陽(yáng)光職業(yè)心態(tài)

第一單元：什么是陽(yáng)光職業(yè)心態(tài)
一、心態(tài)=精神價(jià)值觀
1、心理反映
2、精神世界
3、價(jià)值取向

二、職業(yè)心態(tài)=職業(yè)精神
1、人格修養(yǎng)
2、職業(yè)道德
3、社會(huì)責(zé)任

三、陽(yáng)光心態(tài)=積極情緒體驗(yàn)
1、面對(duì)困難挑戰(zhàn)
2、面對(duì)個(gè)人得失
3、面對(duì)企業(yè)選擇
四、案例解析：《鷹的重生》

第二單元：快樂(lè)工作的意義和價(jià)值
一、明確我們工作動(dòng)力
1、我們?yōu)槭裁匆ぷ鳎?br /> 2、我們?yōu)槭裁匆x擇這份工作？

二、理清工作的意義和價(jià)值
1、這份工作給我們帶來(lái)什么？
2、我們能為企業(yè)創(chuàng)造是什么？
3、我們能為客戶創(chuàng)造什么？
                   
三、堅(jiān)定信念激發(fā)正能量
1、如何渡過(guò)職業(yè)生涯40年
2、信念是一切工作生活動(dòng)力
3、案例分享：《死亡爬行》

四、馬斯洛人性需求理論

第三單元：提升自我職業(yè)素養(yǎng)能力
一、自我素質(zhì)提升與行為管理
1、DISC模式問(wèn)卷測(cè)試
2、了解自我與閱讀他人
3、積極有效的自我管理

二、體會(huì)工作中與他人合作互動(dòng)
1、角色扮演：《謝天謝地我來(lái)啦！》
2、以最舒服方式與人交流
3、感謝逆境把握成長(zhǎng)機(jī)會(huì)

第四單元：敬業(yè)愛(ài)崗與企業(yè)共同成長(zhǎng)
一、 盡職盡守五不爭(zhēng)
1、不與自己爭(zhēng)？
2、不與同級(jí)爭(zhēng)？
3、不與下級(jí)爭(zhēng)？
4、不與上級(jí)爭(zhēng)？
5、不與客戶爭(zhēng)？

二、小片：《為每一位平凡人喝彩 》
1、敬業(yè)愛(ài)崗是每位員工基本素養(yǎng)
2、付出與回報(bào)在于精神上的富足
3、在不懈努力中綻放生命的精彩

國(guó)家注冊(cè)心理咨詢師&催眠師
私人職業(yè)發(fā)展與心理健康顧問(wèn)
企業(yè)員工心理健康管理培訓(xùn)師
中國(guó)紅十字心理救援隊(duì)首批隊(duì)員
國(guó)際DISC行為科學(xué)中心認(rèn)證顧問(wèn)講師
國(guó)際員工幫助委員會(huì)認(rèn)證CEAP培訓(xùn)師

　　周蓓老師擁有世界500強(qiáng)跨國(guó)知名企業(yè)（卡特彼勒CATERPILLAR、西門(mén)子SIEMENS、SOHO中國(guó)）的管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，從而使她的授課過(guò)程既有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)高度又可以從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)并以輕松方式引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行反饋與提升。

　　周蓓老師是國(guó)家注冊(cè)心理咨詢師，興趣愛(ài)好廣泛，將管理學(xué)、心理學(xué)、運(yùn)動(dòng)學(xué)融洽結(jié)合相得益彰，結(jié)合十余年的企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)發(fā)展需要，致力于企業(yè)員工幫助計(jì)劃的心理服務(wù)項(xiàng)目研發(fā)推廣。2008年5月隨我國(guó)著名心理專(zhuān)家楊鳳池老師、趙梅老師率領(lǐng)的中國(guó)紅十字首批心理救援隊(duì)奔赴地震災(zāi)區(qū)做專(zhuān)業(yè)心理輔導(dǎo)。長(zhǎng)期從事企業(yè)心理培訓(xùn)與咨詢，使企業(yè)與員工發(fā)展和諧統(tǒng)一。她始終以培訓(xùn)目標(biāo)為中心、注重激發(fā)學(xué)員的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力，幫助學(xué)員從認(rèn)知到行為得到明顯提升。從認(rèn)識(shí)自我到重塑人生層層遞進(jìn)，超越了單純技巧培訓(xùn)課程的局限性。對(duì)于講師職業(yè)熱愛(ài)、對(duì)于專(zhuān)業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)與精益求精使她日益成為客戶心目中首選的外聘老師。

　　周蓓老師主要研究方向包括：早年成長(zhǎng)經(jīng)歷對(duì)員工現(xiàn)實(shí)層面的影響，積極心理學(xué)對(duì)個(gè)人和組織發(fā)展作用，行為學(xué)在職場(chǎng)人際關(guān)系中應(yīng)用，從體育運(yùn)動(dòng)對(duì)抗壓力和情緒困擾等話題。從多視角多緯度幫助管理企業(yè)構(gòu)建積極的文化氛圍和員工關(guān)系，提升員工的精神層面和生活工作質(zhì)量。

　　周蓓老師2002年開(kāi)始運(yùn)用美國(guó)心理學(xué)家馬斯頓DISC理論，通過(guò)行為性格測(cè)試評(píng)估，指導(dǎo)職場(chǎng)新人進(jìn)行優(yōu)勢(shì)分析和職業(yè)定位建議；協(xié)助銷(xiāo)售客服人員了解自己管理里客戶；知人善用提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)績(jī)效。 臨床還應(yīng)用于青春期教育中的親子關(guān)系和戀愛(ài)婚姻中的兩性關(guān)系解析。

　　周老師授課深入淺出，善于把控現(xiàn)場(chǎng)氣氛。語(yǔ)言幽默風(fēng)趣，通過(guò)經(jīng)典案例、實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)  將培訓(xùn)課程與案例故事融會(huì)貫通，運(yùn)用情景演練與教練技術(shù)，增強(qiáng)學(xué)員參與性互動(dòng)性，幫助學(xué)員迅速達(dá)成改善和提升的目的，保證了課程實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)用性、實(shí)操性；
　　激勵(lì)學(xué)員建立更加積極的心態(tài)，引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)良好的素質(zhì)，使學(xué)員在實(shí)際工作中能夠更自信、更積極、更有行動(dòng)力。
　　量身定奪課程臨場(chǎng)應(yīng)變性，結(jié)合企業(yè)實(shí)際工作情況和學(xué)員的心理特點(diǎn)，對(duì)于課堂學(xué)員呈現(xiàn)的特殊狀況，親切關(guān)懷體貼輔導(dǎo)。真正幫助學(xué)員身心受益