高效的研發(fā)項目管理實戰(zhàn)（孫福生）

課程背景 
研發(fā)項目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項工作，由于其管理對象、團隊的復(fù)雜性，使得研發(fā)項目管理與其他領(lǐng)域的項目管理相比有著自身的特點。
研發(fā)項目經(jīng)理需要面對市場、客戶的壓力，內(nèi)外部協(xié)調(diào)，快速的交付、高質(zhì)量低成本運作、知識積累、技術(shù)攻關(guān)……，這諸多因素對研發(fā)項目管理者提出了更高的要求。
本課程從產(chǎn)品研發(fā)項目管理的過程入手，深入淺出的闡析產(chǎn)品研發(fā)項目管理的關(guān)鍵流程、方法和工具。內(nèi)容涵蓋從立項到計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、結(jié)項的全過程。從產(chǎn)品研發(fā)的角度，探尋解決研發(fā)項目管理問題之道。
講師具有多年研發(fā)管理實踐和咨詢經(jīng)驗，與學員共同分析研發(fā)項目管理中的問題，著重培養(yǎng)學員的項目管理實施能力：針對項目管理圍繞項目組建、項目范圍控制、項目計劃制定、項目計劃控制、質(zhì)量控制、成本控制、變更管理、風險及問題管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題做重點講解。
課程高屋建瓴、深入淺出，理論與實戰(zhàn)結(jié)合，具有非常強的指導性和可操作性。

培訓收益 
1、掌握研發(fā)項目、項目管理的基本概念，掌握項目的界定方法
2、學習業(yè)界最佳的產(chǎn)品研發(fā)項目管理模式
3、系統(tǒng)掌握研發(fā)項目管理的思想、過程、方法和工具等；
4、掌握研發(fā)項目計劃編制方法，理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術(shù)；
5、掌握研發(fā)項目執(zhí)行與控制的方法、工具和技術(shù)；
6、學習研發(fā)項目組織的選擇、團隊模式，分析各種方式的優(yōu)缺點和適用場合；
7、掌握有效技術(shù)評審和決策評審的工作方法
8、掌握研發(fā)項目問題、機會及風險管理方法
9、學習研發(fā)成本管理的概念、方法
10、學習研發(fā)質(zhì)量管理的概念、方法
11、了解業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的研發(fā)管理體系的模型
12、跟隨國內(nèi)頂級專家，分享實戰(zhàn)經(jīng)驗與心得

培訓特色 
1、系統(tǒng)化的課程內(nèi)容：研發(fā)項目全過程，質(zhì)量管理、成本控制、風險管理、項目估計等
2、簡單適用的管理工具與方法，避免復(fù)雜費解的理論
3、課程中互動式教學、案例分析、學員演練，有助于學員理解
4、豐富的模版、Checklist展示，有助于企業(yè)用于具體工作
5、講師豐富的項目管理、企業(yè)管理的實踐經(jīng)驗
6、講師在業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)工作時的切身實踐體會
7、課程設(shè)計根據(jù)業(yè)界最佳實踐和講師實際經(jīng)驗而設(shè)計

培訓對象 
公司高管：了解研發(fā)管理的特點，更好的把控方向
部門經(jīng)理、項目經(jīng)理：必備學習，提升實戰(zhàn)能力，改善項目運作效率
研發(fā)骨干：知識掌握與提高，干部儲備，改善項目執(zhí)行
 
課程大綱 
第一部分：研發(fā)項目管理基礎(chǔ)概念
1、什么是項目
2、什么是項目管理
3、項目管理在現(xiàn)代企業(yè)的地位
4、項目管理的三重制約
5、項目管理的三重目標
6、研發(fā)企業(yè)項目管理的重要性
7、項目管理知識體系的框架
8、項目群管理及項目組合管理介紹
9、研發(fā)項目管理是否高效的影響因素
10、研討話題:評價所在公司的項目管理的效率，列出優(yōu)點和不足，優(yōu)點數(shù)量不限，不足不少于5項

第二部分：研發(fā)項目管理流程
1、流程的定義
2、項目管理流程制定的影響因素
3、結(jié)構(gòu)化流程介紹
4、研發(fā)項目流程的階段劃分
5、研發(fā)項目流程各階段關(guān)注點
6、各個階段的輸入\輸出
6.1概念階段輸入\輸出\支撐流程
6.2計劃階段輸入\輸出\支撐流程
6.3開發(fā)階段輸入\輸出\支撐流程
6.4驗證階段輸入\輸出\支撐流程
7、研發(fā)項目流程和項目管理的關(guān)系
8、研發(fā)項目階段流程與PMP 5過程組的對應(yīng)關(guān)系
9、研發(fā)項目管理流程執(zhí)行力如何提升
演練：不同公司之間的項目管理流程的改善建議提案

第三部分：研發(fā)項目管理組織與團隊
1、常見的項目組織形式介紹
2、不同組織形式之間的優(yōu)劣勢對比
3、設(shè)定適合自身的項目組織形式
4、跨部門的項目管理團隊的組建
5、集成產(chǎn)品開發(fā)項目組織介紹
6、跨部門團隊的優(yōu)勢
7、項目經(jīng)理的存在價值
8、項目經(jīng)理如何產(chǎn)生
9、項目經(jīng)理在團隊中的職責
10、項目經(jīng)理與職能經(jīng)理之間的權(quán)責
11、項目經(jīng)理的領(lǐng)導力如何提升
12、項目團隊的執(zhí)行力如何提升

第四部分：產(chǎn)品需求管理
1、什么是產(chǎn)品需求
2、項目管道的概念
3、需求在研發(fā)項目過程中位置
4、用戶需求收集
4.1識別誰是真正的用戶
4.2應(yīng)用不同的需求收集方法
4.3用戶需求處理          
5、產(chǎn)品開發(fā)需求轉(zhuǎn)化
6、產(chǎn)品定義/產(chǎn)品需求規(guī)格書
7、需求分解
8、需求跟蹤管理和控制
9、如何應(yīng)對不停的需求調(diào)整
演練：用戶需求調(diào)研-訪談過程演練

第五部分：研發(fā)項目啟動過程
1、成功項目的衡量標準是什么？
2、研發(fā)項目啟動的時機
3、項目啟動過程中包含哪些活動
4、如何擬定研發(fā)項目任務(wù)書
5、如何組建項目團隊
6、定制適合的項目開發(fā)流程
7、搭建項目環(huán)境需要考慮哪些要素
8、項目開工會

第六部分：研發(fā)項目計劃過程
1、研發(fā)項目計劃的重要意義
2、什么是全要素項目計劃
3、制定計劃的基礎(chǔ)工作---WBS分解
4、項目進度計劃制作的五部曲
4.1定義活動
4.2活動排序
4.3估算活動資源
4.4估算活動時間
4.5甘特圖計劃
5、項目計劃分級與監(jiān)控
演練：識別項目計劃中的關(guān)鍵路徑
6、項目其他計劃的制定
6.1溝通管理計劃
6.2資源管理計劃
6.3成本管理計劃
6.4質(zhì)量管理計劃
6.5風險管理計劃
7、如何設(shè)定項目里程碑及里程碑的重要意義
8、項目經(jīng)理在制定計劃時的經(jīng)驗分享
8.1確保計劃的全面性
8.2避免拍腦袋的決策
8.3全員參與，相互承諾
舉例：某項目完整項目計劃的展示

第七部分：研發(fā)項目監(jiān)控過程
1、研發(fā)項目監(jiān)控過程的3個不知道
2、研發(fā)項目監(jiān)控的重點是什么？
3、不同層次計劃的監(jiān)控主體與關(guān)注點
4、如何進行有效的監(jiān)控
4.1項目周會/周報
4.2 DCP評審
4.3 TR評審
4.4過程審計/QA報告
4.5階段項目總結(jié)
5、進度管控方法實戰(zhàn)
6、成本管控方法實戰(zhàn)
7、質(zhì)量管控方法實戰(zhàn)
8、項目變更管理
8.1為什么會有變更
8.2變更涉及的方面
8.3變更管理流程
8.4必須重視變更管理
9、研發(fā)項目的非正式監(jiān)控介紹

第八部分：研發(fā)項目收尾過程
1、研發(fā)項目關(guān)閉的類型
2、研發(fā)項目關(guān)閉的過程
2.1項目交付驗收
2.2部署產(chǎn)品量產(chǎn)相關(guān)工作
2.3進行項目總結(jié)
2.4解散項目團隊釋放資源
3、項目范圍內(nèi)全面收尾
  演練：如果您是項目經(jīng)理，在項目達成目標關(guān)閉的前提下，您如何召開項目總結(jié)會議，列出您要在這個會上干哪些事情？

第九部分：研發(fā)項目風險/問題管理
 1、研發(fā)項目常見的風險來源
 2、如何全面識別項目風險
 3、風險管理過程
 3.1風險分類定義    
3.2風險管理步驟             
3.3風險識別             
 3.4風險分析
3.5風險計劃與監(jiān)控
4、項目問題與項目風險的區(qū)別
5、產(chǎn)品問題分類
6、產(chǎn)品問題的狀態(tài)定義
7、產(chǎn)品問題管理的重要事項
分享：優(yōu)秀的項目經(jīng)理如何高效進行產(chǎn)品問題的管理

第十部分：研發(fā)項目風險/問題管理
1、研發(fā)管理體系的核心是什么？
2、研發(fā)管理體系建設(shè)的目標是什么？
3、研發(fā)管理與項目管理之間的的關(guān)聯(lián)
4、業(yè)界最佳產(chǎn)品研發(fā)管理模式簡介
5、IPD管理體系架構(gòu)
6、IPD管理體系的8大核心思想

課程總結(jié)
1、業(yè)界最佳產(chǎn)品研發(fā)管理模式簡介（Stage-Gate、PACE、IPD、CMMI）
2、推薦閱讀書目