管理技能提升
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中層管理才能發(fā)展
中層管理才能發(fā)展內(nèi)訓(xùn)基本信息:
課程內(nèi)容:
第一單元:管理者的基本認(rèn)知
1、 管理的含義,什么是好的管理?
2、 管理的基本職能與本質(zhì)
3、 組織管理的基本原則:指揮系統(tǒng)的一致性、職務(wù)的認(rèn)知、授權(quán)的運(yùn)用
4、 管理的流程:PDCA循環(huán)
5、 管理效益與預(yù)算:人財物資源的合理利用
第二單元:如何激勵下屬
1、 下屬缺乏積極性的原因
2、 有效激勵的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
3、 激勵理論;激勵原理;
4、 激勵的種類;
5、 不同類型員工的激勵
第三單元:管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升
1、 什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
2、 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的辨證關(guān)系
3、 有效授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
4、 信任與授權(quán);授權(quán)步驟;授權(quán)原則;授權(quán)對象;授權(quán)時機(jī);四種授權(quán)方法;
5、 領(lǐng)導(dǎo)的管理藝術(shù)
第四單元:有效溝通
1、 溝通的定義、三大要素
2、 高效溝通三原則;表達(dá)的技巧、傾聽的技巧
3、 你的溝通風(fēng)格
4、 面對上司、下屬、平級的溝通
5、 如何批評下屬
第五單元:部屬的培育與教導(dǎo)
1、 為什么要培育下屬?
2、 教練應(yīng)具備的特征和技能
3、 掌握培育的要點(diǎn):OJT、OFF-JT、OJT的重要性
4、 訓(xùn)練四部曲;工作教導(dǎo)的步驟與要領(lǐng)
第六單元:效能管理
1、 時間管理的含義
2、 時間管理的十大殺手
3、 時間不夠用的原因分析
4、 時間管理的五大原則
5、 時間管理的改進(jìn)方法
第七單元:有效授權(quán)
1、 授權(quán)是什么?真正意義何在?
2、 為什么不愿意授權(quán)?
3、 有效授權(quán)的原則與技巧
4、 委派部屬職責(zé)之內(nèi)容與技巧;如何透過授權(quán)增進(jìn)部屬能力
5、 授權(quán)四步
第八單元:高效會議的管理
背景經(jīng)歷
中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家;中國人力資源沙龍谷逸商學(xué)院顧問;中國管理研究院研究員;人力資源及社會保障部教材編寫組成員;上海培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會副秘書長;上海思維科學(xué)研究會培訓(xùn)分會副會長。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
有十幾年在企業(yè)公司擔(dān)任高管的工作經(jīng)歷;曾任:商學(xué)院特聘講師、國際集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān);行業(yè)涉及快消品、醫(yī)藥保健品、化妝品、保險、IT、培訓(xùn)咨詢等;對人力資源、企業(yè)營銷管理等領(lǐng)域,有深入的研究和獨(dú)到的體會與見解;深知公司在經(jīng)營管理過程中可能遇到的人力資源、營銷、管理問題;曾先后為眾多企業(yè)進(jìn)行管理培訓(xùn),并獲得良好的反響和效果。
授課風(fēng)格
理論系統(tǒng)化,案例豐富化,思維結(jié)構(gòu)化,管理表格化,過程操作化,結(jié)果呈現(xiàn)化;采用輕松、幽默的授課方式,使學(xué)員在輕松快樂中感悟、感知;使用具有特色的有效培訓(xùn)工具,使課程內(nèi)容直接、清晰、易懂;授課過程中和學(xué)員高密度互動分享及適量的主題游戲,讓學(xué)員完全融入其中,輕松中感悟和體會。
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