職業(yè)經(jīng)理人的八項修煉

技能一：職業(yè)經(jīng)理人的角色定位
★案例討論：我是誰？
一、作為下屬的管理者的角色與認知
  作為下屬的角色定位與認知
  常見的角色錯位
  座山雕
  人大代表
  向上錯位
  與上司相處的原則
  上司永遠是對的
  多方面理解上司的立場
  成就歸功于上司的支持
  要擺正自己下屬的位置
  留在領導的視線之內(nèi)，私人空間之外
  ……
★案例討論：假如我認為我的上級下達了一個錯誤的決定，我該執(zhí)行還是不執(zhí)行？
二、作為同事的管理者的角色定位與認知
  作為同事的職業(yè)人的角色
  內(nèi)部客戶原則的要點
  平級之間的相處原則和方法
三、作為下屬的直接領導者的基本角色定位認知與匹配
  領導者的七個轉(zhuǎn)變
  作為下屬的領導者的角色定位與認知
  常見的角色錯位

技能二：組織不同階段的用人韜略
一、不同階段的用人原則
1、米格25效應
2、任人唯賢與任人唯親
3、晉升唯功
4、用人所長與求全責備
二、人員選拔的方法
1、常用的人員甄選方法介紹
2、結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試
3、面試技巧之“望、聞、問、切”
4、面試官應當避免的心理誤區(qū)

技能三：情境領導——權(quán)變的領導藝術(shù)
一、團隊成員的成熟度分析
１、員工能否高效達成目標的兩大因素解析
２、團隊中的四種員工類型
３、彈性的看待員工的發(fā)展階段
★案例分享：一次重要的用人失誤，原因為何?
二、領導風格的診斷與情境領導
1、兩種基本的領導行為
2、四種不同的領導風格
3、領導風格的彈性運用
4、不同發(fā)展階段的領導風格
★案例分享：某外企的“白骨精”她的領導都是什么風格？

技能四：部署的培育和指導技巧
１、領導者為何不愿意進行員工培養(yǎng)？
２、團隊成員成長的三大途徑
3、員工培育的信號燈
4、探尋員工培訓的需求
5、在工作中成長——團隊成員OJT培育的七種武器
★案例分享：著名企業(yè)的員工培養(yǎng)實操案例

技能五：有效授權(quán)技巧
1、茶禪悟道——解析授權(quán)的奧秘
2、授權(quán)的類型及授權(quán)工作四象限分析——那些可以授權(quán)，那些堅決不能
3、授權(quán)的人員分析
4、授權(quán)的事物分析
5、授權(quán)的原則
6、授權(quán)后的追蹤
7、小心員工逆向授權(quán)成功——領導者反而成為下屬支配的對象
★案例分享：本山大叔為何突然授權(quán)？

技能六： 工作計劃與執(zhí)行
一、計劃的重要性
1、計劃的重要性
2、為什么不做計劃？
二、擬定計劃的思維和原則
1、目標管理概要
2、計劃制定的五步法
  陳述使命（目標設定）
    明確成果和責任
    擬定工作策略
    尋找必要資源
溝通并頒布
3、計劃的執(zhí)行
準備
動員
布置

技能七:工作控制與問題發(fā)現(xiàn)
一、控制的涵義本質(zhì)
1、為什么要控制？
2、控制的含義
3、管理控制的作用
二、問題的掌握
1、什么是問題？
2、問題的兩個層面
3、點出問題的三句話
三、控制的型態(tài)和問題的種類
1、控制的型態(tài)及其關(guān)系
2、問題的三大種類
3、控制型態(tài)與問題種類之間的關(guān)系
四、追蹤控制的常見錯誤
1、正確的檢查控制的方法
2、控制型態(tài)與問題種類之間的關(guān)系
五、如何發(fā)現(xiàn)問題
 
技能八：激勵技術(shù)—讓員工自動自發(fā)的工作
1、何為激勵？激勵是什么，激勵又不是什么？
2、激勵的兩大核動力
3、激勵的核心原理
4、組織中有效激勵的三大類型
5、五大需求理論在當下的解讀
6、組織中常用的激勵方法解讀
★案例分享：激勵的夢想劇場實戰(zhàn)案例分享