績效管理實戰(zhàn)精要

第一講、為什么需要績效管理
一為什么需要績效管理
二績效管理的作用
三績效管理的責任承擔
四實施績效管理注意事項
Q&A（問題與解答）
 
第二講、績效管理體系介紹
一什么是績效管理？
二績效管理運作流程
三績效管理與PDCA循環(huán)圈
四績效考核與績效管理的區(qū)別
五員工績效考核模式
1）KPI是什么？哪些崗位適合KPI考核？2）GS是什么？哪些崗位適合GS考核？3）KPI與GS的關系？
Q&A（問題與解答）
 
第三講、績效指標體系設計
一企業(yè)三層級指標體系
案例：如何設計公司級KPI？
二企業(yè)級關鍵績效指標（KPI）設計
1）目標管理法(Management by Objective，MBO)
2）平衡計分卡法(The Balanced ScoreCard，BSC)
三關鍵績效指標分解
1）直接落實分解法
2）價值樹模型分解法
3）結構分解法
4）公司級KPI分解到部門
練習：關鍵績效指標分解
四崗位職責指標設計
1）崗位職責指標設計三步法
2）GS是什么？哪些崗位適合GS考核？
練習：某公司車間經理關鍵績效指標設計
Q&A（問題與解答）
五關鍵績效指標（KPI）的有效性審核
 
第四講、考核指標定義與考核表設計
一如何定義考核指標？
練習：考核指標定義
二如何進行績效數據收集？
練習：績效數據收集
案例：如何設計公正公平的績效考核表？
三如何設計公正公平的KPI考核表？
1）如何設計KPI的權重？
練習：績效指標權重設計
2）如何設計KPI的目標值？
3）如何設計KPI的評分標準？
練習：績效指標評分標準設計
四如何設計（KPI+GS）評估表？
練習：GS績效考核設計
Q&A（問題與解答）
 
第五講、績效管理制度設計
一員工績效結果如何分等級？（強制分布法、績效分數換算法）
案例：如何讓績效評估的結果拉開檔次？
二績效結果用于員工薪酬管理
案例：如何設計績效導向的薪酬獎勵制度？
三績效結果用于員工職業(yè)發(fā)展
案例：如何設計績效導向的干部晉升制度？
Q&A（問題與解答）
 
第六講、績效面談與績效輔導
一什么是績效面談
二績效面談的技巧
案例：主管如何跟下屬進行績效面談？
三績效結果反饋
案例：主管如何跟下屬進行績效反饋？
四績效改進計劃
案例：主管如何通過績效改進幫助員工成長？
Q&A（問題與解答）

傳統(tǒng)文化與戰(zhàn)略績效專家，融匯企業(yè)管理顧問有限公司總裁、首席顧問。曾有幸服務于多家大型公司，擁有十四年管理實戰(zhàn)的經驗。他的專業(yè)見解來源于實踐，是從實踐中歸納的成果。王先生深刻理解當前中國企業(yè)管理變革之需求。

個人專著包括：
1）《戰(zhàn)略績效管理最佳實踐：實戰(zhàn)案例解析》；
2）《企業(yè)薪酬管理最佳實踐》；
3）《戰(zhàn)略績效管理最佳實踐》；
4）《大學生求職實戰(zhàn)指導》。