服務營銷
培訓搜索引擎
《第三方存管業(yè)務存量客戶盤活與精準營銷》
《第三方存管業(yè)務存量客戶盤活與精準營銷》內(nèi)訓基本信息:
課程收益:
1. 借鑒模式:通過了解當前市場中各家銀行的做法和證券公司的資源,梳理對本行業(yè)務拓展中的思路,掌握細分客群的需求和拓展重點。
2. 學習話術:結合具體業(yè)務設計話術和提升溝通技巧。
3. 掌握工具:運用當前的各項溝通交流工具,和客戶保持優(yōu)質(zhì)溝通,隨時和客戶搭建橋梁,成為客戶信賴的金融服務機構。
4. 提升業(yè)績:通過三方存管業(yè)務的覆蓋,加強卡類業(yè)務綁定服務,為其他業(yè)務聯(lián)動提供更多機會。
內(nèi)訓課程大綱
課程名稱:《第三方存管業(yè)務存量客戶盤活與精準營銷》
主講:李竹6-12課時
課程導言:
銀行作為業(yè)務中轉站,承接了與外部進行系統(tǒng)對接的作用。第三方存管業(yè)務,作為銀行的一項渠道型業(yè)務,雖然短期無法提供高額的中間業(yè)務收入,但是對豐富銀行客群結構,吸引更多客人資金,起到舉足輕重的作用。
因為當下無法貢獻更多存款,再加上股市低迷及高風險,給員工業(yè)務帶來畏難情緒,不敢開口,不知和客戶說些什么。
但是,分析三方存管業(yè)務對各方的好處,可知這項業(yè)務的戰(zhàn)略地位。
銀行端:留存客戶的一個無形的鎖鏈,對接銀行卡,潛在資金來源
員工端:有機會和客戶電話溝通相關業(yè)務辦理和服務
客戶端:有投資業(yè)務時可以隨時使用,方便快捷
課程收益:
1. 借鑒模式:通過了解當前市場中各家銀行的做法和證券公司的資源,梳理對本行業(yè)務拓展中的思路,掌握細分客群的需求和拓展重點。
2. 學習話術:結合具體業(yè)務設計話術和提升溝通技巧。
3. 掌握工具:運用當前的各項溝通交流工具,和客戶保持優(yōu)質(zhì)溝通,隨時和客戶搭建橋梁,成為客戶信賴的金融服務機構。
4. 提升業(yè)績:通過三方存管業(yè)務的覆蓋,加強卡類業(yè)務綁定服務,為其他業(yè)務聯(lián)動提供更多機會。
授課方式:方法學習+案例分析+實踐分享
課程對象:中高層干部 高管 未來領袖儲備人員 優(yōu)秀青年員工
提綱內(nèi)容:
一、開展第三方存管業(yè)務的意義
二、存量深挖和拓新業(yè)務的思路
三、營銷效能提升綜合業(yè)務技能
講師 李竹 介紹
教育經(jīng)歷:
武漢華中科技大學 工商管理
天津教育學院 心理學和教育學
天津工業(yè)大學 服裝設計
從業(yè)經(jīng)歷:
10年 教育管理及教學。
5年 外資企業(yè)銷售管理。(主要從事品牌化妝品銷售管理,渠道拓展和人員管理。)
6年 證券行業(yè)。(從事營銷管理、員工隊伍建設、銀行渠道經(jīng)營、企業(yè)內(nèi)訓等工作。)
5年 職業(yè)培訓師。(專職從事金融行業(yè)員工隊伍建設和能力提升,市場經(jīng)營管理及營銷技能培養(yǎng)。)
主要服務于銀行、證券、基金公司及財富管理等金融機構。
專業(yè)資質(zhì):
國家注冊CFP理財規(guī)劃師
PCT專業(yè)組織教練
上海培訓協(xié)會常務理事、常務副秘書長
證券、基金、期貨從業(yè)資格。
互聯(lián)網(wǎng)金融眾籌經(jīng)紀師
武漢華中科技大學 工商管理
天津教育學院 心理學和教育學
天津工業(yè)大學 服裝設計
從業(yè)經(jīng)歷:
10年 教育管理及教學。
5年 外資企業(yè)銷售管理。(主要從事品牌化妝品銷售管理,渠道拓展和人員管理。)
6年 證券行業(yè)。(從事營銷管理、員工隊伍建設、銀行渠道經(jīng)營、企業(yè)內(nèi)訓等工作。)
5年 職業(yè)培訓師。(專職從事金融行業(yè)員工隊伍建設和能力提升,市場經(jīng)營管理及營銷技能培養(yǎng)。)
主要服務于銀行、證券、基金公司及財富管理等金融機構。
專業(yè)資質(zhì):
國家注冊CFP理財規(guī)劃師
PCT專業(yè)組織教練
上海培訓協(xié)會常務理事、常務副秘書長
證券、基金、期貨從業(yè)資格。
互聯(lián)網(wǎng)金融眾籌經(jīng)紀師
上一篇:服務營銷與醫(yī)院服務提升
下一篇:建材行業(yè)大客戶營銷技巧
培訓現(xiàn)場
講師培訓公告