主講老師
程廣見
參加費用
1980元
課時安排
1天
近期開課時間
2014-07-11
舉辦地址
加載中...
其他開課時間
- 開課地址: 開課時間:
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
培訓方式:
講師授課、案例分析、小組討論、視頻分享及游戲活動等。
培訓目標:
幫助學員提高個人管理能力;
指導學員以恰當?shù)念I導風格、激勵能力更有效地影響銷售團隊;
獲得專業(yè)的銷售隊伍管理技能、知識和工具;
專門的測試工具可以幫您獲得改進(或提升)思路;
學會診斷和管理自己銷售隊伍的發(fā)展階段所面臨的問題和挑戰(zhàn)。
前 言:
有人說,銷售人才是企業(yè)的"金山",有人用"三分天下有其二"來形容銷售隊伍的重要性,很大程度上都說明了銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而,如何降低這支隊伍的流動性,從而使自己的銷售團隊擁有旺盛的戰(zhàn)斗力,是企業(yè)一直想解決的問題。
優(yōu)秀的銷售團隊是公司銷售業(yè)績的重要保障,銷售人員有如足球場上破門得分的射手一樣,是最終促成交易、為項目實現(xiàn)銷售的一線戰(zhàn)士。如何讓我們的銷售團隊步調一致、默契配合、真誠團結實現(xiàn)最終業(yè)績目標?
課程要點:
第一單元 銷售管理者的思維與管理技能
1、 面對下屬業(yè)績不好銷售經理應該如何思考?
2、 銷售管理者目前在輔導中凸顯的3的問題
3、 銷售經理角色轉換困難的4個原因與剖析
4、 成為高情商的銷售經理:必備的9大管理技能梳理
5、 銷售經理的職業(yè)規(guī)劃—職場品牌塑造階梯
第二單元 輔導銷售人員
1、 銷售管理者的輔導原則
2、 工作中不能輔導的四個原因
3、 解決能力問題的五步驟
4、 教練的四大基本技巧
a) 聆聽:傾聽打動下屬的心
b) 發(fā)問:高階提問技巧
c) 區(qū)分:約哈里視窗
d) 回應:如何處理焦點
5、 不同階段不同個性的員工如何進行有效的輔導
第三單元 銷售人員激勵--調動下屬積極性
1、 分析營銷人員士氣低落的13種原因
2、 測試:銷售經理對于下屬的了解狀況
3、 練習:應對幾種常見下屬低落情緒的激勵方法
4、 如何與內向下屬溝通?
5、 為什么需要授權?
6、 有效授權的六個步驟詳解
7、 視頻研討:如何激發(fā)營銷人員的主動性與潛能?
第四單元 銷售團隊發(fā)展階段管理對策
1、 銷售團隊的組織結構及優(yōu)化
2、 銷售隊伍發(fā)展的四個階段
3、 不同發(fā)展階段中銷售管理者的定位與行動
4、 銷售團隊沖突管理
5、 案例研討:銷售經理如何處理部門之間的沖突?
講師簡介
程廣見
一、講師經歷
程先生,模德爾科技發(fā)展有限公司副總經理、德國拜耳集團拜耳光翌公司銷售管理總監(jiān)、America Asia Su Seads Co.中國分公司銷售經理,后調至海外于加拿大分公司工作數(shù)年。
擁有超過十年的豐富的市場營銷、銷售及管理經驗。在任職銷售管理總監(jiān)期間,全面負責公司銷售計劃、商務管理等工作,業(yè)績優(yōu)異,在職期間公司銷售額增長迅速。程先生創(chuàng)立的銷售管理“六對一服務模式”,提升了銷售管理和客戶服務質量,加強了客戶忠誠度。自2000年始,專職為國內眾多知名企業(yè)提供培訓與大型演講,課程結合企業(yè)實際案例展開,以個人管理實戰(zhàn)經驗、企業(yè)管理咨詢經驗和扎實的理論功底為基礎,有效幫助企業(yè)提高銷售額、加快現(xiàn)金流動、改善公司盈利狀況、提高客戶滿意度,整體提升公司經營效率。
二、授課風格
生動有趣,富有感染力,特別注重學員的實操演練,善于調動學員營造互動
的學習氣氛,深受學員歡迎。
三、培訓專題
《打造高效銷售團隊》、《銷售談判與專業(yè)回款技巧內訓》、《賒銷管理藝術--專業(yè)收款技巧》、《中層管理人員管理技能系列培訓》、《雙贏商務談判》、《渠道開發(fā)與維護》、《關鍵客戶的銷售管理》、《銷售團隊激勵與授權》等。
四、培訓過的部分客戶
微軟、甲骨文、摩托羅拉、諾基亞、國際商業(yè)機器(中國)、愛立信(中國)、朗訊科技、惠普、柯達(中國)、殼牌(中國)、愛普生(中國)、松下電器(中國)、三星電子(中國)、聯(lián)想集團、神州數(shù)碼、北大方正、清華同方、用友軟件、浪潮(北京)、北京合眾思壯科技、中聯(lián)綠盟、中國移動集團、北京移動通信、中國網通、華為、深圳市中興通訊股份、新浪、雅虎、諾和諾德(中國)、北京諾華制藥、國藥集團醫(yī)藥股份、華北制藥集團銷售、雙鶴藥業(yè)、西門子(中國)、艾默生電器、歐司朗佛山照明、康明斯發(fā)動機(中國)投資、威樂山姆遜(北京)水泵系統(tǒng)、弗蘭德機電傳動(天津)、中國天津奧的斯電梯、海爾集團、佳能(中國)、施樂(中國)、日本JVC(中國)投資、日綿株式會社北京事務所等企業(yè)。
講師授課、案例分析、小組討論、視頻分享及游戲活動等。
培訓目標:
幫助學員提高個人管理能力;
指導學員以恰當?shù)念I導風格、激勵能力更有效地影響銷售團隊;
獲得專業(yè)的銷售隊伍管理技能、知識和工具;
專門的測試工具可以幫您獲得改進(或提升)思路;
學會診斷和管理自己銷售隊伍的發(fā)展階段所面臨的問題和挑戰(zhàn)。
前 言:
有人說,銷售人才是企業(yè)的"金山",有人用"三分天下有其二"來形容銷售隊伍的重要性,很大程度上都說明了銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而,如何降低這支隊伍的流動性,從而使自己的銷售團隊擁有旺盛的戰(zhàn)斗力,是企業(yè)一直想解決的問題。
優(yōu)秀的銷售團隊是公司銷售業(yè)績的重要保障,銷售人員有如足球場上破門得分的射手一樣,是最終促成交易、為項目實現(xiàn)銷售的一線戰(zhàn)士。如何讓我們的銷售團隊步調一致、默契配合、真誠團結實現(xiàn)最終業(yè)績目標?
課程要點:
第一單元 銷售管理者的思維與管理技能
1、 面對下屬業(yè)績不好銷售經理應該如何思考?
2、 銷售管理者目前在輔導中凸顯的3的問題
3、 銷售經理角色轉換困難的4個原因與剖析
4、 成為高情商的銷售經理:必備的9大管理技能梳理
5、 銷售經理的職業(yè)規(guī)劃—職場品牌塑造階梯
第二單元 輔導銷售人員
1、 銷售管理者的輔導原則
2、 工作中不能輔導的四個原因
3、 解決能力問題的五步驟
4、 教練的四大基本技巧
a) 聆聽:傾聽打動下屬的心
b) 發(fā)問:高階提問技巧
c) 區(qū)分:約哈里視窗
d) 回應:如何處理焦點
5、 不同階段不同個性的員工如何進行有效的輔導
第三單元 銷售人員激勵--調動下屬積極性
1、 分析營銷人員士氣低落的13種原因
2、 測試:銷售經理對于下屬的了解狀況
3、 練習:應對幾種常見下屬低落情緒的激勵方法
4、 如何與內向下屬溝通?
5、 為什么需要授權?
6、 有效授權的六個步驟詳解
7、 視頻研討:如何激發(fā)營銷人員的主動性與潛能?
第四單元 銷售團隊發(fā)展階段管理對策
1、 銷售團隊的組織結構及優(yōu)化
2、 銷售隊伍發(fā)展的四個階段
3、 不同發(fā)展階段中銷售管理者的定位與行動
4、 銷售團隊沖突管理
5、 案例研討:銷售經理如何處理部門之間的沖突?
講師簡介
程廣見
一、講師經歷
程先生,模德爾科技發(fā)展有限公司副總經理、德國拜耳集團拜耳光翌公司銷售管理總監(jiān)、America Asia Su Seads Co.中國分公司銷售經理,后調至海外于加拿大分公司工作數(shù)年。
擁有超過十年的豐富的市場營銷、銷售及管理經驗。在任職銷售管理總監(jiān)期間,全面負責公司銷售計劃、商務管理等工作,業(yè)績優(yōu)異,在職期間公司銷售額增長迅速。程先生創(chuàng)立的銷售管理“六對一服務模式”,提升了銷售管理和客戶服務質量,加強了客戶忠誠度。自2000年始,專職為國內眾多知名企業(yè)提供培訓與大型演講,課程結合企業(yè)實際案例展開,以個人管理實戰(zhàn)經驗、企業(yè)管理咨詢經驗和扎實的理論功底為基礎,有效幫助企業(yè)提高銷售額、加快現(xiàn)金流動、改善公司盈利狀況、提高客戶滿意度,整體提升公司經營效率。
二、授課風格
生動有趣,富有感染力,特別注重學員的實操演練,善于調動學員營造互動
的學習氣氛,深受學員歡迎。
三、培訓專題
《打造高效銷售團隊》、《銷售談判與專業(yè)回款技巧內訓》、《賒銷管理藝術--專業(yè)收款技巧》、《中層管理人員管理技能系列培訓》、《雙贏商務談判》、《渠道開發(fā)與維護》、《關鍵客戶的銷售管理》、《銷售團隊激勵與授權》等。
四、培訓過的部分客戶
微軟、甲骨文、摩托羅拉、諾基亞、國際商業(yè)機器(中國)、愛立信(中國)、朗訊科技、惠普、柯達(中國)、殼牌(中國)、愛普生(中國)、松下電器(中國)、三星電子(中國)、聯(lián)想集團、神州數(shù)碼、北大方正、清華同方、用友軟件、浪潮(北京)、北京合眾思壯科技、中聯(lián)綠盟、中國移動集團、北京移動通信、中國網通、華為、深圳市中興通訊股份、新浪、雅虎、諾和諾德(中國)、北京諾華制藥、國藥集團醫(yī)藥股份、華北制藥集團銷售、雙鶴藥業(yè)、西門子(中國)、艾默生電器、歐司朗佛山照明、康明斯發(fā)動機(中國)投資、威樂山姆遜(北京)水泵系統(tǒng)、弗蘭德機電傳動(天津)、中國天津奧的斯電梯、海爾集團、佳能(中國)、施樂(中國)、日本JVC(中國)投資、日綿株式會社北京事務所等企業(yè)。
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