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銷量II——銷售隊(duì)伍建設(shè)與銷售效率優(yōu)化(廖衍明)

參加對象:董事長、總經(jīng)理、銷售副總、銷售總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、銷售及人力資源管理者、骨干銷售人員

公開課編號 GKK6494
主講老師 廖衍明
參加費(fèi)用 3800元
課時(shí)安排 1天
近期開課時(shí)間 2015-03-28
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公開課大綱
人海戰(zhàn)術(shù)、搞關(guān)系、打雞血、獎(jiǎng)金刺激、末尾淘汰……這些都是國內(nèi)制造型企業(yè)開展銷售工作的常用招數(shù),而帶來的結(jié)果是企業(yè)年復(fù)一年的在銷售團(tuán)隊(duì)上投入數(shù)以千萬計(jì)的資金,少量運(yùn)氣好的獲得增長,大多數(shù)運(yùn)氣不夠好的陷入增長停滯、人員流失、不斷換人、保持停滯的惡性循環(huán)。以上的常規(guī)手段不可否認(rèn)是非常重要的手段,但很多企業(yè)對這些手段過度依賴,以至于整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了一種畸形狀態(tài)。
要做好銷售,企業(yè)主和銷售負(fù)責(zé)人必須認(rèn)識到銷售不同于一般消費(fèi)品,它是面向企業(yè)而非普通消費(fèi)者。因此,一個(gè)在一般消費(fèi)品領(lǐng)域很有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員,轉(zhuǎn)做銷售時(shí)可能做得很差,因?yàn)閮烧呙嫦虻目蛻舨煌枰哪芰Y(jié)構(gòu)也不同。銷售人員常見的障礙包括同質(zhì)化嚴(yán)重、找不到賣點(diǎn)、拼命打價(jià)格戰(zhàn)、依賴政策、與客戶關(guān)系無法建立更無法深入……其實(shí)這些問題都不是根本性問題,完全可以通過一套系統(tǒng)的、科學(xué)的設(shè)計(jì)來優(yōu)化、改善甚至扭轉(zhuǎn)企業(yè)的銷售狀況。
 
【培訓(xùn)大綱】
一、戰(zhàn)略思考:影響企業(yè)銷量的六大因素
 
二、如何規(guī)劃與建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.銷售漏斗絕非你想象的那么簡單
2.像做生產(chǎn)一樣做銷售:科學(xué)銷售流程
3.用數(shù)據(jù)化的思維建設(shè)和管理銷售團(tuán)隊(duì)
4.用營銷思維重新審視銷售團(tuán)隊(duì)的分工
5.如何建立能夠支持業(yè)績達(dá)成的銷售團(tuán)隊(duì)考核與激勵(lì)設(shè)計(jì)
6.銷售組織的教練機(jī)能建設(shè)
7.銷售問題的診斷與解決:帶著問題來,帶著答案走
 
三、從不可能中找到可能——速贏教你如何找到產(chǎn)品賣點(diǎn)
1.一樣的產(chǎn)品,賣出不一樣的效果,破除同質(zhì)化競爭的魔咒效果
2.銷售人員的最大障礙:價(jià)格沒優(yōu)勢、品質(zhì)沒優(yōu)勢、服務(wù)沒優(yōu)勢、產(chǎn)品沒賣點(diǎn)
3.銷售管理者如何學(xué)會用策劃顧問的眼光看產(chǎn)品
4.“賣點(diǎn)”不是你想象:銷售賣點(diǎn)VS 營銷賣點(diǎn)
5.銷售管理者如何對產(chǎn)品進(jìn)行銷售賣點(diǎn)結(jié)構(gòu)化分析
6.現(xiàn)場實(shí)操:賣點(diǎn)的交叉提取技術(shù)
 
四、把話說出來,把合同帶回去——團(tuán)隊(duì)伙伴成長提速
1.“話術(shù)”也不是你想象:銷售話術(shù)VS 成交話術(shù)
2.所有人都自以為懂,卻沒幾個(gè)人會用的顧問式銷售利器:SPIN
3.企業(yè)如何正確運(yùn)用SPIN進(jìn)行銷售話術(shù)分析
4.提速一:通過科學(xué)的訓(xùn)練設(shè)計(jì)建立員工運(yùn)用SPIN的習(xí)慣
5.銷售大咖教你如何用FABE設(shè)計(jì)成交話術(shù)
6.破解死背話術(shù)的尷尬,如何實(shí)現(xiàn)“靈活運(yùn)用”?
7.提速二:建立員工FABE的條件反射
 
五、情感利益雙綁定,實(shí)現(xiàn)持續(xù)合作與忠誠——銷售序列員工成長全案分析
1.銷售人員的招聘與面試
2.新晉銷售人員的培訓(xùn)內(nèi)容安排
3.銷售人員的滾動(dòng)式考核方法
4.銷售人員的晉升路徑設(shè)計(jì)
 
授課講師:
廖衍明老師,STT速贏中國第一人,香港理工大學(xué)客座講師,美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(ASTD)高級會員,《哈佛商業(yè)評論》華南俱樂部特聘顧問,清華大學(xué)、中山大學(xué)客座教授,多家企業(yè)常年顧問。廖老師提倡并身體力行“知行合一”的處世之道,“說老實(shí)話,辦老實(shí)事,做老實(shí)人”,是國內(nèi)少見的不僅能夠向企業(yè)老板提供思維突破和啟迪,還能夠超越理念,為企業(yè)提供能夠立刻見效的實(shí)戰(zhàn)工具的務(wù)實(shí)型管理大師。 
 
廖老師不僅具有精深博大的理論背景,還長期活躍在企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)際環(huán)境中。曾在浩瀚資訊(香港專業(yè)媒體發(fā)行集團(tuán))、美國UDS集團(tuán)(北美最大的零售支付結(jié)算及CRM系統(tǒng)供應(yīng)商)、羊城通(國內(nèi)最大的交通支付系統(tǒng)供應(yīng)商)、知名外資管理咨詢公司等企業(yè)任企劃、產(chǎn)品經(jīng)理、市場經(jīng)理、IT總監(jiān)及戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)人等職,擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)從業(yè)背景。廖老師有著豐富市場經(jīng)驗(yàn)和極強(qiáng)商業(yè)觸覺,從事過多年的商業(yè)談判工作,談判對手涉及上市公司、商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)、政府機(jī)構(gòu)、海外上市公司等多種角色,成功達(dá)成大量的市場合作項(xiàng)目?!?br />  
廖老師提出的各項(xiàng)管理方法,在這些企業(yè)中均印證有效,企業(yè)最高負(fù)責(zé)人對廖老師的介入與協(xié)助均贊美有嘉,廖老師所提供的方法、理念源于傳統(tǒng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,風(fēng)險(xiǎn)極小,而且對傳統(tǒng)的銷售管理思想有極大的顛覆性和超越性,直指企業(yè)核心價(jià)值,能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的增長,營業(yè)額也能急速提高。其親自輔導(dǎo)的企業(yè)包括世界500強(qiáng)斗山機(jī)械、自釀啤酒設(shè)備第一品牌山東中德設(shè)備、中國最大的云交易投資平臺香港眾業(yè)投資、湖南房地產(chǎn)十強(qiáng)企業(yè)旺坤集團(tuán)、安徽最大的IDC供應(yīng)商炎黃網(wǎng)絡(luò)、國內(nèi)培訓(xùn)師培訓(xùn)第一品牌STT等十余類企業(yè)和產(chǎn)品,均獲得高度評價(jià)!
 
【培訓(xùn)企業(yè)】
電子通訊oppo手機(jī)、河南移動(dòng)、廣州電信、飛利浦、中通服公司、歐新手機(jī)、惠陽聯(lián)想電子工業(yè)有限公司、歌爾聲學(xué)股份有限公司、廣州雅耀電器有限公司、北大方正集團(tuán)有限公司、步步高電子、TCL公司、美的集團(tuán)、山東超越數(shù)控電子有限公司、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、好太太集團(tuán)、東芝電子、寶潔公司、欖菊集團(tuán)、TCL顯示科技(惠州)有限公司、柯尼卡美能達(dá)商用科技(無錫)有限公司、北京紫光華宇軟件股份有限公司,國美
制造行業(yè):三一重工、斗山機(jī)械、滬東重機(jī)有限公司,中航工業(yè)北京航空材料研究院,萊州日進(jìn)機(jī)械有限公司等。
物流行業(yè):中國郵政、順風(fēng)集團(tuán)、優(yōu)速快遞、聯(lián)昊通快遞、網(wǎng)豐物流集團(tuán)等。
快消品業(yè)伊利、華潤雪花、伊利、中國煙草、中糧新疆屯河股份有限公司、貴州省煙草專賣局(公司)、太平洋恩利集團(tuán)、絕味集團(tuán)、立白集團(tuán)、立邦涂料、華潤涂料、巴德士涂料、虎彩集團(tuán)有限公司、武漢中糧、湖南富興集團(tuán)等。
連鎖行業(yè): 周大福、潮宏基、普利司通(惠州)合成橡膠有限公司,華潤萬家,絕味食品股份有限公司等。
美容行業(yè):完美集團(tuán)、流行美連鎖、仟草坊美容、姿燕莎美蓉、七街健身美容俱樂部等。
紡織鞋服晶苑集團(tuán)、踏步、深圳虎威制衣有限公司廣州分公司、雷迪洋服、白馬集團(tuán)、太平鳥服飾、捷路運(yùn)動(dòng)、七朵云褲業(yè)、東莞東興商標(biāo)織繡有限公司,浙江雪歌服飾有限公司,湛江中湛紡織有限公司等。
房產(chǎn)地產(chǎn)仁恒置地集團(tuán),深圳市星河物業(yè)管理有限公司、亞興置業(yè)、上河物業(yè)、中頤物業(yè)、湘銀房地產(chǎn)
汽車行業(yè)廣州大通機(jī)械有限公司、神龍汽車有限公司、天津一汽豐田、本田汽車、柳州五菱等。
金融保險(xiǎn)中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、華南證劵、光大永明保險(xiǎn)、中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、圓融集團(tuán)、華泰保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)等。
能源化工中石化、中石油、深圳赤灣石油基地股份有限公司、中海油、廣州電力、科力遠(yuǎn)新能源股份、沙角電廠、山東彼岸電力、深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)、山東電力集團(tuán)、深圳核電物業(yè)等。
農(nóng)資醫(yī)藥云南白藥、湖南農(nóng)大動(dòng)物藥業(yè)有限公司、方盛制藥、海王生物工程、中科生物、中美史克、三九集團(tuán)、深圳市中控生物識別技術(shù)有限公司、深圳市康泰來醫(yī)療設(shè)備有限公司,南京博潤醫(yī)療集團(tuán),馬應(yīng)龍藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司,南京博潤醫(yī)療集團(tuán)等。
鋼鐵礦業(yè)攀鋼集團(tuán)、山西大土河焦化有限公司等。

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