非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

課程意義：——為什么要學(xué)習(xí)本課程？經(jīng)理人的核心任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、激勵下屬團隊向明確的目標努力，因此，除了具備影響力、左右下屬的能力之外，一個優(yōu)秀的經(jīng)理人必須能夠明確地了解本部門每一個崗位所必需的任職資格，清晰地把握每一個團隊成員的工作能力及其優(yōu)缺點，包括工作心態(tài)是否穩(wěn)定，才能夠有效掌控整個團隊的工作效率，確保完成工作目標。現(xiàn)代企業(yè)管理的實踐證明，人力資源管理能力是優(yōu)秀經(jīng)理人必備的素質(zhì)。本課程幫助企業(yè)的部門經(jīng)理人員系統(tǒng)掌握管理團隊、選拔、激勵、測評員工的方法，快速提升本團隊的整體素質(zhì)和工作效率。

課程對象：——誰需要學(xué)習(xí)本課程：各類型企業(yè)的部門主管、經(jīng)理以及中層或高層管理者。

課程目標：
  幫助管理人員建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理念和基本框架；
  明確在動態(tài)發(fā)展?fàn)顩r下經(jīng)理人的人力資源管理定位；
  提升經(jīng)理人識人、用人、激勵人等方面的實戰(zhàn)技巧，提升員工管理成效；
  拓展經(jīng)理人的管理思維、提升管理能力，強化企業(yè)文化理念；
  推動企業(yè)目標體系的完成，推進其他部門與人力資源部門的緊密配合；
  為人力資源管理全面整合打下基礎(chǔ)，降低人力資源工作開展難度；
  通過管理者激勵技巧的提升，明顯提高員工隊伍的工作積極性。
       
第一章       現(xiàn)代人力資源管理概述
1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理
案例：美國企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略
2、傳統(tǒng)人事管理與人力資源管理的區(qū)別
3、部門主管常有的人事難題
4、人力資源管理的內(nèi)容
5、人力資源管理建設(shè)框架圖
6、部門管理者的人力資源管理職責(zé)
7、部門主管的日常人力資源管理

第二章       管理人員如何選聘最佳人才
1、企業(yè)所需的是什么樣的人才
2、人才選聘的科學(xué)流程
3、如何做崗位工作分析
4、如何選擇招聘方案
5、高效率面試的實施與技巧

第三章       管理者育人技巧
1、管理者培育人才的六個思想障礙
2、培訓(xùn)下屬的四大技能
3、培訓(xùn)需求評估方法
4、在職培訓(xùn)的指導(dǎo)方法

第四章       如何激勵和約束你的部屬
1、人才管理的癥結(jié)和解決方案
2、激勵和約束機制模型、
案例分析：這樣激勵合適嗎？
3、不同類型員工的激勵方法
4、如何運用經(jīng)濟因素來激勵員工
5、精神激勵技巧
6、績效考核流程
案例分析：某主管的困惑
7、績效輔導(dǎo)與面談的技巧

第五章       員工關(guān)系管理
1、員工關(guān)系管理作用
2、員工關(guān)系管理中部門經(jīng)理與人力資源部的分工
3、員工溝通管理的技巧
案例：IBM公司從辭職者口中“淘金”。
4、如何辭退員工
5、員工關(guān)系沖突管理

第六章       管理者如何合理授權(quán)
1、什么是管理者？
2、管理新概念，賦權(quán)管理
3、如何向你的下屬授權(quán)
4、如何對屬下員工進行監(jiān)督和控制。

專業(yè)資歷:華南理工大學(xué)MBA、中山大學(xué)EMBA、PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)管理咨詢師、中國品牌營銷學(xué)會理事、廣東省人力資源管理協(xié)會理事、深圳人力資源研究會開發(fā)部主任、中商國際管理研究院高級研究員。

工作經(jīng)驗：謝炎先生具有十多年著名中、外企業(yè)中高層實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，五年管理咨詢與培訓(xùn)實操收獲體驗，歷任海爾、蒂森（世界500強）、羅蘭貝格等國際著名企業(yè)及專業(yè)咨詢顧問機構(gòu)的部門經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、資深管理咨詢顧問等職；曾被國內(nèi)多家知名企業(yè)特聘為企業(yè)管理咨詢顧問。

曾兼任：益策管理顧問等機構(gòu)特聘講師、還兼清華大學(xué)、華南理工大學(xué)、武漢大學(xué)MBA課程班特聘講師與咨詢師等。

授課風(fēng)格：授課內(nèi)容既具有行業(yè)的前瞻性，又能密切貼近企業(yè)實際，思路清晰，觀念新穎，工具實用，不僅能解決企業(yè)存在的問題，具有較強的操作性，而且對參與培訓(xùn)者個人全面素質(zhì)的提升、態(tài)度的轉(zhuǎn)變有相當(dāng)?shù)囊嫣?。老師本人具有良好的職業(yè)形象和個人修養(yǎng)，現(xiàn)場富有激情的演講效果能使學(xué)員全情的投入和互動，授課語言富有感染力幽默感，對學(xué)員高度負責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神深受客戶的好評。

講師短評：講師擁有較高的專業(yè)學(xué)歷及行業(yè)背景，在中外著名公司擔(dān)任著管理工作同時并接受了大量國外先進的系統(tǒng)培訓(xùn)，難能可貴的是他將西方先進的管理理念與國內(nèi)實際情況相接合并能加以靈活運用，由于講師在企業(yè)的營銷策略制定、品牌傳播等方面都具有較強的經(jīng)驗和能力，使他在進入國際知名的管理咨詢公司后，開始為國內(nèi)及國際的知名企業(yè)提供管理培訓(xùn)與營銷咨詢工作，他在管理及營銷管理方面的豐富經(jīng)驗及精辟見解令人折服。近年來講師本人為60家大、中型企業(yè)提供過專項咨詢顧問服務(wù)，為近300家企業(yè)提供過專題培訓(xùn)服務(wù)，以其精深的專業(yè)智慧有力地推動了這些企業(yè)的發(fā)展壯大。其個人專業(yè)成就先后受到銷售與市場、成功營銷、人力資本、培訓(xùn)雜志、經(jīng)理人等多家專業(yè)媒體報道。多年的職業(yè)生涯經(jīng)歷使他能夠從企業(yè)現(xiàn)實出發(fā)，利用務(wù)實的咨詢方法與有效培訓(xùn)手段幫助企業(yè)找到切實可行有效的綜合解決方案。