高效溝通
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語(yǔ)言表達(dá)與溝通藝術(shù)
語(yǔ)言表達(dá)與溝通藝術(shù)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
于玨
(擅長(zhǎng):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 人力資源 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天
內(nèi)訓(xùn)咨詢(xún)熱線:010-68630945; 88682348
將找到怯場(chǎng)的癥結(jié),掌握化解緊張、分散壓力、管理情緒的方法。
明晰表達(dá)與溝通的風(fēng)范和行為規(guī)范,練習(xí)身型體態(tài)、手勢(shì)運(yùn)用、目光交流的方法技巧,
學(xué)會(huì)發(fā)聲用氣的表達(dá)基本功,做到科學(xué)發(fā)聲、吐字歸音、善用停頓、輕重緩急的清晰表達(dá),同時(shí)實(shí)現(xiàn)口語(yǔ)思維、概念表述的表達(dá)突破,
掌握自我介紹和開(kāi)場(chǎng)白等表達(dá)與溝通基本技巧,在各種社交場(chǎng)合,從容不迫,提升自信心和影響力。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
導(dǎo)入案例:茶壺里煮餃子和囚徒困境
一、核心突破 克服緊張
1.緊張的成因
2.克服的方法
3.良好心態(tài)的保持
二、舉手投足 魅力風(fēng)范
1.儀容儀表
2.風(fēng)格風(fēng)范
手法
身法
步法
眼神
三、主題設(shè)計(jì) 精彩呈現(xiàn)
1.聽(tīng)眾容易記住的信息
原則
禁忌
2.內(nèi)容提煉
目標(biāo)
聽(tīng)眾分析
3. 組織技巧
結(jié)構(gòu)技巧
聯(lián)系技巧
論證技巧
生動(dòng)技巧
四、巧妙開(kāi)場(chǎng) 魅力演繹 精彩收尾
1.語(yǔ)言的要求
語(yǔ)言表達(dá)
溝通交流
2.魅力表達(dá)
印象深刻的開(kāi)場(chǎng)
先聲奪人的導(dǎo)入
魅力的表達(dá)
余音繞梁的結(jié)尾
關(guān)門(mén)之技——結(jié)束
3.起承轉(zhuǎn)合收
五、互動(dòng)控場(chǎng) 游刃有余
1.提問(wèn)
2.反饋應(yīng)答
一、核心突破 克服緊張
1.緊張的成因
2.克服的方法
3.良好心態(tài)的保持
二、舉手投足 魅力風(fēng)范
1.儀容儀表
2.風(fēng)格風(fēng)范
手法
身法
步法
眼神
三、主題設(shè)計(jì) 精彩呈現(xiàn)
1.聽(tīng)眾容易記住的信息
原則
禁忌
2.內(nèi)容提煉
目標(biāo)
聽(tīng)眾分析
3. 組織技巧
結(jié)構(gòu)技巧
聯(lián)系技巧
論證技巧
生動(dòng)技巧
四、巧妙開(kāi)場(chǎng) 魅力演繹 精彩收尾
1.語(yǔ)言的要求
語(yǔ)言表達(dá)
溝通交流
2.魅力表達(dá)
印象深刻的開(kāi)場(chǎng)
先聲奪人的導(dǎo)入
魅力的表達(dá)
余音繞梁的結(jié)尾
關(guān)門(mén)之技——結(jié)束
3.起承轉(zhuǎn)合收
五、互動(dòng)控場(chǎng) 游刃有余
1.提問(wèn)
2.反饋應(yīng)答
講師 于玨 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士、工商管理學(xué)碩士
高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師、建導(dǎo)師
企業(yè)中高層管理系統(tǒng)提升訓(xùn)練專(zhuān)家
北京大學(xué)博雅總裁俱樂(lè)部管理咨詢(xún)顧問(wèn)
瑞士洛桑酒店管理學(xué)院(EHL)授予的QLF
(Qualified Learning Facilitator)認(rèn)證講師。
北大縱橫商學(xué)院、深圳英盛商學(xué)院、
香港中華龍商學(xué)院等多家商學(xué)院客座教授
廣東省留學(xué)人員服務(wù)中心特聘講師
香港華人總商會(huì)特聘管理咨詢(xún)顧問(wèn)
多家培訓(xùn)公司及機(jī)構(gòu)特聘顧問(wèn)講師
多家企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、酒店(餐飲)管理集團(tuán)
特聘管理咨詢(xún)顧問(wèn)
于老師的名言:
實(shí)實(shí)在在教方法,輕輕松松學(xué)管理。
于老師的三不講原則:
自身沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的不講、沒(méi)有驗(yàn)證過(guò)的不講、脫離實(shí)際的不講。
主要經(jīng)歷“
十余年從事運(yùn)營(yíng)、管理工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾任國(guó)際品牌五星級(jí)酒店餐飲部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、酒店管理學(xué)院副教授等職務(wù)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、中華智慧與企業(yè)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練等領(lǐng)域具有豐富的培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn);于老師不僅具有深厚的理論知識(shí),而且具備豐富的實(shí)踐操作能力;注重對(duì)企業(yè)實(shí)際管理問(wèn)題的分析和解決,講求培訓(xùn)的實(shí)效性和適用性。
授課風(fēng)格:
以互動(dòng)、情景培訓(xùn)見(jiàn)長(zhǎng),注重受訓(xùn)人員的感悟及參與。理論+實(shí)踐+案例,打開(kāi)學(xué)員思維,系統(tǒng)掌握操作方法,真正達(dá)到學(xué)以致用。授課風(fēng)格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),通過(guò)各種實(shí)際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的培訓(xùn)積極性。
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
講師培訓(xùn)公告
- 秦毅《鷹計(jì)劃—打造金牌營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
- 張長(zhǎng)江《大客戶(hù)開(kāi)發(fā)策略與談判技巧》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
- 金超《新商業(yè)環(huán)境下的商業(yè)模式創(chuàng)新》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
- 溫柯然《國(guó)學(xué)智慧與企業(yè)管理一觀靈山大佛悟經(jīng)營(yíng)之道》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
- 恒洋《后疫情時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維創(chuàng)新》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
講師管理文庫(kù)