班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理與持續(xù)改善

1、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
班組長(zhǎng)在企業(yè)中的地位和使命
班組長(zhǎng)在生產(chǎn)管理過(guò)程中的主要內(nèi)容
角色轉(zhuǎn)換——從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理
班組長(zhǎng)的基本素質(zhì)與技能要求
日常管理的PDCA方法與工作改善

2、現(xiàn)場(chǎng)管理
現(xiàn)場(chǎng)管理的六大原則
現(xiàn)場(chǎng)的七大浪費(fèi)
現(xiàn)場(chǎng)5S管理方法的落實(shí)
現(xiàn)場(chǎng)的5M管理
現(xiàn)場(chǎng)可視化管理

3、時(shí)間與計(jì)劃管理
時(shí)間與計(jì)劃管理的重要作用
時(shí)間管理的技巧
目標(biāo)與計(jì)劃管理

4、如何教導(dǎo)下屬-教練技巧
培訓(xùn)下屬是你的基本職責(zé)
馬斯洛需求原理
下屬績(jī)效不好的原因分析
提高OJT培訓(xùn)效果的秘訣
如何有效地批評(píng)下屬

5、問(wèn)題分析與解決技巧
要建立問(wèn)題意識(shí)
識(shí)別掌握問(wèn)題的要領(lǐng)
學(xué)會(huì)用IE的眼光分析和解決問(wèn)題
5w2h分析法
解決問(wèn)題的8D步驟

6、團(tuán)隊(duì)合作與溝通
如何管理不同性格的人—九型性格介紹
建立“后流程是客戶”理念
團(tuán)隊(duì)沖突的原因分析
處理沖突的幾個(gè)原則
管理溝通的要點(diǎn)
如何作出色的工作匯報(bào)
如何向上司提建議
輔助上司而不是制造問(wèn)題
如何提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
班組長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流與實(shí)務(wù)問(wèn)題討論 

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，清華大學(xué)深圳研究院特聘教授，北京大學(xué)EMBA,精益六西格瑪咨詢專(zhuān)家，精益六西格瑪黑帶大師，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)中心客座教授。

　　實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：文老師曾在美的、美資PULSE、港資億利達(dá)集團(tuán)等長(zhǎng)期從事高層精益六西格瑪管理及技術(shù)管理，多年潛心研究各國(guó)外企的精益六西格瑪管理特點(diǎn)及先進(jìn)方法，6SIGMA管理及其在企業(yè)中的推行策略。在外企先進(jìn)精益六西格瑪管理技術(shù)方面有較深造詣和豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾應(yīng)深圳技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)中心等多家單位之約進(jìn)行6SIGMA方面的講座和培訓(xùn)。曾參與中山毅嘉公司、德高公司、韓國(guó)友星電子、東菱凱琴集團(tuán)、深圳海光電子有限公司、國(guó)營(yíng)軍工六九二廠的精益和六西瑪項(xiàng)目實(shí)施并取得較大財(cái)務(wù)收益。

　　主要著作：《現(xiàn)代企業(yè)精益六西格瑪管理技術(shù)》、《精益六西格瑪管理》、《6SIMGA實(shí)戰(zhàn)》、《精益管理4部》、《6SIGMA設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》、《服務(wù)業(yè)精益六西格瑪》《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系IPDFSS系列叢書(shū)》