全面績效管理體系設(shè)計

一、績效概述
1、績效考核在應(yīng)用中遇到的困惑
案例：兩家IT公司的績效考核結(jié)果分析
視頻：李云龍是如何進(jìn)行績效考核的
2、績效管理的基本知識
1)   績效管理的基本內(nèi)容
2)   績效管理與績效考核的區(qū)別
3)   績效管理的基本術(shù)語
4)   績效管理的四大步驟

二、如何制定績效計劃
1、績效合同包括的內(nèi)容
案例：毛澤東在解放戰(zhàn)爭中的指標(biāo)戰(zhàn)略分解
2、績效指標(biāo)的設(shè)計方法
1)   根據(jù)公司戰(zhàn)略來設(shè)計績效指標(biāo)
2)   根據(jù)崗位職責(zé)設(shè)計指標(biāo)
3)   態(tài)度、能力指標(biāo)的設(shè)計方法
4)   QQTC方法的介紹及應(yīng)用
3、如何設(shè)定指標(biāo)目標(biāo)值
1)   目標(biāo)制定的誤區(qū)
2)   制定目標(biāo)的影響因素
案例：如何確定北京各4S店的銷售指標(biāo)
練習(xí)：目標(biāo)制定的原則：SMART （案例練習(xí)）
4、權(quán)重的設(shè)計
5、績效計劃面談
視頻：諸葛亮如何做績效面談
三、績效實(shí)施（績效執(zhí)行）
1．績效輔導(dǎo)需考慮的問題
2．績效輔導(dǎo)溝通的方式
視頻：績效輔導(dǎo)的重要性
四、績效評價
1.績效評價概述
2.績效評價的八種方法
1)   簡單排序法
2)   交替排序法
3)   配對比較法
4)   強(qiáng)制分布法
5)   關(guān)鍵事件法
6)   行為錨定等級評價法
7)   目標(biāo)管理法
8)   圖尺度評價法
3.誰來進(jìn)行績效評價
4.績效評價面談
測試：您屬于哪一類輔導(dǎo)風(fēng)格
5.績效評價周期
五、績效評價結(jié)果應(yīng)用
1、績效管理與其他人力資源的關(guān)系
2、績效結(jié)果如何應(yīng)用
3、績效申訴
4、績效管理流程
六、定性指標(biāo)的9種量化方法
1、統(tǒng)計結(jié)果法
2、目標(biāo)達(dá)成情況法
3、頻率法
4、余額控制法
5、分段賦值法
6、時間維度法
7、強(qiáng)制百分比法
8、行為錨定法
9、關(guān)鍵行為法
案例1-3：政府行政部門定性指標(biāo)的量化
案例4-5：學(xué)?？冃Э己硕ㄐ灾笜?biāo)的量化
案例6：技術(shù)崗位績效考核定性指標(biāo)的量化
案例7：前臺工作的量化
七、BSC平衡計分卡介紹
1、平衡計分卡的四個層面
2、平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖的結(jié)合
案例：結(jié)合平衡計分卡，用戰(zhàn)略地圖分解績效指標(biāo)
3、績效管理表格

【課程呈現(xiàn)】   30%理論+40%案例+20%練+10%總結(jié)

版權(quán)課程薪酬設(shè)計“6+1”、 量化績效“3×3”模式創(chuàng)始人
中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家
中國企業(yè)管理能力建設(shè)工程特聘專家
北京大學(xué)學(xué)生生涯發(fā)展導(dǎo)師
中國社會科學(xué)院產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士
北京大學(xué)光華管理學(xué)院MBA
清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)勞人院、國家行政管理學(xué)院特聘講師
崇尚案例教學(xué)，培訓(xùn)所有案例均來自管理咨詢中實(shí)際的企業(yè)案例，生動有趣，啟發(fā)性強(qiáng)

【課程特點(diǎn)】
1、真實(shí)案例：課程所有案例均來自親自輔導(dǎo)過企業(yè)的真實(shí)案例，所有結(jié)論均得到咨詢企業(yè)的長期有效實(shí)踐，案例生動，深入淺出，授課中以有效工具和實(shí)際案例為指引，讓學(xué)員在實(shí)踐中掌握薪酬與績效管理的奧秘。
2、保證落地：可以為企業(yè)量身訂制薪酬管理體系、績效管理體系等人力資源咨詢工作，保證課程的有效落地。
3、保證實(shí)操：課堂上帶領(lǐng)大家一起動手，以實(shí)際效果為保障。
【咨詢項目企業(yè)】
2017年，浙江晶通塑膠有限公司，薪酬績效管理體系設(shè)計
2017年，中國航信重慶民航凱亞信息技術(shù)有限公司,薪酬績效管理體系設(shè)計
2016年，中國航信廣州民航信息技術(shù)有限公司,薪酬績效管理體系設(shè)計
2016年，中國航信成都民航西南凱亞有限責(zé)任公司,薪酬績效管理體系設(shè)計
2016年, 中國航信海南民航凱亞有限公司,薪酬績效管理體系設(shè)計（第二期）
2016年，國家電網(wǎng)華商電燈有限公司，薪酬套改
2015年, 中國航信深圳民航凱亞,薪酬績效管理體系設(shè)計(第二期)                                               
2015年，北京華都肉雞集團(tuán)有限公司，薪酬績效管理體系設(shè)計
2012年,中國航信海南民航凱亞有限公司,薪酬績效管理體系設(shè)計(第一期)
2011年,中國航信深圳民航凱亞,薪酬績效管理體系設(shè)計(第一期)
2010年,中國銀行廣東省分行, 人力資源管理體系設(shè)計
2010年,招商銀行重慶分行, 金鷹計劃
2010年,招商銀行烏魯木齊分行，金鷹計劃
2010年,山東泰瑞汽車,薪酬績效管理體系設(shè)計
2009年,海門農(nóng)商行,薪酬績效管理體系設(shè)計
2007年,勝興國際集團(tuán),薪酬績效管理體系設(shè)計
2007年,山東恒聯(lián)集團(tuán),薪酬績效管理體系設(shè)計
2006年,中國石化集團(tuán)清江石化,薪酬績效管理體系設(shè)計
2006年,長春皓月集團(tuán),薪酬績效管理體系設(shè)計
2006年,貴州出版集團(tuán),薪酬績效管理體系設(shè)計
2006年,萬祥集團(tuán),薪酬績效管理體系設(shè)計
2006年,波司登集團(tuán),薪酬績效管理體系設(shè)計
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