管理技能提升
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高價值經(jīng)理人成長加速器
高價值經(jīng)理人成長加速器內(nèi)訓(xùn)基本信息:
意識到作為員工和管理者的區(qū)別是什么,愿意轉(zhuǎn)變心態(tài),提升管理技巧;
掌握以下技能:調(diào)適自己的管理風(fēng)格、合理安排時間、設(shè)定合理的目標(biāo)、分配任務(wù)、指導(dǎo)工作、有效溝通;
快速建立管理人員管理魅力,帶領(lǐng)團隊完成任務(wù)。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一講:登上管理舞臺
一、管理人員的角色與工作任務(wù)
案例研討:老王的煩勞
1.管理人員的基本立場
2.管理人員的工作職責(zé)
討論:技術(shù)骨干與管理人員的區(qū)別
3、管理人員的四種角色轉(zhuǎn)變
4、管理人員的四種心態(tài)轉(zhuǎn)變
二、管理人員的基本立場
案例研討:老婦人與泰勒
1)具備達(dá)成的意愿
2)不斷打破現(xiàn)狀的決心
3)要有效率意識
4)掌握科學(xué)的方法
5)有效決策
6)有意識的進(jìn)行管理
三、有效確定自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
測評:領(lǐng)導(dǎo)力檢核表
1.搞清楚上司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及應(yīng)對策略
2.隨機應(yīng)變型管理風(fēng)格管理不同的員工
第二講:高效時間管理
一、時間管理意識
游戲互動:時間尺
1.時間管理十大陷阱
2.時間管理兩大原則
3.時間管理的本質(zhì):遵照人生平衡
二、要事第一
視頻:要事第一
1.“要事”的核心解讀
2.重要緊急矩陣的精髓
3.要事第一的注意事項
三、時間計劃的工具
1.時間計劃四原則
2.時間計劃五步法
四、時間管理方法和技巧
1.時間分析的技巧
2.管理好他人時間的技巧
視頻:高效的工作習(xí)慣
第三講:目標(biāo)管理
一、目標(biāo)管理概述
1.目標(biāo)管理三層含義
2.設(shè)定目標(biāo)的好處
3.目標(biāo)的四個層次
二、設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
游戲:如何擬定目標(biāo)
1.設(shè)定目標(biāo)的三大誤區(qū)
2.SMART原則
3.以始為終設(shè)定目標(biāo)
三、工作計劃的制定竅門
1.工作計劃七項要素
2.工作計劃制定的四大工具
3.風(fēng)險變化管理的兩個絕招
四、目標(biāo)管理的過程控制
1.工作追蹤關(guān)鍵三步
2.PDCA循環(huán)
第四講:工作分配與指導(dǎo)
一、工作分派的原則
1.人職匹配
2.適才適所
案例分析:同事的責(zé)備
二、高效命令的下達(dá)方法
1)下級難以接受的五種命令方式
2)讓下級切實掌握命令內(nèi)容的五種方法
案例分析:常犯的錯
3)提高執(zhí)行意愿的命令下達(dá)方法,該怎么做
視頻分享:亮劍
三、日常工作中指導(dǎo)的方法
視頻分享:指導(dǎo)
1)工作指導(dǎo)五步法
2)工作指導(dǎo)的五個注意事項
3)工作指導(dǎo)的五個時機
第五講:有效溝通
游戲互動:什么樣的人能完成任務(wù)
一、傾聽的四個誤區(qū)
1.忽視式傾聽
2.批判式傾聽
3.選擇式傾聽
4.彩排式傾聽
二、積極傾聽的技巧
游戲互動:傾聽活動
1.積極傾聽六大技法
三、溝通反饋技巧
1.給予反饋的六大原則
2.接受反饋的四大技巧
視頻:為什么做?
課程總結(jié)
一、管理人員的角色與工作任務(wù)
案例研討:老王的煩勞
1.管理人員的基本立場
2.管理人員的工作職責(zé)
討論:技術(shù)骨干與管理人員的區(qū)別
3、管理人員的四種角色轉(zhuǎn)變
4、管理人員的四種心態(tài)轉(zhuǎn)變
二、管理人員的基本立場
案例研討:老婦人與泰勒
1)具備達(dá)成的意愿
2)不斷打破現(xiàn)狀的決心
3)要有效率意識
4)掌握科學(xué)的方法
5)有效決策
6)有意識的進(jìn)行管理
三、有效確定自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
測評:領(lǐng)導(dǎo)力檢核表
1.搞清楚上司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及應(yīng)對策略
2.隨機應(yīng)變型管理風(fēng)格管理不同的員工
第二講:高效時間管理
一、時間管理意識
游戲互動:時間尺
1.時間管理十大陷阱
2.時間管理兩大原則
3.時間管理的本質(zhì):遵照人生平衡
二、要事第一
視頻:要事第一
1.“要事”的核心解讀
2.重要緊急矩陣的精髓
3.要事第一的注意事項
三、時間計劃的工具
1.時間計劃四原則
2.時間計劃五步法
四、時間管理方法和技巧
1.時間分析的技巧
2.管理好他人時間的技巧
視頻:高效的工作習(xí)慣
第三講:目標(biāo)管理
一、目標(biāo)管理概述
1.目標(biāo)管理三層含義
2.設(shè)定目標(biāo)的好處
3.目標(biāo)的四個層次
二、設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
游戲:如何擬定目標(biāo)
1.設(shè)定目標(biāo)的三大誤區(qū)
2.SMART原則
3.以始為終設(shè)定目標(biāo)
三、工作計劃的制定竅門
1.工作計劃七項要素
2.工作計劃制定的四大工具
3.風(fēng)險變化管理的兩個絕招
四、目標(biāo)管理的過程控制
1.工作追蹤關(guān)鍵三步
2.PDCA循環(huán)
第四講:工作分配與指導(dǎo)
一、工作分派的原則
1.人職匹配
2.適才適所
案例分析:同事的責(zé)備
二、高效命令的下達(dá)方法
1)下級難以接受的五種命令方式
2)讓下級切實掌握命令內(nèi)容的五種方法
案例分析:常犯的錯
3)提高執(zhí)行意愿的命令下達(dá)方法,該怎么做
視頻分享:亮劍
三、日常工作中指導(dǎo)的方法
視頻分享:指導(dǎo)
1)工作指導(dǎo)五步法
2)工作指導(dǎo)的五個注意事項
3)工作指導(dǎo)的五個時機
第五講:有效溝通
游戲互動:什么樣的人能完成任務(wù)
一、傾聽的四個誤區(qū)
1.忽視式傾聽
2.批判式傾聽
3.選擇式傾聽
4.彩排式傾聽
二、積極傾聽的技巧
游戲互動:傾聽活動
1.積極傾聽六大技法
三、溝通反饋技巧
1.給予反饋的六大原則
2.接受反饋的四大技巧
視頻:為什么做?
課程總結(jié)
講師 祝喜銀 介紹
管理實戰(zhàn)專家
16年的大型集團公司培訓(xùn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
日產(chǎn)訓(xùn)MTP認(rèn)證講師
TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
中山大學(xué)工商管理碩士(MBA)
人社部職工基本職業(yè)素質(zhì)認(rèn)證講師
DISC認(rèn)證講師及咨詢顧問
現(xiàn)任:利聯(lián)集團 人力資源部部長
曾任:東莞臺達(dá)電子廠 SMT主管
曾任:富士康科技集團 DQE課長
曾任:中興通訊 培訓(xùn)經(jīng)理
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
祝老師有16年的大型集團公司培訓(xùn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,擅長針對企業(yè)所在行業(yè)背景,個性特點,量體裁衣,設(shè)計適宜企業(yè)發(fā)展特點的各系統(tǒng)模塊的管理體系。在利聯(lián)集團歷任期間,負(fù)責(zé)構(gòu)建符合集團發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)管理體系、績效管理體系,進(jìn)行后備管理人員與新任管理人員培養(yǎng)、管理人員技能提升等培訓(xùn),所帶領(lǐng)的團隊走出了一個總經(jīng)理、一個副總經(jīng)理、三個總監(jiān)。為利聯(lián)集團打造出一支高效能團隊,培養(yǎng)出大量高質(zhì)量管理人員,創(chuàng)造了更多新的增長點,讓數(shù)千人受益。
祝老師有良好的通用管理類課件研發(fā)能力和授課技能,是日產(chǎn)訓(xùn)MTP認(rèn)證講師,在中高層管理人員培養(yǎng)訓(xùn)練、團隊建設(shè)、目標(biāo)管理、高效溝通、人力資源管理等方面著的豐富實踐經(jīng)驗和理論高度。課程講究實戰(zhàn)落地,用大量的案例結(jié)合專業(yè)的講解,在多樣化的授課方式中有針對地提升學(xué)員的管理技能,讓學(xué)員在互動中學(xué)習(xí),在感悟中提升,得到學(xué)員們的一致好評,滿意度高達(dá)95%。
部分授課案例:
太陽百貨《高績效管理人員的自我修煉》8期
采用講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+課后實操演練等多樣化的授課方式,讓學(xué)員在體驗式的教學(xué)環(huán)境中,有效的提升了新晉升主管的向下管理技能,寓教于樂,課堂氛圍非?;钴S,客戶反饋效果非常好。
利聯(lián)集團《MTP管理技能提升訓(xùn)練》 6期
采用日產(chǎn)訓(xùn)17單元標(biāo)準(zhǔn)教材。通過前期的調(diào)研,結(jié)合大量的案例研討、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯栴}設(shè)計,幫助管理人員梳理、總結(jié)了自己的管理經(jīng)驗,培訓(xùn)結(jié)束后改善計劃跟進(jìn),有力的保障了培訓(xùn)效果落地,為形成統(tǒng)一的管理語言,打下了堅實的基礎(chǔ)。
富視安智能科技《打造高績效團隊》 4期
結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需求,有針對性進(jìn)行團隊精神塑造技巧提升,通過大量采用企業(yè)案例,從實際中感悟與體會,幫助學(xué)員掌握如何打造高績效團隊,團隊激勵、溝通、輔導(dǎo)、授權(quán)、問題解決等技能,提高企業(yè)績效,深受好評。
安邵高速《目標(biāo)制定與有效執(zhí)行》 4期
結(jié)合案例與實操,通過講解、游戲、互動、視頻、角色扮演,講復(fù)雜的理論簡單化,通俗化,真正做到深入淺出,在貼切的案例中,讓員工在歡快的氣氛中掌握了目標(biāo)擬定、時間管理的精髓,增強職場技能,提升工作效率,寓教于樂,效果顯著。
安邵高速《基于人性的高效溝通》 3期
通過細(xì)致觀察,分析學(xué)員的性格特點,從心理學(xué)的角度入手,幫助學(xué)員更好的掌握下屬的特性及自己的管理風(fēng)格,提升了溝通能力和工作效率,真正做到為企業(yè)提供專業(yè)化,定制化服務(wù)。受到企業(yè)管理者一致好評,滿意度高達(dá)98%
授課風(fēng)格:
課程內(nèi)容邏輯清晰,集理論與實踐于一體,實戰(zhàn)性強;授課方式多樣化,通過案例分析、情景模擬、實操演練等理念與方法,結(jié)合專業(yè)的講解,使學(xué)員在互動的同時,獲得感悟與方法,具有針對性、有效性與實操性,真正做到學(xué)以致用。
★
16年的大型集團公司培訓(xùn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
日產(chǎn)訓(xùn)MTP認(rèn)證講師
TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
中山大學(xué)工商管理碩士(MBA)
人社部職工基本職業(yè)素質(zhì)認(rèn)證講師
DISC認(rèn)證講師及咨詢顧問
現(xiàn)任:利聯(lián)集團 人力資源部部長
曾任:東莞臺達(dá)電子廠 SMT主管
曾任:富士康科技集團 DQE課長
曾任:中興通訊 培訓(xùn)經(jīng)理
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
祝老師有16年的大型集團公司培訓(xùn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,擅長針對企業(yè)所在行業(yè)背景,個性特點,量體裁衣,設(shè)計適宜企業(yè)發(fā)展特點的各系統(tǒng)模塊的管理體系。在利聯(lián)集團歷任期間,負(fù)責(zé)構(gòu)建符合集團發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)管理體系、績效管理體系,進(jìn)行后備管理人員與新任管理人員培養(yǎng)、管理人員技能提升等培訓(xùn),所帶領(lǐng)的團隊走出了一個總經(jīng)理、一個副總經(jīng)理、三個總監(jiān)。為利聯(lián)集團打造出一支高效能團隊,培養(yǎng)出大量高質(zhì)量管理人員,創(chuàng)造了更多新的增長點,讓數(shù)千人受益。
祝老師有良好的通用管理類課件研發(fā)能力和授課技能,是日產(chǎn)訓(xùn)MTP認(rèn)證講師,在中高層管理人員培養(yǎng)訓(xùn)練、團隊建設(shè)、目標(biāo)管理、高效溝通、人力資源管理等方面著的豐富實踐經(jīng)驗和理論高度。課程講究實戰(zhàn)落地,用大量的案例結(jié)合專業(yè)的講解,在多樣化的授課方式中有針對地提升學(xué)員的管理技能,讓學(xué)員在互動中學(xué)習(xí),在感悟中提升,得到學(xué)員們的一致好評,滿意度高達(dá)95%。
部分授課案例:
太陽百貨《高績效管理人員的自我修煉》8期
采用講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+課后實操演練等多樣化的授課方式,讓學(xué)員在體驗式的教學(xué)環(huán)境中,有效的提升了新晉升主管的向下管理技能,寓教于樂,課堂氛圍非?;钴S,客戶反饋效果非常好。
利聯(lián)集團《MTP管理技能提升訓(xùn)練》 6期
采用日產(chǎn)訓(xùn)17單元標(biāo)準(zhǔn)教材。通過前期的調(diào)研,結(jié)合大量的案例研討、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯栴}設(shè)計,幫助管理人員梳理、總結(jié)了自己的管理經(jīng)驗,培訓(xùn)結(jié)束后改善計劃跟進(jìn),有力的保障了培訓(xùn)效果落地,為形成統(tǒng)一的管理語言,打下了堅實的基礎(chǔ)。
富視安智能科技《打造高績效團隊》 4期
結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需求,有針對性進(jìn)行團隊精神塑造技巧提升,通過大量采用企業(yè)案例,從實際中感悟與體會,幫助學(xué)員掌握如何打造高績效團隊,團隊激勵、溝通、輔導(dǎo)、授權(quán)、問題解決等技能,提高企業(yè)績效,深受好評。
安邵高速《目標(biāo)制定與有效執(zhí)行》 4期
結(jié)合案例與實操,通過講解、游戲、互動、視頻、角色扮演,講復(fù)雜的理論簡單化,通俗化,真正做到深入淺出,在貼切的案例中,讓員工在歡快的氣氛中掌握了目標(biāo)擬定、時間管理的精髓,增強職場技能,提升工作效率,寓教于樂,效果顯著。
安邵高速《基于人性的高效溝通》 3期
通過細(xì)致觀察,分析學(xué)員的性格特點,從心理學(xué)的角度入手,幫助學(xué)員更好的掌握下屬的特性及自己的管理風(fēng)格,提升了溝通能力和工作效率,真正做到為企業(yè)提供專業(yè)化,定制化服務(wù)。受到企業(yè)管理者一致好評,滿意度高達(dá)98%
授課風(fēng)格:
課程內(nèi)容邏輯清晰,集理論與實踐于一體,實戰(zhàn)性強;授課方式多樣化,通過案例分析、情景模擬、實操演練等理念與方法,結(jié)合專業(yè)的講解,使學(xué)員在互動的同時,獲得感悟與方法,具有針對性、有效性與實操性,真正做到學(xué)以致用。
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