從技術走向管理

一、 導入
1、 為什么要從技術走向管理（背景、原因）
2、 技術人員的特點
3、 管理人員應梳理技術系統(tǒng)的職業(yè)發(fā)展通道
4、 作為技術管理者，“既要低頭拉車，又要抬頭看路”
5、 討論：技術走向管理的煩惱

二、 角色轉換及必備的好習慣
1、 技術管理者的角色與核心工作

2、 確定游戲規(guī)則的方法

3、 創(chuàng)建團隊文化

4、 習慣之一：成果導向
1) 技術問題與經(jīng)濟問題
2) 創(chuàng)造價值，還是實現(xiàn)利潤

5、 習慣之二：綜觀全局
1) 創(chuàng)造性還是規(guī)范性
2) 戰(zhàn)略驅動，而不是興趣驅動

6、 習慣之三：聚焦重點
1) 忙碌卻無成效的原因剖析
2) 時間管理的奧秘

7、 習慣之四：發(fā)揮優(yōu)勢
1) 不同的研發(fā)人員有什么優(yōu)勢
2) 發(fā)揮優(yōu)勢還是克服弱點
3) 發(fā)揮優(yōu)勢要求我們做到什么
4) 采用什么方法才能發(fā)揮不同研發(fā)人員的優(yōu)勢

三、 技術管理者的溝通管理
1、 與上級溝通得與失
2、 教訓分析與經(jīng)驗分享
3、 職業(yè)化溝通
4、 和下屬溝通的方法

四、 目標與計劃
1、 目標對我們的影響
2、 個人目標和團隊目標的關系
3、 如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求制定技術部門和技術項目的目標
4、 項目目標之：《項目任務書》
5、 工作分解-WBS
6、 關鍵路徑和GANNT
7、 目標的制定與下達（SMART化、愿景化、共享化、承諾化（PBC））
8、 研發(fā)流程與計劃的關系
9、 研發(fā)計劃與資源計劃的管理

五、 組織與分派工作
1、 常見研發(fā)組織形式及優(yōu)缺點
2、 人是資源
案例研討：跨部門的協(xié)調(diào)與沖突處理
3、 研發(fā)管理人員在分派工作中容易存在的問題、原因和克服
4、 給研發(fā)技術人員創(chuàng)造愿景、描繪愿景，尤其是關于項目與團隊前途
5、 目標共享與任務分配
（目標的共享化、目標的承諾化、目標的系統(tǒng)化、任務分配的原則）

六、 控制與糾偏
1、 什么是控制
2、 問題管理與風險管理
3、 追蹤的步驟
4、 會議（具體操作與模板）
5、 報告機制（具體操作與模板）
6、 審計（具體操作與模板）
7、 預警系統(tǒng)（具體操作與模板）
8、 經(jīng)驗教訓總結（具體操作與模板）
9、 非正規(guī)控制（具體操作與模板）
10、 度量、量化管理（有哪些量化指標、PCB）
11、 控制的誤區(qū)（用人不疑、甩手掌柜、與創(chuàng)新的矛盾）

七、 領導與激勵
1、 權威力的來源
2、 針對不同環(huán)境和不同的研發(fā)人員進行情景領導
3、 如何增進研發(fā)團隊的凝聚力和士氣
4、 如何授權
5、 輔導下屬和培養(yǎng)接班人
6、 考核與激勵（專題講解）
7、 非物質激勵與物質激勵方法
案例研討：如何在能力比你強的技術型部屬中樹立你的威信？
研發(fā)技術型人員的物質型激勵：薪酬包組合、組合結構、薪酬分配、薪酬梯級、工資獎金比例

八、 成功實現(xiàn)從技術走向管理轉變的關鍵
1、 訴求的轉變、心態(tài)的轉變
2、 管理技能的培養(yǎng)
3、 個人修煉（習慣、領導力、溝通能力）
4、 組織的融合和團隊的打造

中華企管培訓網(wǎng)特邀講師
高級工程師、碩士、PMP
上海交大電氣學院、哈工大管理學院、華中科技大學、重慶大學、北京工業(yè)大學、南京大學商學院、北京航空航天大學軟件學院客座教授

講師背景
10余年的項目實施經(jīng)驗，5年大型企業(yè)職能管理經(jīng)驗和8年多的咨詢培訓經(jīng)驗，先后在中小型IT企業(yè)、大型制造業(yè)企業(yè)(聯(lián)想集團6年)、咨詢服務機構擔任過技術研究和職能管理人員，高級項目經(jīng)理。擁有豐富的項目管理經(jīng)驗，先進的企業(yè)管理思想理念。對IT、服務、制造等多個行業(yè)的業(yè)務運營非常熟悉