壓力與情緒管理

第一章 壓力與情緒的根源
 學(xué)員自測：你的情緒正常嗎？
 什么是壓力？
 壓力給人帶來的正負(fù)面影響
 人身處壓力之下的自然反應(yīng)
 什么是感同身受？
 面對此情此景，該擁有怎樣的情緒？
 情緒從來不是問題和麻煩
 情緒是需要控制的嗎？
 處理情緒問題的誤區(qū)分析
 管理情緒的有效手段

第二章 處理壓力與自我管理
 心態(tài)變，行為變，結(jié)果變
 放棄完美主義
 學(xué)會對自己寬容
 學(xué)會自我放松
 尋找心靈凈地
 井井有條是緩解壓力的有效手段
 分清實(shí)務(wù)的輕重緩急
 細(xì)節(jié)的適當(dāng)控制
 自我實(shí)現(xiàn)與超越自我
 減少不必要的壓力
 尋求適當(dāng)?shù)膸椭?/p>

第三章 管理和運(yùn)用你的情緒
 情境模擬：你是如何寬慰好友的？
 消除負(fù)面情緒給行為造成的影響
 多給自己積極地暗示
 如何開始陽光的一天？
 有效地深呼吸
 有效地釋放情緒
 強(qiáng)迫轉(zhuǎn)移注意力
 如何從悲傷中解脫出來
 運(yùn)用情緒的妙處
 如何判斷對方的情緒狀態(tài)
 如何樹立和使用同理心
 使用情緒管理和影響他人
 以情動人的技巧

顧楓  簡介，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)培訓(xùn)講師，北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院特約講師；清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特約講師；復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理系列核心講師；浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特約講師；上海交通大學(xué)醫(yī)院院長EMBA研修班核心師資；煙草、醫(yī)療衛(wèi)生及電力能源行業(yè)管理專業(yè)講師；阿里巴巴直播及國內(nèi)多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約講師； 

授課風(fēng)格：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摴Φ?amp;豐富的知識架構(gòu)&生動風(fēng)趣的課堂氛圍；

職業(yè)背景：
顧楓 老師具有10余年管理培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷，一直專注于煙草、醫(yī)療衛(wèi)生、電力能源等領(lǐng)域，為多家國際國內(nèi)著名企業(yè)提供管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。能夠?qū)⒍嗄陙韺Χ鄠€(gè)行業(yè)的運(yùn)營特點(diǎn)與管理個(gè)性的研究成果應(yīng)用于培訓(xùn)授課，提高了課程內(nèi)容的豐富性和案例的針對性，使理論知識、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)技巧高度結(jié)合，堅(jiān)持結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行授課，案例充分結(jié)合企業(yè)與學(xué)員工作情境，力求幫助學(xué)員更有效地接受培訓(xùn)，固化培訓(xùn)效果。形成務(wù)實(shí)、認(rèn)真、系統(tǒng)、實(shí)效的授課風(fēng)格，使學(xué)員和企業(yè)不僅能夠獲得理論上的理解與升華，更能夠掌握切實(shí)有效的工作方法，多年來獲得學(xué)員們的極高評價(jià)和歡迎！