優(yōu)秀班組長管理技能強化訓練 ——由兵入將的成長之道

課程目標
Ø  對班組長角色有清晰的定位，了解班組長發(fā)展的歷史和上升通道，對未來充滿信心，擁有主動積極提升自己和成就企業(yè)的心態(tài)；
Ø  明確班組長責、權、利，掌握生產管理工作的主線，清晰具體工作內容，知道如何做和做好的標準；
Ø  培養(yǎng)班組長改善意識，掌握現(xiàn)場改善的基本方法和生產管理技巧，有效的提高品質和效率，降低生產成本，杜絕安全事故；
Ø  培養(yǎng)優(yōu)秀的班組長，擁有高效溝通能力、執(zhí)行力，展示出激勵能力、團隊建設與團隊領導的技能，優(yōu)化人際關系；
Ø  養(yǎng)成正確的接受任務觀念和掌握得以執(zhí)行的布置任務技巧，能運用有效的指導、輔導和教練技能來培養(yǎng)自己的下屬，建設優(yōu)秀的班組團隊
Ø  強烈的目標感、責任心、與企業(yè)和諧雙贏和對企業(yè)感恩的心，具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)。

授課對象
本課程作為制造業(yè)班組長管理技能強化訓練課程，也可適用于不同行業(yè)從事中、基層管理的人群，亦可用于儲備干部、管培的培養(yǎng)計劃。

培訓用時
2天，每天6-6.5小時。

授課方式
通過“講授—演練—分享—點評—感悟—突破”訓練法，50%理論講述+20%案例研討+20%視頻賞析和游戲互動+10%總結、點評、糾偏，使學員在完成一個個任務中體驗和成長，改變心智模式，從效能邁向卓越，成為企業(yè)需要的優(yōu)秀班組長。

課程大綱
一、由兵入將的動力之源——優(yōu)秀班組長的角色定位
1、世界500強的競爭基石
2、走進班組長
1）中國班組長發(fā)展的四個階段
2）企業(yè)常見的班組長類型
3）優(yōu)秀企業(yè)班組長的特點：兵頭將尾、現(xiàn)場第一、人微言重、責無旁貸、全能兵王

3、班組長的五大核心任務
安全生產、提高品質、提高效率、降低成本、領導團隊
4、優(yōu)秀班組長的特質
1）你為誰打工——職業(yè)還是事業(yè)
2）主動積極——我是我的選擇
3）影響圈與關注圈
教學影片：我已經(jīng)盡力了
4）修身——卓越班組長素質元素

5、班組長的管理基礎
1）班組長應有的權限
2）班組長的工作職責與流程
開工準備、晨會、開工確認、品質監(jiān)控、庫存控制、不良品管理、進度節(jié)點督導、6S推進、夕會
3）優(yōu)秀班組的組織建設
“三長六員”及制度建設
4）天生一對：效率與效能、管理與領導

二、安全第一 ——班組長的安全管理
1、制造安全和產品安全
帶血的煤和豐田召回門
2、安全意識防隱患
3、安全制度是保障
分析：為什么不愿意正確穿戴勞保用品

4、工具管理和設備維護
1）班組日常工具的管理
2）設備三級保養(yǎng)
3）全員參加的生產性保全活動——TPM
5、職業(yè)傷害預防與訓練
分析：頭發(fā)卷進螺桿慘劇的背后

三、品質優(yōu)先 ——質量不是檢驗出來的
1、思維轉換的力量
質量意識的轉變先于行為的改變

2、品質管理的關鍵
1）有標可依、標準合理、對標必嚴、超標必究、及時更新
2）品質管理的三控制和三不政策
3）品質管理的方向
3、PDCA與持續(xù)改善
練習：品管圈與8D

四、效率是金 ——如何提高班組生產效率
1、效率低下的原因
2、時間管理十二通法
3、交期管理
生產能力計算、生產排期、節(jié)點控制、資源整合
分析：某重工機械加工機群作業(yè)安排

4、提高效率的潤滑劑——溝通無處不在
1）管理的血液：溝通
2）如何有效溝通
練習：同理心溝通

5、現(xiàn)場管理工具包
1）五問必答
2）6S
3）目視管理
4）看板管理

6、如何布置與接受任務？
教學影片《如何布置和接受任務》
7、如何消除執(zhí)行阻力？
教學影片《如何消除執(zhí)行阻力》
練習：分工與效率

五、省錢之道——如何消除浪費和降低成本
1、常見的七大浪費
不良改正、制造過多、加工過剩、搬運、庫存、等待、動作的浪費
2、降低成本的方向

3、班組物料管理
1）物料分類
2）建立物料運轉程序
3）在制品流動管理
4、班組長要算的帳
1）計件還是計時
2）工票和工人的矛盾
5、創(chuàng)新的四大準則和三大要素
練習：消除動作的浪費

六、卓越領導——班組長帶人帶心的藝術
1、卓越領導的四大天職
以身作則、探索航向、整合體系、釋放潛能
2、情境領導模型
情境練習：卡里的情境管理
3、四種領導風格與下屬的準備度
4、常用的不花錢激勵六訣
5、教練輔導與部屬培育
1）傳統(tǒng)式與教練式
2）育人七步法
3）標桿管理法

6、如何打造高效能團隊
1）低效團隊表象
2）打造高效能團隊關鍵點
練習：通天塔

結語
1、職業(yè)生涯規(guī)劃工程
2、從優(yōu)秀到卓越，從技術到藝術
職業(yè)習慣造就卓越人生
3、課后作業(yè)

　　中華企管培訓網(wǎng)特聘講師，高效能三棲教練——國內少有的橫跨職業(yè)化、營銷、管理領域的實戰(zhàn)教練、運營管理與營銷專家、全國百強培訓師、PTT職業(yè)培訓師、清華大學、上海交通大學、復旦大學特約高級講師、多家企業(yè)顧問、管理教練、EMBA班、總裁班客座教授、曾任職于世界500強企業(yè)CSIC中國船舶重工集團、中國500強企業(yè)紅桃開集團、美國Dunk國際教育集團大中華區(qū)副總裁、高級合伙人、職業(yè)生涯歷任生產主管、營銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理、物流經(jīng)理、營銷總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理、多個版權課程認證講師、品牌中國研究院高級研究員、高效能管理研究中心首席導師、提倡訓練模式提升員工職業(yè)化素質和營銷能力、致力于提高企業(yè)經(jīng)營管理效能和領導力持續(xù)改善。

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