實(shí)效經(jīng)理"育、留人"智慧

【引子】部門經(jīng)理的角色認(rèn)知
1、部門經(jīng)理的地位探討
2、部門經(jīng)理的使命觀
3、如何做好從員工到管理者角色的轉(zhuǎn)變

第一單元、員工的培育與工作教導(dǎo)方法
1、部門經(jīng)理培育部屬的責(zé)任
2、部門經(jīng)理為何不愿培育下屬（原因探析）
3、部門經(jīng)理對(duì)員工培育的盲點(diǎn)
4、不同類型員工的培育方法
5、傳統(tǒng)教導(dǎo)方法的缺失分析
6、OJT在崗訓(xùn)練的真正意義與技巧
7、如何確認(rèn)員工培育教導(dǎo)的內(nèi)容
8、高效教導(dǎo)的步驟掌握
9、教導(dǎo)有術(shù)：新進(jìn)員工和在職員工的教導(dǎo)關(guān)鍵
【實(shí)例】IBM的“長(zhǎng)板凳”計(jì)劃
【角色演練】教導(dǎo)體驗(yàn)
10.部門經(jīng)理常犯的教導(dǎo)錯(cuò)誤分析

第二單元、員工的任用與激勵(lì)技巧
【實(shí)例分享】GE員工任用活力曲線
1、透視員工的人格特質(zhì)，了解您的下屬
【案例】李主管怎么啦？
2、企業(yè)員工分類
【學(xué)員自檢】如何讓員工被罰還“爽”？
3、做好工作調(diào)派與跟催
4、尋找激發(fā)工作熱情之--源
5、如何選擇激勵(lì)的時(shí)機(jī)
6、普通員工激勵(lì)要點(diǎn)
【事例分享】拿破侖激勵(lì)軍心法

第三單元、員工離職問(wèn)題的分析
【討論】
①您認(rèn)為都有哪些可能的原因造成員工離職和跳槽呢?
②在過(guò)去一年里,在離職面談時(shí)員工都給出了哪些原因?
思考、員工流失：誰(shuí)之過(guò)？
1、常見(jiàn)員工流失因素分析
2、有的放矢：離職情況細(xì)分及離職度量方法
3、優(yōu)秀員工離職對(duì)企業(yè)的影響
4、員工的離職成本分析
5、員工離職處理的程序和要點(diǎn)

第四單元、如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工
1、確定您要挽留的人
【實(shí)例】GE員工任用271原則

2、企業(yè)留人的四大思路探討
【事例】雷尼爾現(xiàn)象

3-1、企業(yè)留人常用的三大方法之①薪酬福利留人
　薪酬留人：3 + 1 + 1模式
【思考】人生的終極追求是什么？
　薪資留人的局限性分析
　激勵(lì)型薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)
　內(nèi)在報(bào)酬的幾種激勵(lì)措施
　知識(shí)型員工薪酬激勵(lì)策略
　激勵(lì)型福利措施的制定要點(diǎn)
　留人新法：以“ 錢 ”留人

3-2、企業(yè)留人常用的三大方法之②環(huán)境和制度留人
　什么是環(huán)境留人
　環(huán)境留人的要點(diǎn)

3-3、企業(yè)留人常用的三大方法之③溝通留人
　什么是溝通留人
　溝通的原則、形式概述
【分享】溝通管理診斷的具體方法

　破壞良好溝通的六把利劍
　有效溝通：化解員工的不滿
【分享】?jī)?yōu)秀外企的績(jī)效溝通方法

4、治標(biāo)更要治本：?jiǎn)T工離職防范
　如何防范員工的離職？
　透過(guò)蛛絲馬跡探尋跳槽的征兆
　內(nèi)部和外部情報(bào)收集的技巧
　減少員工離職的10個(gè)有效策略

5、有效規(guī)劃員工的職業(yè)生涯
【實(shí)例】聯(lián)想員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
【實(shí)例】聯(lián)想個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（模板）

【Q & A】互動(dòng)環(huán)節(jié)

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師
中國(guó)營(yíng)銷學(xué)院特聘高級(jí)研究員
企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理改善專家導(dǎo)師
實(shí)效管理模式系統(tǒng)專家講師
富士康集團(tuán)「TWI」認(rèn)證導(dǎo)師
體驗(yàn)式高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練師
國(guó)家就業(yè)中心認(rèn)證企業(yè)管理師
中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)講師團(tuán)特聘講師
國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師

個(gè)人資歷：
澳科控股集團(tuán)（澳資香港上市公司）培訓(xùn)經(jīng)理
香港富祥電子有限公司生產(chǎn)經(jīng)理
浩網(wǎng)科技有限公司運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理
富蘭奇貿(mào)易有限公司總經(jīng)理
香港嘉華實(shí)業(yè)(東莞)公司常務(wù)副總經(jīng)理

授課風(fēng)格及特點(diǎn)：
彭老師累計(jì)超過(guò)10年實(shí)戰(zhàn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，專注于企業(yè)中層管理團(tuán)隊(duì)打造。
授課方式生動(dòng)活躍，激情風(fēng)趣。深入淺出與淺入深出相結(jié)合，推崇寓教于樂(lè)及快樂(lè)學(xué)習(xí)的方法，強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用為教育訓(xùn)練的最終目的，學(xué)員綜合滿意度調(diào)查均90分以上。