移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O社群微營(yíng)銷及銷售人脈提高（張守輝）

一、課程背景
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、自媒體、微信、社群等更多的影響到我們的消費(fèi)者，以銷售為主的傳統(tǒng)企業(yè)，不得不使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等更新的營(yíng)銷手段，抓取新客戶維護(hù)老客戶。如B2C企業(yè)運(yùn)營(yíng)自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社群系統(tǒng)和老客戶保持互動(dòng)，同時(shí)引爆老客戶做自媒體傳播；B2B企業(yè)的銷售人員通過(guò)自媒體運(yùn)營(yíng)個(gè)人品牌，通過(guò)社群獲取行業(yè)新客戶信息；那么到底移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及社群的本質(zhì)是什么？個(gè)人或者企業(yè)如何通過(guò)運(yùn)營(yíng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微營(yíng)銷社群獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是本課程要解決的主要問(wèn)題。
 
二、課程收益：
1.講解最新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O社群微營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)思路
2.講解社群運(yùn)營(yíng)如何讓種子用戶幫助拉粉及粉絲的二次購(gòu)買
3.講解公司員工如何利用社群微信朋友圈完成銷售
4.講解實(shí)施社群微營(yíng)銷需要知道的傳播學(xué)及參與思維等知識(shí)
 
三、課程對(duì)象：
傳統(tǒng)行業(yè)，實(shí)體店企業(yè)的中高層管理人員及市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、研發(fā)等部門核心人員。
 
四、主要內(nèi)容
1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O社群微營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)及用戶習(xí)慣改變篇
2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下企業(yè)級(jí)社群微營(yíng)銷案例及架構(gòu)
3.傳統(tǒng)企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社群微營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)執(zhí)行
4.個(gè)人移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微營(yíng)銷品牌建立及銷售提升
5.建立運(yùn)營(yíng)社群微營(yíng)銷的其他互聯(lián)網(wǎng)工具
6.傳統(tǒng)從業(yè)人員社群微營(yíng)銷需要的互聯(lián)網(wǎng)傳播知識(shí)
7.企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社群粉絲運(yùn)營(yíng)案例及分析
 
五、課程形式：
2天（12小時(shí)）
 
六、具體大綱
第一講：趨勢(shì)篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O社群微營(yíng)銷趨勢(shì)及用戶習(xí)慣改變篇
1.PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)特稱變化（去中心化、去中介化等）
2.互聯(lián)網(wǎng)O2O及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的影響（搜索到社群粉絲）
3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社群和粉絲經(jīng)濟(jì)的區(qū)別聯(lián)系及企業(yè)應(yīng)對(duì)
4.線上競(jìng)爭(zhēng)紅海下傳統(tǒng)企業(yè)如何更好的利用線下閑置資源和社群
5.85后、90后新興消費(fèi)族群4大特質(zhì)二次元和微營(yíng)銷社群
6.互聯(lián)網(wǎng)獲取訂單流程及網(wǎng)絡(luò)影響消費(fèi)者選購(gòu)方式變化及應(yīng)對(duì)
 
第二講：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下企業(yè)級(jí)社群微營(yíng)銷案例及架構(gòu)
1.什么類型企業(yè)需要企業(yè)級(jí)微營(yíng)銷社群（對(duì)號(hào)入座）
2.企業(yè)qq微營(yíng)銷社群的運(yùn)營(yíng)及組織（邀約，運(yùn)營(yíng)，銷售，跟進(jìn)）
3.傳統(tǒng)企業(yè)搜索流量加微信朋友圈、qq說(shuō)說(shuō)、博客的社群運(yùn)營(yíng)
4.線下實(shí)體店企業(yè)如何運(yùn)營(yíng)自己的O2O微營(yíng)銷社群
5.品牌產(chǎn)品型中大企業(yè)的微營(yíng)銷社群架構(gòu)（平臺(tái)選擇、線下活動(dòng)、互補(bǔ)營(yíng)銷）
6.中小傳統(tǒng)企業(yè)微營(yíng)銷社群架構(gòu)各種工具聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)分析
 
第三講：傳統(tǒng)企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社群微營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)執(zhí)行
1.運(yùn)營(yíng)好線上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社群的5大步驟及關(guān)鍵點(diǎn)
2.判斷和獲取社群種子用戶的方法和注意事項(xiàng)
3.讓社群里面的種子用戶幫助拉新的3大方法
4.讓社群里面用戶馬上購(gòu)買的4種活動(dòng)策劃方法和案例
5.線下連鎖企業(yè)的O2O2O及圍繞二維碼讓進(jìn)店客戶進(jìn)入線上的4大方法
 
第四講：個(gè)人移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微營(yíng)銷品牌建立及銷售提升
1.傳統(tǒng)企業(yè)如何處理移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和從業(yè)員工之間的關(guān)系
2.個(gè)人定義移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微營(yíng)銷個(gè)人品牌的4大要點(diǎn)
3.銷售人員通過(guò)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)個(gè)人品牌的3大方法
4.個(gè)人銷售如何把無(wú)關(guān)系變成弱關(guān)系、強(qiáng)關(guān)系、錢關(guān)系
5.企業(yè)公眾賬戶和員工之間的微信矩陣建立和運(yùn)營(yíng)
6.個(gè)人微信上增加粉絲的3大功能及使用
7.銷售人員通過(guò)別人社群獲取粉絲的4大步驟
8.銷售人員基于線下資源獲取粉絲的3大途徑
 
第五講：建立運(yùn)營(yíng)社群微營(yíng)銷的其他互聯(lián)網(wǎng)工具
1.個(gè)人銷售定義自己的PC互聯(lián)網(wǎng)品牌的3大要素
2.個(gè)人銷售通過(guò)博客沉淀自己專業(yè)形象的4種途徑
3.微博個(gè)人品牌及主動(dòng)營(yíng)銷的3大方法
4.QQ群主動(dòng)營(yíng)銷的4大技巧
5.商務(wù)交友論壇貼吧等社群營(yíng)銷
6.眾籌營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)和微營(yíng)銷圈子使用
 
第六講：傳統(tǒng)從業(yè)人員社群微營(yíng)銷需要的互聯(lián)網(wǎng)傳播知識(shí)
1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社群傳播建立需要知道的傳播學(xué)知識(shí)
2.公司需要給員工做微營(yíng)銷社群傳播的技術(shù)和內(nèi)容支持
3.微營(yíng)銷社群網(wǎng)絡(luò)傳播文案寫法要點(diǎn)和案例分析
4.微營(yíng)銷社群傳播案例里面的原理和人性特稱分析
 
第七講：企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社群粉絲運(yùn)營(yíng)案例及分析
1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶參與和企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)、營(yíng)銷
2.企業(yè)案例分析（大樸網(wǎng)，青春小酒江小白，90后茶室，益涂，小米路由器）
3.中小企業(yè)微營(yíng)銷社群及用戶參與的實(shí)施和微創(chuàng)新
 
七、張守輝老師介紹：
張守輝老師介紹：
上海映輝網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人總經(jīng)理，2011阿里學(xué)院10大講師，
上海百度公司特聘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷講師、艾瑞、易觀國(guó)際、億邦動(dòng)力專欄專家，
上海交大電子商務(wù)總裁班老師，復(fù)旦管院上海財(cái)大特聘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷老師等，
上海網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷三劍客之一，上海交大MBA同學(xué)會(huì)付理事長(zhǎng)，YBC創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

主要服務(wù)客戶和講課：
蘇寧云商（全國(guó)各大分公司），上海交通銀行，江蘇移動(dòng)，復(fù)星醫(yī)藥，常州吾悅廣場(chǎng)，常州科教城，國(guó)泰君安證劵，中電熊貓，任仕達(dá)(中國(guó)），通路快建，丹陽(yáng)人才市場(chǎng)，艾瑞咨詢，alibaba所有誠(chéng)信通會(huì)員，霍尼韋爾,永發(fā)集團(tuán),英孚嬰童，徐家匯商城，江淮汽車，上汽集團(tuán)，同光資本，上交大安泰管理學(xué)院，上交大進(jìn)修學(xué)院，上交大高金學(xué)院，復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院，瑞視眼科，沃德醫(yī)療，安心地板，環(huán)球數(shù)碼，奧特萊斯商城，曲美家具，大旗快印，同領(lǐng)數(shù)碼，強(qiáng)生醫(yī)療，王老吉三公仔，凱斯機(jī)械，諾德輪轂，諾信中國(guó)，星期八腕表，穩(wěn)耐梯子，棲息谷社區(qū)，辰歌裝飾，卡迪樂(lè)鱷魚(yú)旗艦店等企業(yè)；上海交大投融資總裁班，上海交大MBA同學(xué)會(huì)，上外培訓(xùn)中心，上海創(chuàng)業(yè)邦雜志，上海企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷“總裁集訓(xùn)營(yíng)”，上海企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷俱樂(lè)部等課程。