從專業(yè)走向管理

一、為什么需要管理？
  管理的起源
  管理的定義
  管理的基本職能
  管理者應該具備的三大基本技能

二、管理者的角色定位
  作為下級的角色定位
  作為上級的角色定位
  作為平級的角色定位
  如何避免工作中的角色錯位

三、從技術(shù)走向管理六個轉(zhuǎn)變
  職責轉(zhuǎn)變：從運動員到教練員
  方式轉(zhuǎn)變：從個人化方式到組織方式
  技能轉(zhuǎn)變：從業(yè)務技能到領導技能
  控制轉(zhuǎn)變：從直接控制到間接控制
  心理轉(zhuǎn)變：從追求受人喜歡到追求受人尊敬
  評價轉(zhuǎn)變：從個人業(yè)績評價到下屬業(yè)績評價

四、成為成功的管理者
  明確管理目標
目標與工作職責的關(guān)系
目標設定的原則與方法
如何配合上級制定目標
如何幫助下屬建立目標
目標的監(jiān)督與控制

  學會如何授權(quán)
為什么要授權(quán)？
有效授權(quán)的原則
有效授權(quán)的方略
克服有效授權(quán)的障礙
通過輔導實現(xiàn)授權(quán)
如何應對“反授權(quán)”

  正確激勵下屬
有效激勵的層次
激勵的三種方式
激勵四大原則
有效激勵的策略

  提高溝通技巧
溝通是管理者最基本的職業(yè)技能
批評下屬的技巧
贊美的藝術(shù)
如何向進行匯報
如何下達工作任務
如何跨部門溝通

  北京郵電大學管理科學與工程博士
  北京郵電大學工商管理碩士
  瑞士圣加侖大學公共管理學院訪問學者
  具有二十多年世界500強企業(yè)管理工作經(jīng)驗
  十五年企業(yè)高級管理人員專職培訓經(jīng)驗
  曾經(jīng)擔任商務部中國商業(yè)聯(lián)合會數(shù)據(jù)分析專業(yè)委員會專家、中國網(wǎng)通高級培訓師
  現(xiàn)為石油化工管理干部學院教授、中國石化高級人才培訓中心高級培訓師、中石化黨校教授
  高級培訓導師、卓越培訓師認證資格
  主持和參與了十幾項省部級科研課題及企業(yè)咨詢項目
  多次參加國際學術(shù)會議，公開發(fā)表學術(shù)論文近50篇

陳老師具有深厚的管理理論功底和豐富的企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，形成了實戰(zhàn)、互動、系統(tǒng)、有效的培訓風格。
能夠聯(lián)系企業(yè)實際情況，根據(jù)企業(yè)需要解決的問題，為企業(yè)提供有針對性的咨詢式培訓。
培訓內(nèi)容豐富、邏輯性強，通過大量的具體案例分析和互動演練，既能調(diào)動學員積極參與的興趣，又能啟發(fā)和引導學員自主找到解決方案。
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