班組長管理
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現(xiàn)場班組長能力的提升與訓練
現(xiàn)場班組長能力的提升與訓練內訓基本信息:
角色認知與管理意識
如何召開早會
生產現(xiàn)場6S實務
如何進行現(xiàn)場設備模具管理
生產管理人員如何進行現(xiàn)場品質管理
如何進行現(xiàn)場人事管理
如何進行日常管理
內訓課程大綱
【課程對象】：
公司所有工作人員
【課程時間】：實戰(zhàn)版２天，濃縮版１天
【課程大綱】：
導言、關于學習的效率及學習方法分析
頭腦風暴：您碰到哪些關于現(xiàn)場管理中出現(xiàn)的問題？ 每人提出工作中的難題， 老師將這些
難題作為案例在整個課程中穿插、分析、演練。
第一章：（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）
一、輔導改進現(xiàn)場現(xiàn)場主管班組結構
二、指導建立現(xiàn)場現(xiàn)場主管班組長《工作說明書》
案例：各位討論組長工作是什么？
三、班組長的角色認知與心態(tài)調整
（一）、新經(jīng)濟時代企業(yè)面臨執(zhí)行力的新挑戰(zhàn)
（二）、新時期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機遇
（三）、班組長的重要作
（四）、班組長的地位和使命
（五）、班組長在執(zhí)行中的角色
（六）、自己為什么擔任班組長
（七）、班組長的權力和管理原則
（八）、現(xiàn)場干部應革除的缺點
（九）、角色認知——對自己和環(huán)境的分析
（十）、如何對自己角色的規(guī)范權利和義務的準確把握
（十一）、班組長在執(zhí)行上常犯的錯誤
短片觀看及案例分析：班組長到底應該做什么
案例討論：為什么心態(tài)決定一切
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第二章：如何召開早會（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）
一、規(guī)劃早會的“三講”內容:講總結、講任務、講士氣
二、現(xiàn)場指導主管班組長如何進行早會準備
三、現(xiàn)場指導如何布置任務、如何進行總結現(xiàn)場點評早會列隊、儀表、口號、表達等
四、成功早會應具備的效果
（一）、充電的效果:作為現(xiàn)場管理人員工作的出發(fā)點——為一天的工作發(fā)動引擎
（二）、變電的效果:作為專業(yè)再教育的課堂——為伙伴的進步增加馬力
（三）、發(fā)電的效果:作為培養(yǎng)好人才的基地——為人才的發(fā)展提升品質
短片觀看及案例分析：
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第三章：生產現(xiàn)場6S實務（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）
一、拍攝照片,帶領現(xiàn)場主管班組長進行照鏡子
二、現(xiàn)場指導現(xiàn)場主管班組長如何進行整理、整頓現(xiàn)場指導現(xiàn)場主管班組長如何進行生產現(xiàn)場6S檢查、改善
三、6S管理實戰(zhàn)內容
（一）、整理
1、整理的涵義和目的
2、推進整理的要領
3、推進整理的步驟
（二）、整頓
1、整頓的涵義和目的
2、整頓的重要作用
3、推進整頓的要領
4、推進整頓的步驟
（三）、清掃
1、清掃的涵義和目的
2、清掃的作用
3、推行清掃的要領
4、推進清掃的步驟
（四）、清潔
1、清潔的涵義及作用
2、推進清潔的要領
3、推進清潔的步驟
（五）、修養(yǎng)
1、修養(yǎng)的涵義和目的
2、推進修養(yǎng)的要領
3、推進修養(yǎng)的步驟
（六）、安全
1、成立安全生產管理領導小組
2、做好消防管理工作
3、建立安全管理值班制度
短片觀看及案例分析：個案實例介紹
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第四章：如何進行現(xiàn)場設備模具管理（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）
一、指導對現(xiàn)場設備、模具進行整理、整頓、清掃
二、制作現(xiàn)場設備、模具點檢保養(yǎng)樣板
三、輔導制訂設備保養(yǎng)標準，點檢表
四、檢查、指導如何使用現(xiàn)場保養(yǎng)點檢表、保養(yǎng)點檢標準
短片觀看及案例分析：
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第五章：生產管理人員如何進行現(xiàn)場品質管理（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）
一、如何進行現(xiàn)場首件確認、品質標識
二、指導制訂QC工程表
三、指導現(xiàn)場主管班組長對員工進行QC工程表培訓
四、指導現(xiàn)場主管班組長如何運用現(xiàn)場檢驗數(shù)據(jù)指導現(xiàn)場主管班組長如何進行工藝、品質檢查
五、管理要點
（一）、質量問題處理
1 、問題逐項清理統(tǒng)計
2 、原因分析
3 、處理方案制定
4 、過程處理
5 、處理結果驗收
6 、處理記錄保持
（二）、質量責任落實
（三）、工地試驗室抽查
1、 試驗數(shù)據(jù)
2 、試驗報告
3 、試驗管理
（四）、實體質量抽查
（五）、質保資料抽查
短片觀看及案例分析：
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第六章：如何進行現(xiàn)場人事管理（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）
一、 現(xiàn)場模擬員工培訓場景
二、現(xiàn)場點評與指導如何進行培訓與訓練
三、現(xiàn)場模擬員工培訓場景現(xiàn)場點評與指導如何員工溝通
短片觀看及案例分析：
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第七章：如何進行日常管理（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）
一、現(xiàn)場指導現(xiàn)場主管班組長如何進行一日的“三項準備、六項確認”
二、現(xiàn)場訓練與指導現(xiàn)場主管班組長如何規(guī)劃一日的工作重點
三、現(xiàn)場帶領現(xiàn)場主管班組長進行工作檢查
四、現(xiàn)場指導如何處理檢查發(fā)現(xiàn)的問題與生產異常
五、總結點評主管班組長如何提升發(fā)現(xiàn)問題的能力
六、選擇重點問題，運用因果分析法，進行問題分析
總結點評現(xiàn)場成果與問題，提出改善對策，運用《對策表》
短片觀看及案例分析：
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
短片觀看及案例分析：
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
問與答
學習總結與行動計劃
公司所有工作人員
【課程時間】：實戰(zhàn)版２天，濃縮版１天
【課程大綱】：
導言、關于學習的效率及學習方法分析
頭腦風暴：您碰到哪些關于現(xiàn)場管理中出現(xiàn)的問題？ 每人提出工作中的難題， 老師將這些
難題作為案例在整個課程中穿插、分析、演練。
第一章：（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）
一、輔導改進現(xiàn)場現(xiàn)場主管班組結構
二、指導建立現(xiàn)場現(xiàn)場主管班組長《工作說明書》
案例：各位討論組長工作是什么？
三、班組長的角色認知與心態(tài)調整
（一）、新經(jīng)濟時代企業(yè)面臨執(zhí)行力的新挑戰(zhàn)
（二）、新時期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機遇
（三）、班組長的重要作
（四）、班組長的地位和使命
（五）、班組長在執(zhí)行中的角色
（六）、自己為什么擔任班組長
（七）、班組長的權力和管理原則
（八）、現(xiàn)場干部應革除的缺點
（九）、角色認知——對自己和環(huán)境的分析
（十）、如何對自己角色的規(guī)范權利和義務的準確把握
（十一）、班組長在執(zhí)行上常犯的錯誤
短片觀看及案例分析：班組長到底應該做什么
案例討論：為什么心態(tài)決定一切
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第二章：如何召開早會（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）
一、規(guī)劃早會的“三講”內容:講總結、講任務、講士氣
二、現(xiàn)場指導主管班組長如何進行早會準備
三、現(xiàn)場指導如何布置任務、如何進行總結現(xiàn)場點評早會列隊、儀表、口號、表達等
四、成功早會應具備的效果
（一）、充電的效果:作為現(xiàn)場管理人員工作的出發(fā)點——為一天的工作發(fā)動引擎
（二）、變電的效果:作為專業(yè)再教育的課堂——為伙伴的進步增加馬力
（三）、發(fā)電的效果:作為培養(yǎng)好人才的基地——為人才的發(fā)展提升品質
短片觀看及案例分析：
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第三章：生產現(xiàn)場6S實務（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）
一、拍攝照片,帶領現(xiàn)場主管班組長進行照鏡子
二、現(xiàn)場指導現(xiàn)場主管班組長如何進行整理、整頓現(xiàn)場指導現(xiàn)場主管班組長如何進行生產現(xiàn)場6S檢查、改善
三、6S管理實戰(zhàn)內容
（一）、整理
1、整理的涵義和目的
2、推進整理的要領
3、推進整理的步驟
（二）、整頓
1、整頓的涵義和目的
2、整頓的重要作用
3、推進整頓的要領
4、推進整頓的步驟
（三）、清掃
1、清掃的涵義和目的
2、清掃的作用
3、推行清掃的要領
4、推進清掃的步驟
（四）、清潔
1、清潔的涵義及作用
2、推進清潔的要領
3、推進清潔的步驟
（五）、修養(yǎng)
1、修養(yǎng)的涵義和目的
2、推進修養(yǎng)的要領
3、推進修養(yǎng)的步驟
（六）、安全
1、成立安全生產管理領導小組
2、做好消防管理工作
3、建立安全管理值班制度
短片觀看及案例分析：個案實例介紹
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第四章：如何進行現(xiàn)場設備模具管理（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）
一、指導對現(xiàn)場設備、模具進行整理、整頓、清掃
二、制作現(xiàn)場設備、模具點檢保養(yǎng)樣板
三、輔導制訂設備保養(yǎng)標準，點檢表
四、檢查、指導如何使用現(xiàn)場保養(yǎng)點檢表、保養(yǎng)點檢標準
短片觀看及案例分析：
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第五章：生產管理人員如何進行現(xiàn)場品質管理（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）
一、如何進行現(xiàn)場首件確認、品質標識
二、指導制訂QC工程表
三、指導現(xiàn)場主管班組長對員工進行QC工程表培訓
四、指導現(xiàn)場主管班組長如何運用現(xiàn)場檢驗數(shù)據(jù)指導現(xiàn)場主管班組長如何進行工藝、品質檢查
五、管理要點
（一）、質量問題處理
1 、問題逐項清理統(tǒng)計
2 、原因分析
3 、處理方案制定
4 、過程處理
5 、處理結果驗收
6 、處理記錄保持
（二）、質量責任落實
（三）、工地試驗室抽查
1、 試驗數(shù)據(jù)
2 、試驗報告
3 、試驗管理
（四）、實體質量抽查
（五）、質保資料抽查
短片觀看及案例分析：
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第六章：如何進行現(xiàn)場人事管理（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）
一、 現(xiàn)場模擬員工培訓場景
二、現(xiàn)場點評與指導如何進行培訓與訓練
三、現(xiàn)場模擬員工培訓場景現(xiàn)場點評與指導如何員工溝通
短片觀看及案例分析：
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第七章：如何進行日常管理（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）
一、現(xiàn)場指導現(xiàn)場主管班組長如何進行一日的“三項準備、六項確認”
二、現(xiàn)場訓練與指導現(xiàn)場主管班組長如何規(guī)劃一日的工作重點
三、現(xiàn)場帶領現(xiàn)場主管班組長進行工作檢查
四、現(xiàn)場指導如何處理檢查發(fā)現(xiàn)的問題與生產異常
五、總結點評主管班組長如何提升發(fā)現(xiàn)問題的能力
六、選擇重點問題，運用因果分析法，進行問題分析
總結點評現(xiàn)場成果與問題，提出改善對策，運用《對策表》
短片觀看及案例分析：
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
短片觀看及案例分析：
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
問與答
學習總結與行動計劃
講師 凡耀勝 介紹
凡耀勝老師擁有十多年日資、港資、臺資與民營企業(yè)管理經(jīng)驗；凡耀勝老師工作期間，對上述企業(yè)的管理思想進行了深入的研究。凡耀勝老師近幾年，將企業(yè)管理實際經(jīng)驗沉淀成大量案例與理論，運用于日資、港資、臺資與民營企業(yè)基層與中層管理技能培訓。凡耀勝老師近年來曾為近百家各類型企業(yè)提供管理咨詢與培訓，服務過的客戶設計了五金、通信、電子、塑膠、組裝、電力、服裝、等眾多行業(yè)，培訓課程數(shù)百場，培訓學員數(shù)萬人。
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