市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

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商業(yè)地置業(yè)顧問(wèn)訓(xùn)練

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商業(yè)地置業(yè)顧問(wèn)訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)基本信息:

李豪

(擅長(zhǎng)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：7天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線：010-68630945; 88682348

課程收益：針對(duì)置業(yè)顧問(wèn)從業(yè)心態(tài)與必備素質(zhì)、接待客房的要訣、常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法；以及迎接客戶與初步接洽、客戶類(lèi)型精準(zhǔn)分析、客戶跟蹤、購(gòu)買(mǎi)洽談與促使成交、成交收定等。

內(nèi)訓(xùn)課程大綱

教學(xué)方式：講授、案例、討論、演練、訓(xùn)練、游戲、情景模擬、觀看教學(xué)錄像等互動(dòng)的授課形式。
課程對(duì)像：商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商置業(yè)顧問(wèn)、招商專(zhuān)員、營(yíng)銷(xiāo)人員以及房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)
課程收益：針對(duì)置業(yè)顧問(wèn)從業(yè)心態(tài)與必備素質(zhì)、接待客房的要訣、常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法；以及迎接客戶與初步接洽、客戶類(lèi)型精準(zhǔn)分析、客戶跟蹤、購(gòu)買(mǎi)洽談與促使成交、成交收定等。
大綱：
一、冠軍置業(yè)顧問(wèn)是怎樣煉成的

日期	時(shí)間	培訓(xùn)主題	課程類(lèi)別	課程內(nèi)容
	0.5小時(shí)	1. 2011年新國(guó)八條解讀 2. 商地地產(chǎn)現(xiàn)狀分析 3. 商業(yè)地產(chǎn)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)	案例分析培訓(xùn)課程	《行業(yè)現(xiàn)狀與趨勢(shì)》
	0.5小時(shí)	4. 售樓人員的角色定位 5. 冠軍置業(yè)顧問(wèn)的三種心理素質(zhì)	案例分析培訓(xùn)課程互動(dòng)活動(dòng)	《置業(yè)顧問(wèn)的從業(yè)心態(tài)》
	1小時(shí)	1. 尋找目標(biāo)客戶群體 2. 客戶分析與評(píng)估 3. 開(kāi)發(fā)目標(biāo)客戶群體 4. 如何面對(duì)客戶拒絕 5. 開(kāi)發(fā)客戶減少拒絕的方法	案例分析培訓(xùn)課程互動(dòng)活動(dòng)	《商業(yè)地產(chǎn)客戶類(lèi)型與客戶開(kāi)發(fā)》
	1小時(shí)	1. 客戶置業(yè)時(shí)七個(gè)心理階段 2. 客戶的心理需求分析	案例分析培訓(xùn)課程互動(dòng)活動(dòng)	《客戶心理分析》
	1小時(shí)	1. 應(yīng)對(duì)不同來(lái)訪動(dòng)機(jī)客戶 2. 應(yīng)對(duì)不同個(gè)性特征客戶 3. 應(yīng)對(duì)復(fù)數(shù)客戶 4. 識(shí)別客戶的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) 5. 察言觀色	案例分析培訓(xùn)課程互動(dòng)活動(dòng)	《不同類(lèi)型的應(yīng)對(duì)和識(shí)別客戶的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)》
	2小時(shí)	1. 置業(yè)顧問(wèn)溝通的基本原則 2. 觀念溝通：賣(mài)產(chǎn)品先賣(mài)觀念 3. 有效溝通前提——傾聽(tīng)技巧與發(fā)問(wèn)技巧 4. 置業(yè)顧問(wèn)呈現(xiàn)技巧－話術(shù)技巧 5. 識(shí)別肢體語(yǔ)言 6. 解除異議溝通：快速成交	案例分析培訓(xùn)課程互動(dòng)活動(dòng)	《置業(yè)顧問(wèn)有效溝通》
	2小時(shí)	1. 客戶兩種價(jià)格異議 2. 探詢價(jià)格異議的原因 3. 控制客戶殺價(jià)的心理底線 4. 價(jià)格異議的處理原則 5. 13種價(jià)格異議處理辦法 6. 6種價(jià)格異議處理技巧	案例分析培訓(xùn)課程互動(dòng)活動(dòng)	《議價(jià)和守價(jià)》
	1小時(shí)	1. 主動(dòng)建議客戶購(gòu)買(mǎi) 2. 主動(dòng)建議購(gòu)買(mǎi)的障礙 3. 主動(dòng)建議購(gòu)買(mǎi)的時(shí)機(jī) 4. 主動(dòng)建議購(gòu)買(mǎi)持技巧	案例分析培訓(xùn)課程互動(dòng)活動(dòng)	《主動(dòng)建議購(gòu)買(mǎi)》

講師李豪介紹

金融學(xué)學(xué)士、MBA、資深房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家。浙江省建德金馬房產(chǎn)公司銷(xiāo)售經(jīng)理；浙江某房地產(chǎn)有限公司項(xiàng)目銷(xiāo)售總監(jiān)；浙江中嘉房地產(chǎn)有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和項(xiàng)目副總經(jīng)理上市房地產(chǎn)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)；國(guó)內(nèi)知名咨詢機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)中心高級(jí)合伙人等職務(wù)；上市房地產(chǎn)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)；國(guó)內(nèi)知名咨詢機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)中心高級(jí)合伙人、現(xiàn)任住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部政策研究中心、浙江大學(xué)房地產(chǎn)研究中心、浙江工商大學(xué)MBA學(xué)院等知名機(jī)構(gòu)和學(xué)校房地產(chǎn)特聘講師；國(guó)內(nèi)知名房企資深顧問(wèn)；浙江溫嶺市總部經(jīng)濟(jì)基地、浙江龍游縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、浙江上虞市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)土地一級(jí)開(kāi)發(fā)與建設(shè)高級(jí)顧問(wèn)；海峽之聲《房地產(chǎn)》節(jié)目特約評(píng)論員、李老師對(duì)房地產(chǎn)政策，一、二級(jí)開(kāi)發(fā)，戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)模式以及商業(yè)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理，有著深入的研究與豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

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