高效能人士的七項修煉
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高效能人士的七個習(xí)慣
高效能人士的七個習(xí)慣內(nèi)訓(xùn)基本信息:
1.識別蘊(yùn)藏在人與人差異中的巨大潛能,并使之化為雙贏的資源。
2.剖析自己的事業(yè)生涯并學(xué)會情緒管理與目標(biāo)管理。
3.學(xué)會創(chuàng)造學(xué)習(xí)型人際關(guān)系的方法和與他人共贏的做事技能。
4.掌握時間管理,把生命中最寶貴的時間和精力投入到最重要的事情上。
5.設(shè)計自己開拓進(jìn)取,蓄能更新的目標(biāo)。
6.學(xué)會傾聽,改善溝通,建立雙向渠道,減少管理內(nèi)耗。
7.創(chuàng)新觀念,掌握正確的成功的方法與規(guī)則,培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作的合作意志。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一單元:自我認(rèn)知(開場引導(dǎo))
1. 遇見未知的自己
1) 天使還是魔鬼?
2) 透過“周·哈里”之窗,發(fā)現(xiàn)多維的自我
2. 以原則為中心
1) 以原則為中心的思維
2) 反求諸己,由內(nèi)而外
3. 改變從習(xí)慣開始
1) “習(xí)慣”的定義
2) 個人成長的三個階段:依賴—獨立—互賴
第二單元:積極主動——個人愿景的原則
1. 四項天賦與選擇自由
1) 自覺、良知、想象力與獨立意志
2) 消極被動與積極主動
3) 從視頻案例《力克.胡哲》解讀操之在我
2. 化消極為積極
1) TWA創(chuàng)造性循環(huán)
2) 影響圈與關(guān)注圈:重點放在影響范圍上
3) 創(chuàng)造“不抱怨的世界”,成為轉(zhuǎn)型人
第三單元:以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則
1. 個人使命宣言
練習(xí),慣性的力量
1) 蘭塞姆的墓志銘
2) 以原則為重心
3) 以終為始的思維優(yōu)勢
4) 個人價值宣言:EDGE訓(xùn)練
2. 所有事物都經(jīng)由兩次創(chuàng)造產(chǎn)生
1) 由心智到現(xiàn)實的兩次創(chuàng)造
2) 耶魯大學(xué)的實驗:今天的目標(biāo),影響著未來的成果
3) See-Do-Get:目標(biāo)管理模型
4) 夢想變?yōu)楝F(xiàn)實的6個步驟
第四單元:要事第一 ——自我管理的原則
1. 時間管理是自我管理的起點
1) 什么是要事第一
2) 在目標(biāo)和事情這兩個層面中,到底哪一個層面應(yīng)當(dāng)優(yōu)先處理?
3) 怎樣做到以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理你的時間?
4) 第四代時間管理工具:重要性/緊迫性管理矩陣
2. 有效的個人管理的標(biāo)準(zhǔn)與步驟
1) 六個標(biāo)準(zhǔn):一致、平衡、有重心、重人性、能變通、攜帶方便
2) 四個步驟:確定角色,選擇目標(biāo),安排進(jìn)度和逐日調(diào)整
3. 要事第一的秘訣——有效授權(quán)
第五單元:雙贏思維 ——人際領(lǐng)導(dǎo)的原則
1) 體驗項目:《紅黑大挑戰(zhàn)》
2) 情感賬戶與人際拓展
3) 人際關(guān)系的六種模式
利人利己(贏/贏)、損人利己(贏/輸)、損己利人(輸/贏)、
兩敗俱傷(輸/輸)、獨善其身(贏)、好聚好散(無交易)
4) 利人利己的五項要領(lǐng)
5) 構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略
第六單元:知彼解己 ——同理心交流的原則
1. 練習(xí)《這個女人是誰?》
2. 情商是人生早晚要補(bǔ)的課
3. 如何通過溝通增進(jìn)你與他人的情感賬戶余額
4. 聆聽
1) 同理心傾聽的五個層次
2) 同樣珍貴的“心理空氣”
3) 同理心溝通的5個步驟
5. 表達(dá)
1) 同理心回應(yīng)
2) 善于發(fā)問
3) 七步契合術(shù)
6. 有效溝通的誤區(qū)及改善策略
第七單元:統(tǒng)合綜效 ——創(chuàng)造性合作的原則
1. 練習(xí)《海上遇險》
2. 統(tǒng)合綜效的精髓是1+1>2
3. 開辟第三變通方案
1) 溝通的三個層次
2) 尊重差異
3) 化阻力為動力
4. 工具與方法
1) 頭腦風(fēng)暴法
2) 平行思維法
3) 力行法
第八單元:不斷更新 ——自我平衡的原則
1. 自我改變的動力
2. 自我成長的有效途徑
挑戰(zhàn)性任務(wù)、逆境、個人事件和發(fā)展型人際關(guān)系
3. 人生平衡輪
總結(jié)與行動計劃!
1. 遇見未知的自己
1) 天使還是魔鬼?
2) 透過“周·哈里”之窗,發(fā)現(xiàn)多維的自我
2. 以原則為中心
1) 以原則為中心的思維
2) 反求諸己,由內(nèi)而外
3. 改變從習(xí)慣開始
1) “習(xí)慣”的定義
2) 個人成長的三個階段:依賴—獨立—互賴
第二單元:積極主動——個人愿景的原則
1. 四項天賦與選擇自由
1) 自覺、良知、想象力與獨立意志
2) 消極被動與積極主動
3) 從視頻案例《力克.胡哲》解讀操之在我
2. 化消極為積極
1) TWA創(chuàng)造性循環(huán)
2) 影響圈與關(guān)注圈:重點放在影響范圍上
3) 創(chuàng)造“不抱怨的世界”,成為轉(zhuǎn)型人
第三單元:以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則
1. 個人使命宣言
練習(xí),慣性的力量
1) 蘭塞姆的墓志銘
2) 以原則為重心
3) 以終為始的思維優(yōu)勢
4) 個人價值宣言:EDGE訓(xùn)練
2. 所有事物都經(jīng)由兩次創(chuàng)造產(chǎn)生
1) 由心智到現(xiàn)實的兩次創(chuàng)造
2) 耶魯大學(xué)的實驗:今天的目標(biāo),影響著未來的成果
3) See-Do-Get:目標(biāo)管理模型
4) 夢想變?yōu)楝F(xiàn)實的6個步驟
第四單元:要事第一 ——自我管理的原則
1. 時間管理是自我管理的起點
1) 什么是要事第一
2) 在目標(biāo)和事情這兩個層面中,到底哪一個層面應(yīng)當(dāng)優(yōu)先處理?
3) 怎樣做到以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理你的時間?
4) 第四代時間管理工具:重要性/緊迫性管理矩陣
2. 有效的個人管理的標(biāo)準(zhǔn)與步驟
1) 六個標(biāo)準(zhǔn):一致、平衡、有重心、重人性、能變通、攜帶方便
2) 四個步驟:確定角色,選擇目標(biāo),安排進(jìn)度和逐日調(diào)整
3. 要事第一的秘訣——有效授權(quán)
第五單元:雙贏思維 ——人際領(lǐng)導(dǎo)的原則
1) 體驗項目:《紅黑大挑戰(zhàn)》
2) 情感賬戶與人際拓展
3) 人際關(guān)系的六種模式
利人利己(贏/贏)、損人利己(贏/輸)、損己利人(輸/贏)、
兩敗俱傷(輸/輸)、獨善其身(贏)、好聚好散(無交易)
4) 利人利己的五項要領(lǐng)
5) 構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略
第六單元:知彼解己 ——同理心交流的原則
1. 練習(xí)《這個女人是誰?》
2. 情商是人生早晚要補(bǔ)的課
3. 如何通過溝通增進(jìn)你與他人的情感賬戶余額
4. 聆聽
1) 同理心傾聽的五個層次
2) 同樣珍貴的“心理空氣”
3) 同理心溝通的5個步驟
5. 表達(dá)
1) 同理心回應(yīng)
2) 善于發(fā)問
3) 七步契合術(shù)
6. 有效溝通的誤區(qū)及改善策略
第七單元:統(tǒng)合綜效 ——創(chuàng)造性合作的原則
1. 練習(xí)《海上遇險》
2. 統(tǒng)合綜效的精髓是1+1>2
3. 開辟第三變通方案
1) 溝通的三個層次
2) 尊重差異
3) 化阻力為動力
4. 工具與方法
1) 頭腦風(fēng)暴法
2) 平行思維法
3) 力行法
第八單元:不斷更新 ——自我平衡的原則
1. 自我改變的動力
2. 自我成長的有效途徑
挑戰(zhàn)性任務(wù)、逆境、個人事件和發(fā)展型人際關(guān)系
3. 人生平衡輪
總結(jié)與行動計劃!
講師 張華 介紹
組織績效管理教練
暨南大學(xué)MBA
暨南大學(xué)MBA管理學(xué)院特聘客座教授,講師團(tuán)核心成員
某跨國上市公司任職高管16年,兼任企業(yè)管理學(xué)院院長
從事企業(yè)培訓(xùn)14年;《高效能人士的七個習(xí)慣》國際認(rèn)證講師;美國AACTP國際認(rèn)證TOPTTT講師
擅長領(lǐng)域
中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升、關(guān)鍵人才培養(yǎng)、人力資源管理、職業(yè)化訓(xùn)練
主要工作經(jīng)歷
曾任繽刻(中國)有限公司企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展高級顧問;基于打造執(zhí)行的企業(yè)文化,提煉組織的核心價值觀,搭建人才培養(yǎng)、關(guān)鍵制度流程、員工激勵體系、干部日常工作管理機(jī)制等,通過組建內(nèi)部跨部門項目小組,推進(jìn)與落實;
曾在佳杰科技(中國)有限公司任職高管職務(wù)16年,歷任集團(tuán)總裁辦主任、深圳分公司總經(jīng)理、華南區(qū)域總經(jīng)理、集團(tuán)人力資源總監(jiān)、集團(tuán)運(yùn)營群組副總經(jīng)理、集團(tuán)總裁助理等職務(wù),管理企業(yè)品牌推廣部,兼任企業(yè)管理學(xué)院院長,對企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作、干部管理、人才培養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)等有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
(企業(yè)背景 :新加坡上市ICT產(chǎn)品分銷商, 股票代碼:ECSH,2013年的營業(yè)額400多億人民幣,實現(xiàn)連續(xù)12年業(yè)績增長,在中國有8個分公司,24個辦事處,員工1200多名,和HP、IBM、Apple、Microsoft、ORACLE、Cisco等國際一流企業(yè)是合作伙伴。)
曾在湖南工程學(xué)院任教12年
在企業(yè)重點項目業(yè)績
推進(jìn)實施企業(yè)文化戰(zhàn)略項目,通過統(tǒng)一價值觀宣導(dǎo),運(yùn)用務(wù)實的管理體系和工具,將企業(yè)文化核心要素落實到干部日常行為規(guī)范中;全面挖掘員工在企業(yè)成長的成功案例,將“以人為本”的企業(yè)文化精髓落實到每個員工身上,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提升員工榮譽(yù)感歸屬感; 項目受到集團(tuán)總部CEO高度評價,并作為樣板工程在全集團(tuán)推廣
組織實施戰(zhàn)略落地的人才培養(yǎng)體系項目,建立基于職位+能力的復(fù)合式人力資源管理模式,以及與績效掛鉤的核心人才培養(yǎng)體系,引進(jìn)并開發(fā)了多項領(lǐng)導(dǎo)力系列、職業(yè)化系列和營銷系列課程,通過推進(jìn)人才多通路發(fā)展路徑,留住核心人才,促進(jìn)骨干員工職業(yè)生涯健康發(fā)展;給一線經(jīng)理搭班子帶隊伍提供了直接的支持和幫助
通過實施集團(tuán)各事業(yè)部PBO/MBO工作項目落地,建立目標(biāo)制訂與執(zhí)行閉環(huán)工作管理體系,為提升管理層核心管理能力,完成年度經(jīng)營計劃與未來業(yè)績增長提供直接的支持;
和亞太區(qū)兄弟公司合作,通過建立職位說明和職位評價體系,完成跨國集團(tuán)人力資源競爭性薪酬體系重建項目,制訂出一套有助于企業(yè)運(yùn)作效率的薪酬體系和全面的工作管理體系;
帶領(lǐng)團(tuán)隊成員潛心研究出一套切實可行的人力資源管理體系,建立了與公司戰(zhàn)略發(fā)展相結(jié)合的組織招聘、績效管理、薪酬設(shè)計、培訓(xùn)體系,并帶領(lǐng)團(tuán)隊多次榮獲集團(tuán)“最佳業(yè)務(wù)支持獎”;
運(yùn)用目標(biāo)管理績效考核方式,將強(qiáng)勢管理與人性化管理巧妙滲透,提升區(qū)域銷售業(yè)績,在渠道開發(fā)、出貨、回款、干部團(tuán)隊建設(shè)等項目考核中,獲8大分公司排名“綜合業(yè)績評比第一”,榮獲總裁“嘉獎令”;
培訓(xùn)經(jīng)歷
2001年開始從事企業(yè)培訓(xùn)及管理顧問咨詢工作,2003年獲得《高效能人士的七個習(xí)慣》國際講師認(rèn)證,連續(xù)13年榮獲企業(yè)最受歡迎金牌講師榮譽(yù);
兼任暨南大學(xué)MBA管理學(xué)院客座教授,講師團(tuán)核心成員;
暨南大學(xué)MBA
暨南大學(xué)MBA管理學(xué)院特聘客座教授,講師團(tuán)核心成員
某跨國上市公司任職高管16年,兼任企業(yè)管理學(xué)院院長
從事企業(yè)培訓(xùn)14年;《高效能人士的七個習(xí)慣》國際認(rèn)證講師;美國AACTP國際認(rèn)證TOPTTT講師
擅長領(lǐng)域
中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升、關(guān)鍵人才培養(yǎng)、人力資源管理、職業(yè)化訓(xùn)練
主要工作經(jīng)歷
曾任繽刻(中國)有限公司企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展高級顧問;基于打造執(zhí)行的企業(yè)文化,提煉組織的核心價值觀,搭建人才培養(yǎng)、關(guān)鍵制度流程、員工激勵體系、干部日常工作管理機(jī)制等,通過組建內(nèi)部跨部門項目小組,推進(jìn)與落實;
曾在佳杰科技(中國)有限公司任職高管職務(wù)16年,歷任集團(tuán)總裁辦主任、深圳分公司總經(jīng)理、華南區(qū)域總經(jīng)理、集團(tuán)人力資源總監(jiān)、集團(tuán)運(yùn)營群組副總經(jīng)理、集團(tuán)總裁助理等職務(wù),管理企業(yè)品牌推廣部,兼任企業(yè)管理學(xué)院院長,對企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作、干部管理、人才培養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)等有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
(企業(yè)背景 :新加坡上市ICT產(chǎn)品分銷商, 股票代碼:ECSH,2013年的營業(yè)額400多億人民幣,實現(xiàn)連續(xù)12年業(yè)績增長,在中國有8個分公司,24個辦事處,員工1200多名,和HP、IBM、Apple、Microsoft、ORACLE、Cisco等國際一流企業(yè)是合作伙伴。)
曾在湖南工程學(xué)院任教12年
在企業(yè)重點項目業(yè)績
推進(jìn)實施企業(yè)文化戰(zhàn)略項目,通過統(tǒng)一價值觀宣導(dǎo),運(yùn)用務(wù)實的管理體系和工具,將企業(yè)文化核心要素落實到干部日常行為規(guī)范中;全面挖掘員工在企業(yè)成長的成功案例,將“以人為本”的企業(yè)文化精髓落實到每個員工身上,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提升員工榮譽(yù)感歸屬感; 項目受到集團(tuán)總部CEO高度評價,并作為樣板工程在全集團(tuán)推廣
組織實施戰(zhàn)略落地的人才培養(yǎng)體系項目,建立基于職位+能力的復(fù)合式人力資源管理模式,以及與績效掛鉤的核心人才培養(yǎng)體系,引進(jìn)并開發(fā)了多項領(lǐng)導(dǎo)力系列、職業(yè)化系列和營銷系列課程,通過推進(jìn)人才多通路發(fā)展路徑,留住核心人才,促進(jìn)骨干員工職業(yè)生涯健康發(fā)展;給一線經(jīng)理搭班子帶隊伍提供了直接的支持和幫助
通過實施集團(tuán)各事業(yè)部PBO/MBO工作項目落地,建立目標(biāo)制訂與執(zhí)行閉環(huán)工作管理體系,為提升管理層核心管理能力,完成年度經(jīng)營計劃與未來業(yè)績增長提供直接的支持;
和亞太區(qū)兄弟公司合作,通過建立職位說明和職位評價體系,完成跨國集團(tuán)人力資源競爭性薪酬體系重建項目,制訂出一套有助于企業(yè)運(yùn)作效率的薪酬體系和全面的工作管理體系;
帶領(lǐng)團(tuán)隊成員潛心研究出一套切實可行的人力資源管理體系,建立了與公司戰(zhàn)略發(fā)展相結(jié)合的組織招聘、績效管理、薪酬設(shè)計、培訓(xùn)體系,并帶領(lǐng)團(tuán)隊多次榮獲集團(tuán)“最佳業(yè)務(wù)支持獎”;
運(yùn)用目標(biāo)管理績效考核方式,將強(qiáng)勢管理與人性化管理巧妙滲透,提升區(qū)域銷售業(yè)績,在渠道開發(fā)、出貨、回款、干部團(tuán)隊建設(shè)等項目考核中,獲8大分公司排名“綜合業(yè)績評比第一”,榮獲總裁“嘉獎令”;
培訓(xùn)經(jīng)歷
2001年開始從事企業(yè)培訓(xùn)及管理顧問咨詢工作,2003年獲得《高效能人士的七個習(xí)慣》國際講師認(rèn)證,連續(xù)13年榮獲企業(yè)最受歡迎金牌講師榮譽(yù);
兼任暨南大學(xué)MBA管理學(xué)院客座教授,講師團(tuán)核心成員;
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