超級(jí)店長(zhǎng)八項(xiàng)全能訓(xùn)練營(yíng)

授課對(duì)象：加盟商、店長(zhǎng)、督導(dǎo)


培訓(xùn)內(nèi)容：
一、 目標(biāo)管理能力
1. 制定精準(zhǔn)目標(biāo)
 精準(zhǔn)目標(biāo)從哪里開(kāi)始
 構(gòu)成業(yè)績(jī)的關(guān)鍵三要素
 影響業(yè)績(jī)?nèi)氐囊蛩?br /> 2. 合理分解目標(biāo)
 怎樣合理分解目標(biāo)
 案例實(shí)操
3. 執(zhí)行監(jiān)控達(dá)成
 事前監(jiān)控
 事中監(jiān)控
 事后監(jiān)控
 監(jiān)控執(zhí)行中常見(jiàn)問(wèn)題分析

二、 計(jì)劃制定能力
1. 有效制定計(jì)劃SMART原則
2. 制定計(jì)劃的前、中、后各項(xiàng)關(guān)鍵事項(xiàng)
3. 如何制定計(jì)劃
 如何制定培訓(xùn)計(jì)劃
 如何制定招聘計(jì)劃
 如和制定促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃

三、 組織執(zhí)行能力

四、 自我管理能力
1. 店長(zhǎng)的職業(yè)生涯規(guī)劃
2. 店長(zhǎng)工作中常見(jiàn)問(wèn)題于預(yù)防
 系列常見(jiàn)問(wèn)題
 如何預(yù)防
3. 卓越店長(zhǎng)6戒

五、 員工管理能力
1. 員工管理的基本原則
2. 員工管理
 從日常工作中了解員工
 如何處理員工的抱怨
 如何處理員工之間的矛盾
 如何化解員工對(duì)你的不滿
 如何批評(píng)員工的錯(cuò)誤行為
 如何處理屢教不改的員工
3. 門(mén)店常見(jiàn)的問(wèn)題員工類(lèi)型
4. 如何應(yīng)對(duì)人員流失
 人員流失原因分析
 應(yīng)對(duì)人員流失的措施
5. 如何辭退員工
 哪些員工應(yīng)該淘汰
 辭退員工必須考慮的因素
 辭退員工的具體執(zhí)行方式

六、 忠誠(chéng)度與影響力能力
a) 忠誠(chéng)度（店長(zhǎng)與店主）
 店長(zhǎng)的本分
 店長(zhǎng)與店主的責(zé)權(quán)利
 如何跟老板溝通
b) 影響力
 店長(zhǎng)與員工的溝通
 店長(zhǎng)與平級(jí)、客戶、業(yè)務(wù)單位的溝通

七、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力
1. 溝通能力
2. 獲取團(tuán)隊(duì)成員忠誠(chéng)的3R技巧
3. 如何進(jìn)行員工激勵(lì)
 為什么要進(jìn)行員工激勵(lì)
 激勵(lì)的目的
 實(shí)施激勵(lì)的方式
 不花錢(qián)或者少花錢(qián)的激勵(lì)方法
 建立不同時(shí)期階段性激勵(lì)機(jī)制
4. 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

八、 培訓(xùn)能力
1. 店長(zhǎng)在培訓(xùn)上承擔(dān)的職責(zé)
2. 店長(zhǎng)應(yīng)承擔(dān)的培訓(xùn)內(nèi)容
3. 如何活用培訓(xùn)訓(xùn)練的時(shí)機(jī)
4. 培訓(xùn)無(wú)效果的原因 

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，著名的咨詢顧問(wèn)，資深終端標(biāo)準(zhǔn)化體系構(gòu)建咨詢項(xiàng)目權(quán)威專(zhuān)家，美國(guó)AITA認(rèn)證PTT國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師，中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部特聘人力資源管理師 、認(rèn)證班導(dǎo)師，中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證班專(zhuān)家組成員。

所任職務(wù)：
    茜茜曼迪服飾總顧問(wèn)； 
    蘇寧電器終端標(biāo)準(zhǔn)化顧問(wèn)；
    奧絲藍(lán)黛總顧問(wèn)、商學(xué)院院長(zhǎng)；
    聯(lián)想集團(tuán)PKA商學(xué)院名譽(yù)院長(zhǎng)；
    教育衛(wèi)視《東方名家》特約講師； 
    雅樂(lè)思電器終端標(biāo)準(zhǔn)化體系總顧問(wèn)。