引爆業(yè)績

• 我是誰？
  • 角色定位
    • 自我分析
    • 公司分析SWOT法則
    • 為什么業(yè)績不好？

銷售人員成長的階梯

• 目標(biāo)管理
  • 怎么樣設(shè)定目標(biāo)
  • 如何分解目標(biāo)
  • PDCA循環(huán)
  • 大數(shù)法則
• 時(shí)間管理
  • 時(shí)間的真相
  • 時(shí)間管理的重要性
  • 高效時(shí)間管理方法：
  • 時(shí)間管理的核心：
• 心態(tài)管理：
  • 自信
  • 責(zé)任：
  • 積極：
  • 感恩：
• 找對(duì)人
  • 誰是客戶
    • 有畫像嗎？5W1H
    • 準(zhǔn)客戶的條件？
    • 大客戶法則：
    • 注意事項(xiàng)：
  • 尋找客戶
    • 公共的信息、購買、轉(zhuǎn)介紹、陌生拜訪、電話開發(fā)、網(wǎng)上、抄名單等等
    • 目標(biāo)市場(chǎng)
    • 獵犬法
    • 客戶網(wǎng)絡(luò)
  • 分析客戶
    • 性格分析
    • 購買模式分析
    • 如何與客戶匹配
    • 注意事項(xiàng)
  • 管理客戶
    • 客戶關(guān)系管理是什么？
    • 為什么要進(jìn)行客戶關(guān)系管理及客戶滿意度與忠誠度
    • 客戶關(guān)系管理的步驟：
    • 如何做好客戶關(guān)系管理：
• 說對(duì)話
  • 商務(wù)禮儀
    • 如何留下良好的第一印象
    • 打電話、拜訪客戶基本禮儀
    • 換名片的策略：
    • 注意事項(xiàng)
  • 信任溝通
    • 創(chuàng)造業(yè)績前提：
    • 問：
    • 聽：
    • 說：
    • 家庭、工作、興趣、用途
  • 情緒管理
    • 為什么會(huì)有情緒：
    • 怎么樣調(diào)整好自己的情緒
    • 怎么樣讓調(diào)整客戶的情緒
    • 怎么樣讓雙方感覺良好
  • 異議處理
    • 異議處理的原則
    • 異議處理的方法
    • 價(jià)格異議的實(shí)質(zhì)
    • 價(jià)格談判的策略應(yīng)用 

• 做對(duì)事
  • 接近客戶
    • 接近客戶的方法
    • 接近客戶的核心
    • 接近客戶要注意的事項(xiàng)
    • 讓客戶擁有良好的感覺
  • 需求分析
    • 什么是需求
    • 怎么樣挖掘需求
    • 怎么樣滿足客戶需求
    • 顧問式銷售：SPIN技術(shù)的使用
  • 產(chǎn)品展示
    • 產(chǎn)品分析：參與度和知識(shí)度的維度、產(chǎn)品的生命周期、
    • 善于參與感與占有欲：
    • 產(chǎn)品介紹話術(shù)：FABE
    • 產(chǎn)品的注意實(shí)現(xiàn)
  • 產(chǎn)品成交
    • 成交的過程分析：
    • 成交的信號(hào)：表情、動(dòng)作、語言的變化
    • 常用的12個(gè)方法：
    • 成交的心態(tài)及客戶轉(zhuǎn)介紹

專注、專業(yè)、專心于業(yè)績提升實(shí)戰(zhàn)者、訓(xùn)練者、聯(lián)通集團(tuán)沃家庭銷售技能講師、全國電子商務(wù)專家委員會(huì)特聘講師、慧致天誠（俞敏洪）高級(jí)咨詢顧問 、晉升國際董事創(chuàng)始人之一、購買動(dòng)力、阻力營銷的創(chuàng)始人、銷售管理俱樂部創(chuàng)始人之一、精確營銷實(shí)踐者。 決定銷售業(yè)績的核心在于了解顧客，了解顧客的關(guān)鍵，在于了解顧客購買行為的動(dòng)力和阻力：增加顧客的購買動(dòng)力，減少顧客購買的阻力。通過建立可以對(duì)顧客購買行為的衡量標(biāo)準(zhǔn)。采用顧客購買的動(dòng)力和阻力分析法則，使銷售人員具備快速提升業(yè)績的能力。擁有6年以上在時(shí)代光華的銷售、培訓(xùn)、培訓(xùn)師、顧問咨詢方面的經(jīng)驗(yàn)，基于上述方法幫助銷售員快速提升銷售業(yè)績。市場(chǎng)營銷專業(yè)畢業(yè)后，一直從事于市場(chǎng)營銷實(shí)踐和學(xué)習(xí)工作，在擁有近10年的銷售、管理、咨詢、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)后，從事于通過包括培訓(xùn)和咨詢等方法來幫助銷售團(tuán)隊(duì)提高銷售業(yè)績的工作，品牌課程《銷售沒有借口》、《專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)》，獲得廣泛流傳和認(rèn)可。 只要你能拼，這個(gè)世界就屬于你的------大兵精神！ 生命就像下過雪的原野，凡走過必留下痕跡；堅(jiān)持不懈，直到成功！ 授課風(fēng)格：幽默風(fēng)趣、觀點(diǎn)清晰、專業(yè)講授與行動(dòng)學(xué)習(xí)式分享相結(jié)合。擅長把關(guān)鍵點(diǎn)分解成實(shí)際操作動(dòng)作、擅長用案例和故事解讀銷售中存在的問題、擅長把學(xué)員引入到角色演繹中，并能讓學(xué)員融入到“講中學(xué)、演中練、悟中用”的參與境界。 專業(yè)擅長：銷售技巧| 溝通 | 銷售過程管理 | 心態(tài)訓(xùn)練 |銷售管理技能 課題特色：上午學(xué)完，下午就能用 培訓(xùn)方式：講授、案例、討論、演練、模擬、下市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)