演講與口才訓(xùn)練

授課對(duì)象；中高管、全體員工

課程內(nèi)容：
課程導(dǎo)入：卓有成效的管理者從有效溝通開始
一、管理就是溝通的過程
視頻：是什么感動(dòng)了你
1、 溝通的原則：尊重、同理心、換位思考
2、 溝通的三要素：肢體、語言、文字（看圖：肢體語言傳達(dá)什么信息）
3、 聰明的人會(huì)聆聽；智慧的人會(huì)發(fā)問！
4、 如何通過有效溝通快速建立信任感，拉近距離
訓(xùn)練：AB對(duì)話
5、 杰出的領(lǐng)導(dǎo)人必須具備演說能力
看圖：讓聽者極具痛苦的一次演講
互動(dòng)：準(zhǔn)確傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指令
二、演講能力是可以訓(xùn)練出來的
1、 成功演說家的成功要素
2、 快速塑造演講魅力的關(guān)鍵因素
3、 “公眾演說”的三種境界？
4、 演講的類型
5、 演講前的準(zhǔn)備
6、 擁有一流演說技巧的6個(gè)關(guān)鍵
7、 如何克服緊張情緒
8、 幾種主要姿態(tài)語言
9、 眼神、表情、手勢(shì)、站姿訓(xùn)練
10、 手勢(shì)區(qū)位練習(xí)
三、演講技巧訓(xùn)練
1. 決定講題的原則
2. 如何進(jìn)行自我介紹
3. 如何設(shè)計(jì)演講的開場(chǎng)
4. 贊美的技巧
案例：面對(duì)海爾的員工演講
案例：面對(duì)麥當(dāng)勞公司的演講
案例：面對(duì)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員的演講
案例：北大演講開場(chǎng)白
5. 簡(jiǎn)單問話互動(dòng)訓(xùn)練
6. 為什么你的溝通可以打動(dòng)別人
7. 公眾表達(dá)和核心武器：演故事
8. 講故事四步
訓(xùn)練：選擇課綱中任意一關(guān)鍵詞講一個(gè)故事
9. 如何設(shè)計(jì)結(jié)尾
10. 結(jié)論三段式
四、即席演說口才訓(xùn)練
1. 即席演說的概念
2. 即席演說的最高境界
3. 即席演說的黃金模式          
4. 即興演說 結(jié)構(gòu)圖
5. 如何致歡迎詞
6. 如何致歡送詞
7. 如何競(jìng)聘演說
8. 獲獎(jiǎng)時(shí)表達(dá)
9. 與客戶溝通
10. 與下屬面談
11. 匯報(bào)工作關(guān)鍵點(diǎn)
現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行各主題的互動(dòng)訓(xùn)練
PK：開一個(gè)主題早會(huì)

文彬，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，資深企業(yè)管理顧問、服務(wù)營(yíng)銷管理專家；清華、北大、華師大總裁研修班特邀講師；直銷界資深系統(tǒng)管理專家、萬人團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人；上百位企業(yè)家的私人經(jīng)營(yíng)顧問，被稱為營(yíng)銷“點(diǎn)子王”；“大智慧”財(cái)富論壇、“西子財(cái)富”企業(yè)家峰會(huì)等大型活動(dòng)策劃總監(jiān)和對(duì)話嘉賓；20年企業(yè)經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，10年職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷，服務(wù)過的企業(yè)超過1000家，培訓(xùn)過的學(xué)員100000余人；因其具有豐富經(jīng)營(yíng)管理和銷售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)客戶需求把握準(zhǔn)確；課程有道有術(shù)，感染力和實(shí)操性強(qiáng)，加上老師超強(qiáng)的控場(chǎng)能力，深受學(xué)員的歡迎，學(xué)員滿意率很高！

工作經(jīng)驗(yàn)
曾任天行健教育集團(tuán)泉州分公司、世紀(jì)慧泉、眾邦等公司總經(jīng)理、香港勝任素質(zhì)研究院運(yùn)營(yíng)總監(jiān)；廣東省企業(yè)家聯(lián)合會(huì)企業(yè)家培訓(xùn)、梅州市政府企業(yè)家人才戰(zhàn)略、惠州市工商聯(lián)企業(yè)家成長(zhǎng)計(jì)劃等項(xiàng)目顧問；《西子財(cái)富》雜志主編；擔(dān)任過清華大學(xué)和北京大學(xué)總裁研修班全國(guó)各地?cái)?shù)十個(gè)班的班主任和企業(yè)家學(xué)習(xí)導(dǎo)師；

成功案例
曾擔(dān)任世界最大時(shí)尚女鞋生產(chǎn)基地——惠東鞋業(yè)商會(huì)、金山汽車城、健神集團(tuán)、深圳王室會(huì)館等著名機(jī)構(gòu)營(yíng)銷顧問；世紀(jì)慧泉公司策劃總監(jiān)，余世維老師課程營(yíng)銷策劃設(shè)計(jì)者；國(guó)內(nèi)著名的“大智慧”財(cái)富論壇、“西子財(cái)富”企業(yè)家峰會(huì)等大型活動(dòng)策劃總監(jiān)和對(duì)話嘉賓；擔(dān)任廣東電視臺(tái)“九運(yùn)會(huì)”禮儀小姐大賽、梅州電視臺(tái)“明日之星”影視新星大賽形象設(shè)計(jì)總監(jiān)；

授課風(fēng)格
極富激情和感染力、有道有術(shù)、點(diǎn)面結(jié)合、重視系統(tǒng)框架下的能力訓(xùn)練；深入淺出、互動(dòng)實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，深受學(xué)員歡迎。
教學(xué)形式：理論+實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)
文彬老師是為數(shù)不多提出在勝任素質(zhì)框架下進(jìn)行能力培訓(xùn)的老師，更加注重職業(yè)化習(xí)慣養(yǎng)成的員工職業(yè)化素質(zhì)和能力訓(xùn)練，而銷售課程更重視以業(yè)績(jī)和結(jié)果為導(dǎo)向的訓(xùn)練。

學(xué)員見證（部分摘要）
他是一個(gè)能在兩分鐘時(shí)間就能讓學(xué)員興奮起來，快速進(jìn)入培訓(xùn)狀況的老師！
---------華人著名管理大師余世維
我接觸過很多老師，很少見過向文彬老師那樣，在學(xué)員互動(dòng)問答過程當(dāng)中，能夠快速準(zhǔn)確給到學(xué)員滿意答復(fù)，內(nèi)容涉及團(tuán)隊(duì)管理和銷售等方方面面。難不倒他！
--------廣東省企業(yè)家聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)中心梁主任
聽了他半天課，我就忘了自己是企業(yè)家的身份，他能讓我靜下來做個(gè)好學(xué)生。我和大家一起互動(dòng)，一起投入，一起分享。感謝文彬老師！
---------上市公司明珠集團(tuán)董事長(zhǎng)張堅(jiān)力
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，IHPNONE手機(jī)和聯(lián)通捆綁銷售業(yè)績(jī)壓力很大。我們組織全市經(jīng)理以上銷售精英和管理者參加了文彬老師兩天的銷售技能特訓(xùn)，結(jié)果狀態(tài)很好。達(dá)到我們培訓(xùn)目的：激勵(lì)士氣、明確目標(biāo)、找到辦法、提升技能！
--------中國(guó)聯(lián)通清遠(yuǎn)分公司張總經(jīng)理
這次培訓(xùn)我的收獲最大，本來開完場(chǎng)我就要走。結(jié)果文彬老師的課深深吸引了我，讓我覺得應(yīng)該和公司員工一起成長(zhǎng)。
————BP（德國(guó)）車軸總經(jīng)理李小寶
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