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引爆旺季——旺季網點營銷策略

內訓講師:董小紅 需要此內訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網
引爆旺季——旺季網點營銷策略內訓基本信息:
董小紅
董小紅
(擅長:市場營銷 )

內訓時長:1天

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內訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內訓課程大綱
第一模塊:旺季營銷趨勢分析
1、金融行業(yè)競爭格局
2、金融業(yè)務發(fā)展難點分析
3、銀行的客戶需求
4、銀行的業(yè)績來源
5、旺季營銷的重要意義

第二模塊:引爆旺季的關鍵因素
1、營銷動員要到位
2、營銷方案要清晰
3、營銷目標要分解
4、營銷動作要演練
5、營銷過程要監(jiān)控
6、營銷活動要競賽
7、營銷獎懲要兌現

第三模塊:抓住旺季營銷中的機遇
1、企業(yè)資金回籠的機遇
2、企業(yè)年度財務計劃安排的機遇
3、個人家庭理財安排的機遇
4、信息采集機遇
5、親情營銷機遇
6、品牌宣傳機遇
7、節(jié)日營銷營遇

第四模塊:旺季期間網點基礎數據分析
1、存量客戶結構分析
2、片區(qū)潛在客戶分析
3、網點競爭形勢分析
4、明確內部重點客群及經營策略
5、明確外部開發(fā)重點客戶及經營策略

第四模塊:目標制定、分解與活動量管理
一、目標管理技能
1、設定工作目標的技能
2、目標分解的技能
3、考核評估技能
4、對員工激勵、反饋和輔導的技能

二、制定活動量目標
1、制定活動量目標原則
2、設定活動量目標的步驟
目標分解到客群
目標分解到行動策略
目標分解到時間
3、如何制定活動量總目標
4、從目標到過程的診斷、分析
5、案例分析:量身定制員工的績效改進計劃

第五模塊、旺季營銷的方向與實施技巧
一、營銷氛圍打造氣勢如虹-抓氛圍
臨街
大堂入口
廳堂
柜面
貴賓區(qū)  

二、旺季營銷策略
(一)存量客戶營銷策略
客戶數據分析
客戶歸戶管理
客戶短信電話溝通技巧
客戶防流失技巧

(二)增量客戶獲取
1、特色客群獲客
2、廳堂策反客戶  
3、臨時提升客戶
4、到期轉化客戶
5、他行策反客戶
6、活動營銷客戶

(三)體驗營銷經營策劃
1、五大專享活動策劃
2、廳堂促銷活動組織
3、優(yōu)惠購活動策劃
4、客戶權益活動策劃

講師 董小紅 介紹
銀行服務營銷專家
16年培訓規(guī)劃實戰(zhàn)經歷
6年銀行咨詢培訓經驗
累積輔導、培訓銀行網點近200家
心理咨詢師、企業(yè)EAP(高級)執(zhí)行師、人力資源管理師
累積為中國銀行、中國農業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行等金融機構輔導網點超過百余個,擅長銀行的網點營銷技能提升、競爭力提升、網點軟轉型、網點智能化轉型、外拓與沙龍活動策劃等培訓輔導項目。目前培訓與輔導課時超過2000小時。

  曾輔導中國工商銀行深圳分行《中年客戶經理演講技能競賽》項目中,學員在參加《工行總行演講技能競賽》中獲得優(yōu)秀獎。
  曾輔導中國銀行佛山分行《網點效能提升》項目中,輔導網點南海錦園支行,獲得《百佳網點》、《百佳網點進位獎》。
  主持和參與多家銀行的 《網點競爭力提升》、《網點效能提升》、《網點軟轉型》、《網點智能化轉型》、《網點外拓與沙龍活動策劃》、《網點后備人才培養(yǎng)》、《營銷人員素質測評》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》、《網點中高端客戶結構提升》、《客戶經理營銷技能提升》等培訓輔導項目,幫助多家金融機構建立《內訓師和理財金話筒體系》。

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