非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

1.部門主管/經(jīng)理的人力資源管理責(zé)任
管理者的人力資源職責(zé)
管理箴言：業(yè)務(wù)部門經(jīng)理，首先是一位合格的人力資源經(jīng)理！

2.選擇合適的人組建高績效團隊
人才甄選
甄選的重要性
管理箴言：如果你選錯了人，再高明的管理技巧也幫不了你！
甄選法則
甄選的角色分工
甄選的“門檻”
面試中的“STAR”
關(guān)鍵勝任能力考察
招聘中的十五個誤區(qū)
招聘的四種境界

3.員工訓(xùn)練――管理者的育人之道
員工訓(xùn)練
案例：訓(xùn)練才能有素
探討：訓(xùn)練的需求從何而來
訓(xùn)練的依據(jù)是什么
組織學(xué)習(xí)體系
員工發(fā)展的輔助體系
隱性知識推廣方法
“拼像”而非“畫像”

員工輔導(dǎo)
案例：誰是上級？
測試：領(lǐng)導(dǎo)者自我行為分析
員工發(fā)展的四個階段
階段需要與對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)模式
視頻：錦囊妙計
情境領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)

4.績效管理和激勵－管理者的用人之道
績效管理和員工發(fā)展規(guī)劃
績效管理的流程
HR與直線經(jīng)理的角色分工
績效目標(biāo)的制定
績效評估中常見的問題
績效面談的步驟

員工激勵
激勵的九個了解和九個“有數(shù)”
管理者認(rèn)為下屬最需要的行為
下屬實際上最需要的管理行為
激勵地圖
激勵的需要
激勵的四個原則
激勵的五個策略
負(fù)激勵：指責(zé)與指正
批評的原則
案例：個性化的激勵

5.人員保留與退出機制
人員保留
員工離職的前期征兆
留人三要素

退出機制
案例：心中永遠(yuǎn)的痛
案例：離職面談中的急中生智
辭退面談十步法

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
2009年度百佳新銳培訓(xùn)師
清華大學(xué)EMBA班、總裁班特約講師
清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)等高等院校特聘講師
 
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
擁有10多年的人力資源管理及企業(yè)管理經(jīng)驗。歷任北京華夏新達軟件有限公司工程部經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理助理
北京匯眾益智科技有限公司人力資源總監(jiān)
北京漢銘信通科技有限公司人力資源總監(jiān)
北京東方通科技發(fā)展有限公司人力資源總監(jiān)、東方通商學(xué)院院長
在戰(zhàn)略績效管理、任職資格等人力資源管理體系建設(shè)方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,對不同的企業(yè)文化及工作風(fēng)格有實際經(jīng)歷和深刻的感悟
 
品牌建設(shè)：
在《中國經(jīng)濟時報》、《人力資本》、《中外管理》、《首席人才官》等報刊、雜志接受專訪并有文章、評論發(fā)表。

授課風(fēng)格：
具親和力，互動性強、課堂氣氛活躍，在實戰(zhàn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，注重雙向溝通，培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員實際結(jié)合緊密，突出實效。大氣、穩(wěn)重的講解風(fēng)格，完備的理論體系，風(fēng)趣的語言穿插，經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)員在輕松的回顧氛圍中闡述深妙的管理理論。