大客戶銷售
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大客戶銷售的致勝策略
大客戶銷售的致勝策略內(nèi)訓(xùn)基本信息:
黎紅華
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷 商務(wù)談判 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1-2天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
通過(guò)兩天的專業(yè)銷售培訓(xùn),你將學(xué)習(xí)如何贏得大客戶的銷售策略組合,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練,體驗(yàn)策略性銷售的妙用,切身掌握如何處理大客戶需求的種種技巧;- 識(shí)別最關(guān)鍵的購(gòu)買影響者并采取對(duì)策;既贏得業(yè)務(wù),又建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;從現(xiàn)有客戶群增加銷售滲透,拓展新客戶。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程簡(jiǎn)介:
您在面對(duì)大客戶銷售時(shí)有以下困惑嗎?
我已經(jīng)很勤快了,可面對(duì)大客戶時(shí),卻總是感覺(jué)有勁使不上,無(wú)功而返。不知道運(yùn)用什么策略,才能開發(fā)大客戶,拿到大單?
面對(duì)復(fù)雜的銷售局面—大客戶,客戶有多個(gè)選擇,多道決策程序,多個(gè)層面的人員牽涉其中,客戶到底在想什么?客戶為什么又變臉了?為什么關(guān)鍵人物總是沒(méi)空?這些問(wèn)題一直圍繞著我們。
課程亮點(diǎn):
大客戶銷售的模型幫你理清思路
簡(jiǎn)單好用的工具方便操作
現(xiàn)場(chǎng)討論你的實(shí)際工作
這個(gè)課程與商場(chǎng)上同類課程比較的優(yōu)勢(shì)
邏輯完整
實(shí)操性強(qiáng),有一個(gè)完整的銷售流程步驟
上完課程學(xué)員直接有自己的行動(dòng)計(jì)劃,方便FOLLOW UP
課程大綱:
第一講:熟識(shí)銷售流程策略
1、“收集信息,客戶評(píng)估”
2、“策劃拜訪,建立關(guān)系”
3、“理清角色,確定目標(biāo)”
4、“有效交流,影響標(biāo)準(zhǔn)”
5、“準(zhǔn)備充分,優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)”
6、“防范異議,促進(jìn)成交”
7、“商務(wù)談判,簽訂合同”
第二講:客戶篩選策略
1、展開銷售前必須弄清的4個(gè)問(wèn)題
2、評(píng)估客戶風(fēng)險(xiǎn)的7個(gè)因素
3、制定客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表
4、將客戶進(jìn)行分類排序
第三講:洞悉客戶采購(gòu)流程策略
1、需求意識(shí)階段
2、需求定義階段
3、選擇評(píng)估階段
4、最終購(gòu)買階段
5、購(gòu)后驗(yàn)證階段
第四講:尋找關(guān)鍵人策略
1、銷售對(duì)象的價(jià)值角色
2、關(guān)鍵人與關(guān)鍵意見領(lǐng)袖
3、如何判斷一個(gè)人的影響力
4、哪些人有資格成為關(guān)鍵意見領(lǐng)袖
5、尋找關(guān)鍵人和關(guān)鍵意見領(lǐng)袖的方法
第五講:準(zhǔn)確關(guān)聯(lián)策略
1、溝通意愿
2、決定溝通意愿的因素
3、銷售人員的角色
4、合適溝通者
5、關(guān)聯(lián)資源
第六講:有效競(jìng)爭(zhēng)策略
1、競(jìng)爭(zhēng)的概念
2、競(jìng)爭(zhēng)的地位
3、競(jìng)爭(zhēng)的策略
4、競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)術(shù)
5、競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)聯(lián)
第七講:雙贏談判策略
1、談判前的準(zhǔn)備
2、了解談判對(duì)手
3、開價(jià)一定要高于實(shí)價(jià)
4、不接受對(duì)方的第一次還價(jià)
5、除非交換,絕不讓步
6、虛設(shè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
7、反悔策略
您在面對(duì)大客戶銷售時(shí)有以下困惑嗎?
我已經(jīng)很勤快了,可面對(duì)大客戶時(shí),卻總是感覺(jué)有勁使不上,無(wú)功而返。不知道運(yùn)用什么策略,才能開發(fā)大客戶,拿到大單?
面對(duì)復(fù)雜的銷售局面—大客戶,客戶有多個(gè)選擇,多道決策程序,多個(gè)層面的人員牽涉其中,客戶到底在想什么?客戶為什么又變臉了?為什么關(guān)鍵人物總是沒(méi)空?這些問(wèn)題一直圍繞著我們。
課程亮點(diǎn):
大客戶銷售的模型幫你理清思路
簡(jiǎn)單好用的工具方便操作
現(xiàn)場(chǎng)討論你的實(shí)際工作
這個(gè)課程與商場(chǎng)上同類課程比較的優(yōu)勢(shì)
邏輯完整
實(shí)操性強(qiáng),有一個(gè)完整的銷售流程步驟
上完課程學(xué)員直接有自己的行動(dòng)計(jì)劃,方便FOLLOW UP
課程大綱:
第一講:熟識(shí)銷售流程策略
1、“收集信息,客戶評(píng)估”
2、“策劃拜訪,建立關(guān)系”
3、“理清角色,確定目標(biāo)”
4、“有效交流,影響標(biāo)準(zhǔn)”
5、“準(zhǔn)備充分,優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)”
6、“防范異議,促進(jìn)成交”
7、“商務(wù)談判,簽訂合同”
第二講:客戶篩選策略
1、展開銷售前必須弄清的4個(gè)問(wèn)題
2、評(píng)估客戶風(fēng)險(xiǎn)的7個(gè)因素
3、制定客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表
4、將客戶進(jìn)行分類排序
第三講:洞悉客戶采購(gòu)流程策略
1、需求意識(shí)階段
2、需求定義階段
3、選擇評(píng)估階段
4、最終購(gòu)買階段
5、購(gòu)后驗(yàn)證階段
第四講:尋找關(guān)鍵人策略
1、銷售對(duì)象的價(jià)值角色
2、關(guān)鍵人與關(guān)鍵意見領(lǐng)袖
3、如何判斷一個(gè)人的影響力
4、哪些人有資格成為關(guān)鍵意見領(lǐng)袖
5、尋找關(guān)鍵人和關(guān)鍵意見領(lǐng)袖的方法
第五講:準(zhǔn)確關(guān)聯(lián)策略
1、溝通意愿
2、決定溝通意愿的因素
3、銷售人員的角色
4、合適溝通者
5、關(guān)聯(lián)資源
第六講:有效競(jìng)爭(zhēng)策略
1、競(jìng)爭(zhēng)的概念
2、競(jìng)爭(zhēng)的地位
3、競(jìng)爭(zhēng)的策略
4、競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)術(shù)
5、競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)聯(lián)
第七講:雙贏談判策略
1、談判前的準(zhǔn)備
2、了解談判對(duì)手
3、開價(jià)一定要高于實(shí)價(jià)
4、不接受對(duì)方的第一次還價(jià)
5、除非交換,絕不讓步
6、虛設(shè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
7、反悔策略
講師 黎紅華 介紹
著名工業(yè)品大客戶營(yíng)銷專家
24年大客戶營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)
曾任:中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)湛江公司總經(jīng)理
曾任:深圳卡天尼珠寶公司總經(jīng)理
美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)PTT認(rèn)證培訓(xùn)師
現(xiàn)任:福生生珠寶公司常年?duì)I銷顧問(wèn)
現(xiàn)任:上市公司國(guó)聯(lián)水產(chǎn)常年?duì)I銷顧問(wèn)
被業(yè)界譽(yù)為農(nóng)資化工工業(yè)品營(yíng)銷王,金牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)教練。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
黎老師,于1989年起供職于年銷售額達(dá)5個(gè)億的區(qū)域性大公司——中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)湛江公司,從業(yè)務(wù)員、部門經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)一直做到公司總經(jīng)理,當(dāng)中曾經(jīng)在一年的時(shí)間內(nèi)帶領(lǐng)一個(gè)3人營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在湛江市將一個(gè)新品牌產(chǎn)品做到了3千萬(wàn)的業(yè)績(jī),并且連續(xù)3年獲得全國(guó)第一名。黎老師從企業(yè)基層干起,歷經(jīng)普通業(yè)務(wù)員、中堅(jiān)層、高層、決策層的實(shí)踐磨礪,從銷售到管理,從管理到培訓(xùn),累積了二十三年市場(chǎng)營(yíng)銷的摸爬滾打經(jīng)驗(yàn)和理論沉淀,是一名實(shí)戰(zhàn)與理論高度結(jié)合型營(yíng)銷講師。黎老師自2006年起擔(dān)任職業(yè)培訓(xùn)師以來(lái),為眾多企業(yè)提供了專業(yè)和“落地式”的營(yíng)銷培訓(xùn)課程,幫助數(shù)百家客戶打造了上千名既肯干又會(huì)干的銷售骨干。
課程特點(diǎn):
黎老師24年的營(yíng)銷管理和培訓(xùn)生涯,積累了豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)和顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn),授課方式新穎獨(dú)特,重視與學(xué)員間的互動(dòng)、交流來(lái)啟發(fā)學(xué)員,使學(xué)員在視覺(jué)、聽覺(jué)、觸覺(jué)、思維模式上形成多方位的感受,從而使之產(chǎn)生體驗(yàn);并將理論與實(shí)戰(zhàn)、認(rèn)知與實(shí)踐相結(jié)合,重視激發(fā)學(xué)員思維內(nèi)在視角,啟迪團(tuán)隊(duì)靈性及感悟智慧,其博取眾長(zhǎng),形象生動(dòng)的授課風(fēng)格,幽默和極富感染的表達(dá)力,營(yíng)造了一個(gè)個(gè)活潑有趣的培訓(xùn)課堂,充分激發(fā)了學(xué)員的潛能,使參訓(xùn)者的專業(yè)知識(shí)和技能在較短的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)得到了升華,深受客戶的歡迎和好評(píng)。
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24年大客戶營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)
曾任:中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)湛江公司總經(jīng)理
曾任:深圳卡天尼珠寶公司總經(jīng)理
美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)PTT認(rèn)證培訓(xùn)師
現(xiàn)任:福生生珠寶公司常年?duì)I銷顧問(wèn)
現(xiàn)任:上市公司國(guó)聯(lián)水產(chǎn)常年?duì)I銷顧問(wèn)
被業(yè)界譽(yù)為農(nóng)資化工工業(yè)品營(yíng)銷王,金牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)教練。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
黎老師,于1989年起供職于年銷售額達(dá)5個(gè)億的區(qū)域性大公司——中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)湛江公司,從業(yè)務(wù)員、部門經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)一直做到公司總經(jīng)理,當(dāng)中曾經(jīng)在一年的時(shí)間內(nèi)帶領(lǐng)一個(gè)3人營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在湛江市將一個(gè)新品牌產(chǎn)品做到了3千萬(wàn)的業(yè)績(jī),并且連續(xù)3年獲得全國(guó)第一名。黎老師從企業(yè)基層干起,歷經(jīng)普通業(yè)務(wù)員、中堅(jiān)層、高層、決策層的實(shí)踐磨礪,從銷售到管理,從管理到培訓(xùn),累積了二十三年市場(chǎng)營(yíng)銷的摸爬滾打經(jīng)驗(yàn)和理論沉淀,是一名實(shí)戰(zhàn)與理論高度結(jié)合型營(yíng)銷講師。黎老師自2006年起擔(dān)任職業(yè)培訓(xùn)師以來(lái),為眾多企業(yè)提供了專業(yè)和“落地式”的營(yíng)銷培訓(xùn)課程,幫助數(shù)百家客戶打造了上千名既肯干又會(huì)干的銷售骨干。
課程特點(diǎn):
黎老師24年的營(yíng)銷管理和培訓(xùn)生涯,積累了豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)和顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn),授課方式新穎獨(dú)特,重視與學(xué)員間的互動(dòng)、交流來(lái)啟發(fā)學(xué)員,使學(xué)員在視覺(jué)、聽覺(jué)、觸覺(jué)、思維模式上形成多方位的感受,從而使之產(chǎn)生體驗(yàn);并將理論與實(shí)戰(zhàn)、認(rèn)知與實(shí)踐相結(jié)合,重視激發(fā)學(xué)員思維內(nèi)在視角,啟迪團(tuán)隊(duì)靈性及感悟智慧,其博取眾長(zhǎng),形象生動(dòng)的授課風(fēng)格,幽默和極富感染的表達(dá)力,營(yíng)造了一個(gè)個(gè)活潑有趣的培訓(xùn)課堂,充分激發(fā)了學(xué)員的潛能,使參訓(xùn)者的專業(yè)知識(shí)和技能在較短的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)得到了升華,深受客戶的歡迎和好評(píng)。
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