陽光心態(tài)與快樂人生 ——職場陽光心態(tài)塑造

第一模塊：心態(tài)初體驗(yàn)——心態(tài)是前進(jìn)的基石與動力
一、為什么要培養(yǎng)陽光心態(tài)
1、壓力的普遍性：業(yè)務(wù)壓力、人際壓力……
2、壓力的特殊性：不同情況的不同團(tuán)隊
3、壓力導(dǎo)致的結(jié)果：利壓和害壓
4、壓力的生命周期
5、壓力情緒幾大效應(yīng)
6、討論：為什么受傷的總是我？
 
二、為什么很多人在工作中存在許多負(fù)能量
1、完美因素：把所有問題都自己扛
2、心理因素：不能落后于人
3、社會因素：有人就有江湖
4、職場因素：合作帶來的危機(jī)與倒退案例
5、性格因素：搭配不當(dāng)而內(nèi)耗
6、家庭因素：貧賤夫妻百事哀，中年夫妻橡皮婚
7、其他因素
8、討論：與自己過不去的理由？
 
第二模塊冷靜探究竟——職業(yè)心態(tài)的深層次理解
一、正面心態(tài)的來源
1、壓力如何產(chǎn)生：壓力源——個體知覺——認(rèn)識評價——行為表現(xiàn)
2、生活中常見的壓力來源
3、團(tuán)隊管理的四字原則
4、社會因素與個人需求沖突
5、案例討論：我的壓力你可知道？

二、組織的心態(tài)來源
1、組織中壓力產(chǎn)生的因素
2、組織管理者的壓力與機(jī)構(gòu)的變革
3、組織機(jī)構(gòu)壓力管理策略
4、案例討論：狼性管理與軍事化管理的雙刃劍

三、解決壓力的核心
1、矛盾解決之道
2、共識的根本
3、學(xué)習(xí)動力之源
4、文化的核心
      
第三模塊  錦囊出妙計——塑造陽光心態(tài)的方法
一、壓力處理：與職級相關(guān)的能力
1、個人壓力管理
2、突發(fā)性情景的壓力處理
3、壓力的處理技巧
4、問題解決策略
5、情緒減低策略
6、案例討論：事緩則圓的妙處

二、化解情緒壓力的方法：提高EQ的方法，做自己情緒的主人
1、明確的自我觀念，適當(dāng)?shù)钠谕?br /> 2、樂在工作，樂于與人交往
3、與環(huán)境保持良好的接觸
4、常保持滿意的心境
5、客觀的評估他人與認(rèn)可他人
6、適當(dāng)?shù)那榫w疏導(dǎo)與適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)批評
7、  案例討論：我的壓力我作主！

三、壓力易感性與壓力耐受性人格
1、A型行為
2、共存人格
3、幸存者人格
4、感覺需求者
5、自尊：防御底線
6、討論：我是什么人格？

四、EQ提高與演練
1、合理情緒治療（RET）
2、溝通分析訓(xùn)練（TA）
3、同理心訓(xùn)練（empathy）
4、壓力調(diào)適與情緒發(fā)泄演練
 
第四單元  妙力處危機(jī)——職場內(nèi)外部危機(jī)應(yīng)對
一、內(nèi)部危機(jī)：職場中的沖突
1、學(xué)會利用沖突來改善績效
2、處理沖突的五種取向
3、怎么化解團(tuán)隊內(nèi)部沖突
4、團(tuán)隊沖突，鼓勵還是避免
5、討論：職場沖突演練

二、外部危機(jī)：個人能力的綜合考驗(yàn)
1、天災(zāi)人禍危機(jī)
2、目標(biāo)與績效危機(jī)
3、網(wǎng)絡(luò)傳言危機(jī)
4、領(lǐng)袖盛名危機(jī)
5、實(shí)例演練：心態(tài)與危機(jī)處理實(shí)例

三、情緒與職業(yè)發(fā)展：人生的指明燈
1、情緒與個人成長的關(guān)系
2、善用情緒的事例
3、九型人格與能力測評模型
4、能力提升的八大技巧
5、實(shí)例演練：看破人心的功夫
6、實(shí)例演練：企業(yè)文化測評表

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師
公共關(guān)系與媒體營銷專家
公共關(guān)系與媒體營銷專家，電子商務(wù)實(shí)踐者
中山大學(xué)客座講師
華南理工大學(xué)理學(xué)學(xué)士
中山大學(xué)工商管理碩士
中山大學(xué)中國品牌研究中心高級研究員
騰訊·大粵網(wǎng)媒體營銷顧問
現(xiàn)任：某南方大型報業(yè)傳媒集團(tuán)主任
榮獲“MBA中國新銳100”的“top10”大獎
擁有10年某南方大型報業(yè)傳媒集團(tuán)管理經(jīng)驗(yàn)及5年培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)

黃老師專注于對新媒體營銷的研究，以及先后從國內(nèi)外名師獲得扎實(shí)全面的知識體系，吸收國際新媒體營銷理念，形成了最符合本土智慧的新媒體微營銷理論和應(yīng)對策略，幫助中國企業(yè)和政府認(rèn)識新媒體、并進(jìn)行有效營銷為使命。
 
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
黃碩老師  中山大學(xué)工商管理碩士，大學(xué)畢業(yè)后一直服務(wù)于某南方大型報業(yè)傳媒集團(tuán)，從一名普通的專員做到集團(tuán)主任，10年來的報業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)親歷了各種媒體公關(guān)、新媒體營銷、新媒體事件轉(zhuǎn)型操作等重大事件，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)技能。曾參與南方周末、南方都市報、南方人物周刊相關(guān)客戶的新媒體營銷體系建設(shè)。實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型，使利潤得到有效提升。同時擔(dān)任騰訊·大粵網(wǎng)的營銷顧問，為電子商務(wù)出謀劃策。黃老師一直專注互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)領(lǐng)域的研究與實(shí)踐，深刻理解傳統(tǒng)企業(yè)在電商化過程中的困惑與不足，先后從國內(nèi)外名師獲得扎實(shí)全面的知識體系，吸收國際媒體營銷理念，形成了最符合本土智慧的新媒體營銷應(yīng)對策略，幫助中國企業(yè)和政府認(rèn)識新媒體、利用新媒體。黃老師最擅長講授新媒體營銷及媒體溝通方面的專業(yè)課程，并熟悉各行各業(yè)的規(guī)則與背景知識，能夠快速對客戶和學(xué)員的需求做出積極反應(yīng)及準(zhǔn)確判斷，能根據(jù)企業(yè)具體問題編寫培訓(xùn)案例并且提供有效解決方案，為企業(yè)提供有針對性的咨詢式培訓(xùn)，從而解決企業(yè)有針相性的新媒體營銷問題。黃碩老師認(rèn)為，新媒體營銷的核心是信息溝通與傳播，收益=信息×關(guān)系鏈×互動，若把信息、關(guān)系鏈、互動全部提升，將獲得驚人的收益。
黃老師的課程更具有嫻熟的培訓(xùn)技巧，培訓(xùn)的內(nèi)容富有理性，而培訓(xùn)的方式卻充滿激情！為多家企業(yè)進(jìn)行成功培訓(xùn)，深受學(xué)員喜愛。先后為中山大學(xué)、可口可樂、廣州電信，廣東移動，廣電運(yùn)通，中信銀行，深圳邁瑞，順德米酒、恒豐肥業(yè)、廣發(fā)銀行、南方報業(yè)、遼漁集團(tuán)等企業(yè)講授課程，因教學(xué)效果好，培訓(xùn)學(xué)員約達(dá)上萬人次，受到學(xué)員的一致好評。

授課風(fēng)格：
黃碩老師非常注重所授課程對于學(xué)員的針對性，課前對客戶公司及學(xué)員進(jìn)行多方位的調(diào)查了解，掌握學(xué)員的工作情況，設(shè)計結(jié)合學(xué)員工作實(shí)踐的案例，并在課堂上深入分析解剖案例，黃老師的課程案例豐富、信息量大、條理清晰、觀點(diǎn)新穎、富有哲理、語言風(fēng)趣、深入淺出、發(fā)人深省，給予學(xué)員實(shí)操性很強(qiáng)的技巧和方法。黃老師致力于通過培訓(xùn)來提升學(xué)員的學(xué)習(xí)力，使培訓(xùn)成為提升企業(yè)績效的助推器！
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