8590后員工管理

第一部分  了解是領(lǐng)導的開始---幫助管理者了解8590后的特點
1.8590后的性格全貌
2.8590后出生在改革開放初期
3.8590后出生在計劃生育政策實施初期
4.8590后成長于科技高速發(fā)展，資訊相當豐富的時期
5.8590后成長于意識觀念多元化的特殊時期
6.8590后成長于中國家庭環(huán)境（離婚高發(fā)）和職場環(huán)境（職工下崗）的動蕩期
7.案例討論：8590后內(nèi)心真實的聲音
8.知名的企業(yè)家是怎么看待8590后員工的管理

第二部分  做8590后員工的領(lǐng)導，要先在心態(tài)上做好準備
    特別的管理，給特別的8590后---幫助管理者調(diào)整固有觀念，探索新型管理思路
1.管理起始于接納和認同，任何持有偏見的管理，都注定不會成功，管理者要先在心態(tài)上做好準備
2.接納是領(lǐng)導的開始，接納別人是建立好人際關(guān)系的第一步
3.什么是真正意義上的接納
4.接納不同，運用不同，人因相同而走近，人因不同而成長
5.理解是溝通的基礎(chǔ)，也許我們有時不理解別人的行為，但起碼可以理解別人的動機
6.解讀“懂”字的造字原理
7.尊重是任何人都需要從身邊人那得到的，尊重是人類的共同需求
8.欣賞是發(fā)揮運用的前提，像教練一樣，看人之大，取人所長
9.心理學原理：與其總是試圖糾正一個人的短處，不如多花精力發(fā)揮一個人的長處
10.領(lǐng)導力原理：用人所短，天下無可用之人，用人所長，天下無無用之人
11.案例討論：實際工作中，8590后員工與上司彼此不解的一個案例

第三部分  適合的管理，才是有效的管理，有效果比有道理更重要
    特別的管理，給特別的8590后---幫助管理者調(diào)整管理方法，有效發(fā)揮8590后
一、發(fā)揮好8590后員工---充分了解8590后員工的不同性格，合適的人放在合適的位置
1.根據(jù)8590后的不同性格，幫助其做好合適的個人職業(yè)規(guī)劃，從而發(fā)揮最大潛能
2.案例討論：為什么企業(yè)中留下的總是這些人，而離開的又是另外一些人

二、激勵好8590后員工---讓員工從“要我干”到“我要干”，打造自動自發(fā)高意愿團隊
1.激勵的心理學原理：刺激—需求—行動
2.激勵的五大理：XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
3.激勵中的常見誤區(qū)
4.8590后員工最重要的需求是什么
5.如何把激勵原理有效運用在8590后身上
6.案例分析：如何讓8590后員工動起來
7.工作中常用的六種激勵方式
8.案例討論：如何讓8590后員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務

三、培養(yǎng)好8590后員工---讓你不但自己會做，還能教會員工，把你的下屬
培養(yǎng)起來
1.8590后員工應具備的八大心態(tài)
2.四種員工（有心無力，有力無心，有心有力，無心無力）的培養(yǎng)重點
3.三種方式培養(yǎng)員工的關(guān)鍵點：OJT(崗上培養(yǎng)) + OffJT（集中培訓）+SD（自我啟發(fā)）
4.如何制定培育計劃
5.崗上指導8590后的五個步驟
6.工作中教導8590后的六個時機
7.新員工培訓的六個要點
8.案例分析：學員在實際培養(yǎng)員工方面所遇到問題的現(xiàn)場解答

四、溝通好8590后員工---讓團隊減少內(nèi)耗，協(xié)同一致完成目標
1.案例討論：8590后員工需要什么樣的溝通
2.達成良好溝通應該具備的四大心態(tài)
3.溝通中常見四大誤區(qū)
4.溝通中應掌握的十點人性
5.溝通中應掌握的十點技巧
6.與8590后員工溝通的五個要點
7.如何轉(zhuǎn)化批評為鼓勵，如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長
8.對不同性格人如何調(diào)整溝通風格以達到溝通目的
9.案例討論：企業(yè)中常見的主管與8590后員工沖突問題的解決
10.現(xiàn)場解決客戶實際工作中存在的溝通難題

五、授權(quán)好8590后員工---幫你充分發(fā)揮8590后的能力，確保目標的實現(xiàn)。
1.案例討論：如何通過授權(quán)調(diào)動8590后員工的積極性
2.授權(quán)的三個要素
3.授權(quán)的四種類型
4.授權(quán)的五個原則
5.授權(quán)中常見的八種現(xiàn)象
6.有效授權(quán)的七個層次
7.案例討論：上司交給下屬任務，下屬為何無從下手？

中華企管培訓網(wǎng)特聘講師；曾任500強企業(yè)高管，從事企業(yè)管理二十年，自2010年起連續(xù)5年為美的集團做中層干部《MTP中層管理技能》訓練；自2011連續(xù)3年為中國太平財險集團做新員工《從校園人到企業(yè)人》培訓。有豐富的企業(yè)內(nèi)訓培訓經(jīng)驗，近年來專注中層干部綜合素質(zhì)的提升，基于多年的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，近幾年已在國內(nèi)知名企業(yè)做中層管理技能、中層領(lǐng)導力、團隊執(zhí)行力、有效溝通等方面的培訓，是典型的實戰(zhàn)派講師。
擅長領(lǐng)域/專攻方向：中層干部綜合素質(zhì)提升、中層領(lǐng)導力、中層管理技能、中層執(zhí)行力。

社會榮譽
中國人民大學工商管理（MBA）碩士
香港城市大學、中國人民大學、廈門大學MBA特聘講師。

【授課風格】：
1、課程中融入教練技術(shù)，結(jié)合20年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，內(nèi)涵豐富，內(nèi)功深厚。
2、課前調(diào)研，個性化方案設計，課后跟蹤輔導，實操性強，使培訓真正落地。
3、氣氛活躍，啟發(fā)式+互動式+體驗式培訓，點評精準，安排自由問答時間。