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AC評價中心測評技術(shù)
AC評價中心測評技術(shù)內(nèi)訓(xùn)基本信息:

譚天詢
(擅長:企業(yè)戰(zhàn)略 人力資源 思維創(chuàng)新 )內(nèi)訓(xùn)時長:2天
通過本課程掌握以下AC評價中心的關(guān)鍵方法、工具和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):
掌握測評技術(shù)的基本概念和內(nèi)容;
掌握主要的測評方法:BEI、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(LGD)、公文筐、360度測評、心理測驗(yàn)等。
1、測評的歷史
2、測評的信度與效度
3、測評工具的方法與效度比較
4、預(yù)測績效的指南針——測評指標(biāo)
一個標(biāo)準(zhǔn)的測評指標(biāo)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)
測評指標(biāo)撰寫原則
案例:一個勝任力指標(biāo)
練習(xí):請編寫一個完整的測評標(biāo)準(zhǔn)
二、AC評價中心測評技術(shù)
1、什么是AC評價中心
2、AC測評技術(shù)的應(yīng)用樣例
3、AC測評技術(shù)的起源
4、人才評價中心技術(shù)與其他評價技術(shù)的信效度比較
三、測評工具一:BEI
1、BEI與FBEI
2、通過過去行為可以預(yù)測未來業(yè)績的BEI技術(shù)
3、BEI面試的優(yōu)勢
4、BEI的STAR原則
5、BEI的流程
面試準(zhǔn)備
面試過程
結(jié)束面試
評分及校準(zhǔn)
6、進(jìn)階:問題
導(dǎo)入式問題
探索式問題
練習(xí)
7、工具:BEI面試手冊的結(jié)構(gòu)和實(shí)例
四、測評工具二:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(LGD)
1、無領(lǐng)導(dǎo)小組基本概念
什么是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
LGD的三大典型測評點(diǎn)
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的適用范圍
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)勢和局限
2、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的典型題型
3、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目編制的注意事項(xiàng)
4、LGD題目的編制流程
素材收集
素材篩選
編制題目
題目檢驗(yàn)
修訂和確定題目
5、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施流程
6、影響無領(lǐng)導(dǎo)小組討論效果的四個關(guān)鍵
關(guān)鍵點(diǎn)一:觀察及評分——運(yùn)用ORCE方法
關(guān)鍵點(diǎn)二:考官的選擇
關(guān)鍵點(diǎn)三:討論的分組
關(guān)鍵點(diǎn)四:位置的安排
7、案例分析與演練
五、測評工具三:公文筐/文件筐
1、公文筐測驗(yàn)的基本概念
什么是公文筐測驗(yàn)
公文筐測驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)和不足
2、公文筐的典型題型
3、公文筐測驗(yàn)題的編制
總體考慮因素
確定測評要素
收集素材與編制文件
確定評卷答案和標(biāo)準(zhǔn)
4、公文筐測試流程
5、公文筐測試判卷評分要點(diǎn)
6、公文筐案例
7、小組練習(xí)
六、測評工具四:360度測評
1、360度評價的基本概念
什么是360度評價
360度評價應(yīng)用的注意事項(xiàng)
360度評價的應(yīng)用領(lǐng)域
2、360度評價的評估內(nèi)容和方式
3、360度評價的操作流程
準(zhǔn)備階段的四個關(guān)鍵點(diǎn)
實(shí)施階段的三個關(guān)鍵點(diǎn)
結(jié)果應(yīng)用階段的三個關(guān)鍵點(diǎn)
4、案例分享
5、小組討論
七、測評工具五:心理測驗(yàn)
1、什么是心理測驗(yàn)
2、心理測驗(yàn)的主要類型
人格測試
能力測試
動機(jī)與價值觀測試
職業(yè)興趣測試
3、衡量心理測驗(yàn)質(zhì)量的基本指標(biāo)
4、實(shí)施心理測驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化要求
5、常見心理測驗(yàn)工具
6、大五個性特質(zhì)測評詳解
7、心理測驗(yàn)的主要應(yīng)用領(lǐng)域和注意事項(xiàng)
譚天詢,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師,AOU自主經(jīng)營管理體系創(chuàng)始人;擁有知識產(chǎn)權(quán)的系列課程和知識庫;多家知名的企業(yè)和機(jī)構(gòu)的常年管理顧問;中企聯(lián)高級管理顧問。
經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)
譚天詢老師歷任銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、集團(tuán)總裁、知名顧問機(jī)構(gòu)合伙人等職務(wù),2007年起譚天詢先生結(jié)合企業(yè)管理實(shí)踐,深入研究中、美、日等國內(nèi)外企業(yè)的自主經(jīng)營管理實(shí)踐和研究,從實(shí)踐“三人管理小組”到自主經(jīng)營管理模式,創(chuàng)建了適合中國企業(yè)的擁有知識產(chǎn)權(quán)的AOU自主經(jīng)營管理體系。在多年的企業(yè)管理和咨詢培訓(xùn)實(shí)踐中,譚天詢先生積累了豐富的管理資源和經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)戰(zhàn)略、組織與績效管控、人才經(jīng)營與管理發(fā)展等領(lǐng)域有深入的經(jīng)驗(yàn);并且在為金融機(jī)構(gòu)服務(wù)的過程中積累了豐富的融資經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)領(lǐng)域
在管理咨詢培訓(xùn)中,利用AOU自主經(jīng)營管理體系幫助諸多企業(yè)整合、革新舊的管理模式,實(shí)施AOU自主經(jīng)營管理模式,使得每個員工都成為自主經(jīng)營的主體,徹底激活組織與人的動力、活力和創(chuàng)造力,并以經(jīng)營者的視角關(guān)注和把握客戶需求、創(chuàng)造收入、提升利潤率、優(yōu)化現(xiàn)金流量周期、提升工作效率和靈活性,控制成本和損失,創(chuàng)造價值分享成果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營績效的快速和大幅提升。
譚天詢先生在企業(yè)的咨詢培訓(xùn)中富有邏輯和深厚的積累,視野開拓、深入淺出,專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),深具啟發(fā)性和創(chuàng)新性,受眾多企業(yè)和學(xué)員所推崇。
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