如何成為一名教練型領(lǐng)導(dǎo)(陳洪浪)

【課程定位】
幫助管理人員認(rèn)識到教練方法是一套強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力提升工具；意識到要根據(jù)員工的實(shí)際狀況而不是經(jīng)理的要求制訂發(fā)展目標(biāo)；幫助員工獨(dú)立思考而非替代員工解決問題，讓員工主動承擔(dān)責(zé)任；啟發(fā)員工消化自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)而不是灌輸經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)；2天掌握教練的流程并發(fā)展與教練相關(guān)的技能。
【培訓(xùn)收益】
  理解教練型領(lǐng)導(dǎo)的三項原則，形成教練的心智模式；
  提升教練型領(lǐng)導(dǎo)的三項能力，快速提升他人解決問題的能力并激發(fā)改變的意愿；
  掌握教練型領(lǐng)導(dǎo)的四步流程，通過有策略的對話支持被指導(dǎo)者達(dá)成目標(biāo)；
  現(xiàn)場解決學(xué)員在工作中面臨的某個具體困難或挑戰(zhàn)；
  成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)者，在組織內(nèi)部培育親和、支持、結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)文化。
【課程特色】
  簡單：所有的教學(xué)內(nèi)容全部實(shí)現(xiàn)模塊化和工具化，兩天時間就可以熟練掌握；
  實(shí)戰(zhàn)：采用案例、錄像、模擬演練來推進(jìn)課程教學(xué)，所有教學(xué)環(huán)節(jié)都圍繞真實(shí)的案例；
  有效：現(xiàn)場不僅掌握了教練型領(lǐng)導(dǎo)的工具和流程并且解決了現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際問題。
【課程對象】
  新晉管理者及從技術(shù)走向管理的管理者
  需要帶領(lǐng)下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走向卓越的中高層管理者
  需要提升培訓(xùn)效果，實(shí)現(xiàn)從“知道”到“做到”的咨詢顧問
【培訓(xùn)時長】
  2天12小時

【課程內(nèi)容】模塊 目標(biāo) 內(nèi)容
模塊一
什么是教練 理解教練的價值
形成教練的狀態(tài) 教練的定義
  對話練習(xí)：體驗(yàn)教練式對話和非教練式對話
教練的原則
  支持、期待、信任
  錄像觀摩：《面對巨人》
教練的價值
單元小結(jié)
模塊二
教練的核心能力 掌握教練的核心能力
運(yùn)用教練技術(shù)進(jìn)行簡單對話 深度傾聽
  深度傾聽的3個步驟
  回放練習(xí)：迅速建立親和
  確認(rèn)練習(xí)：有效化解抱怨
有力提問
  錄像觀摩：《喬致庸的教練之道》
  有力提問的特點(diǎn)
  有力提問的范例
  對自己的有力提問練習(xí)
  SMART提問練習(xí)：聚焦目標(biāo)
有效反饋
  錄像觀摩：《蓋章》
  有效反饋的3個要素
  教練是一面鏡子：區(qū)分行為與判斷的練習(xí)
  積極性反饋練習(xí)：以小見大
  建設(shè)性反饋練習(xí)：對事不對人
單元小結(jié)
模塊三
教練的流程 熟練運(yùn)用教練流程
運(yùn)用教練教練解決實(shí)際問題 聚焦目標(biāo)
  小組練習(xí)：拿到SMART目標(biāo)
了解現(xiàn)狀
  小組練習(xí)：了解影響目標(biāo)達(dá)成的因素和資源
探索行動方案
  小組練習(xí)：探索實(shí)行目標(biāo)的行動計劃
強(qiáng)化意愿
  小組練習(xí)：激發(fā)被指導(dǎo)者實(shí)行目標(biāo)的動力
3人小組練習(xí)：運(yùn)用教練流程解決每個人的實(shí)際問題
單元小結(jié)
模塊四
教練的運(yùn)用 制定行動計劃 教練實(shí)踐探討
  教練項目的成功案例
  90天教練項目流程
制定行動計劃
  作業(yè)表單
  三人小組
課程總結(jié)