活在當下、成就未來 ——新進員工職業(yè)化訓練營

課程目標
Ø  解決員工動力問題，調(diào)整員工心態(tài)，快速適應(yīng)環(huán)境，塑造強烈的目標感、責任心、與企業(yè)和諧雙贏和對企業(yè)感恩的職業(yè)化心態(tài)，具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和角色定位；樹立正確的工作觀念和人生態(tài)度；
Ø  發(fā)掘員工潛能，使員工的職業(yè)化素質(zhì)得到不斷提升，擁有高效溝通能力、執(zhí)行力和團隊協(xié)作意識，提高工作效率和提升業(yè)績；
Ø  養(yǎng)成正確的接受任務(wù)觀念和掌握得以執(zhí)行的工作技巧；
Ø  領(lǐng)悟問題與機會的關(guān)系，獲得解決問題所需的方法、程序、知識和技巧；
Ø  掌握成為職業(yè)精英必備的知識和技能，打造超效能的職業(yè)化執(zhí)行團隊。

授課對象
企業(yè)全員。
培訓用時
2天（每天6-6.5小時）

授課方式
通過“講授—演練—分享—點評—感悟—突破”訓練法，50%理論講述+20%案例研討+20%視頻賞析和游戲互動+10%總結(jié)、點評、糾偏，使學員在完成一個個任務(wù)中體驗和成長，改變心智模式，從效能邁向卓越，掌握提升效能和自我管理技能，從而成為企業(yè)需要的職業(yè)精英。

課程大綱
導論
1、曾經(jīng)優(yōu)秀的公司為什么會失敗？
2、為什么優(yōu)秀企業(yè)制定的目標總能達到？
3、職業(yè)競爭力冰山

一、企業(yè)真相
1、一切從熟悉環(huán)境開始
2、找到你的企業(yè)地圖
3、認識企業(yè)文化
1）什么是企業(yè)文化
2）企業(yè)文化的三個層次和作用機制

4、企業(yè)現(xiàn)狀分析
分析：企業(yè)是最好的大學
5、跟你有關(guān)的制度和潛規(guī)則
6、業(yè)余菜鳥和職業(yè)新人的區(qū)別——你必須了解的方面
職業(yè)人士五大應(yīng)知

二、高效工作動力之源
1、思維轉(zhuǎn)換的力量
練習：做做看

2、你為誰打工
1）職業(yè)還是事業(yè)
教學影片《職業(yè)還是事業(yè)》
2）如何找到工作樂趣
3）全力以赴與激情

3、公司與你
1）如何理解“老板永遠是對的”
教學影片《不可能的任務(wù)》
2）進化法則——調(diào)適
3）我們能改變的只有自己，責任到己為止！

4、長遠關(guān)注
1）頻繁換工作的結(jié)果
2）專注才能專業(yè)
3）忠誠

5、心態(tài)決定未來
1）企業(yè)歡迎什么人？
2）職業(yè)精英的成功公式
3）成功之源——積極心態(tài)
工具：影響圈與關(guān)注圈
4）如何培養(yǎng)積極的心態(tài)
5）空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、感恩心態(tài)

6、職業(yè)道德的真義
1）職業(yè)人應(yīng)遵循的職業(yè)道德
2）關(guān)鍵時刻顯現(xiàn)良好的職業(yè)道德
3）職業(yè)人最不職業(yè)的七大行為

7、職業(yè)新人必須具備的意識
1）客戶意識、團隊意識、服務(wù)意識、營銷意識
2）客戶是什么？內(nèi)部客戶與外部客戶
3）營銷還是推銷
4）真正的客戶忠誠

三、職業(yè)必修課——職業(yè)形象塑造與有效溝通
1、修身——職業(yè)精英的八大素質(zhì)元素
2、職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀
1）什么是禮儀
2）職業(yè)形象與服務(wù)展示的關(guān)系
練習：挑挑刺
3）你的第一張名片——儀容儀表
4）你的第二張名片——儀態(tài)與身姿
5）接洽禮儀、電話禮儀、名片禮儀、公共場所禮儀、辦公室禮儀的要點

3、人際關(guān)系的血脈——有效溝通技巧
1）溝通不良的弊病
2）高效能溝通四大技巧：聆聽、發(fā)問、厘清、回應(yīng)
3）五維溝通
4）同理心溝通
練習：同理心溝通、管道圖

4、表達與呈現(xiàn)技巧
1）簡報技巧
帶著方案談問題；匯報工作要訣
小工具：一頁備忘錄和行動計劃
2）商務(wù)演講技巧
演練：3分鐘精彩呈現(xiàn)

四、你不是一個人戰(zhàn)斗——團隊協(xié)作
1、為什么是團隊而不是個人
2、團隊角色
3、不職業(yè)的團隊表現(xiàn)
練習：團隊任務(wù)訓練——分工與效率

4、執(zhí)行與執(zhí)行力
1）執(zhí)行力不強的原因
2）什么樣的人執(zhí)行力能力強？

5、如何成為優(yōu)秀的團隊成員
6、如何布置與接受任務(wù)
教學影片《如何接受任務(wù)》

7、如何打造高效能團隊
1）低效團隊表象
2）打造高效能團隊關(guān)鍵點
練習：通天塔
3）雙贏實現(xiàn)模式圖

五、結(jié)語——活在當下、成就未來
1、職業(yè)生涯規(guī)劃工程
2、從優(yōu)秀到卓越，從技術(shù)到藝術(shù)
職業(yè)習慣造就卓越人生
3、知而不行等于無知，普遍的道理不等于普遍的行為
4、課后作業(yè)

　　中華企管培訓網(wǎng)特聘講師，高效能三棲教練——國內(nèi)少有的橫跨職業(yè)化、營銷、管理領(lǐng)域的實戰(zhàn)教練、運營管理與營銷專家、全國百強培訓師、PTT職業(yè)培訓師、清華大學、上海交通大學、復旦大學特約高級講師、多家企業(yè)顧問、管理教練、EMBA班、總裁班客座教授、曾任職于世界500強企業(yè)CSIC中國船舶重工集團、中國500強企業(yè)紅桃開集團、美國Dunk國際教育集團大中華區(qū)副總裁、高級合伙人、職業(yè)生涯歷任生產(chǎn)主管、營銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理、物流經(jīng)理、營銷總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理、多個版權(quán)課程認證講師、品牌中國研究院高級研究員、高效能管理研究中心首席導師、提倡訓練模式提升員工職業(yè)化素質(zhì)和營銷能力、致力于提高企業(yè)經(jīng)營管理效能和領(lǐng)導力持續(xù)改善。

　　授課風格：獨有的培訓理念：講授開闊思路、演練付諸行動、分享碰撞智慧、點評升華理念、感悟接受真知、裂變帶來突破！——深信課程要專業(yè)、演繹要精彩、學員要能用、十多年大型企業(yè)營銷和管理工作經(jīng)歷造就在職業(yè)化、營銷、管理三棲領(lǐng)域的專業(yè)深度；深厚的專業(yè)基礎(chǔ)，理論功底扎實，實踐經(jīng)驗豐富，淵博的知識，深具職業(yè)培訓師風范；課程實戰(zhàn)性強、語言幽默、生動流暢、感染力強；案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實際、超強互動性和控場力，特別強調(diào)培訓學員的參與及感受；課程內(nèi)容具有很強的系統(tǒng)性和實操性，觀點新穎，論述精辟；獨特的春秋筆法、微言大義、睿智風趣的風格倍受參訓學員的好評。

　　從業(yè)背景：世界500強企業(yè)中國船舶重工集團（CSIC）歷任班長、計劃調(diào)度、銷售經(jīng)理、中國500強企業(yè)紅桃開集團（營收15億）總部任職逾10年，歷任總部物流經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、渠道建設(shè)經(jīng)理、大區(qū)客戶服務(wù)經(jīng)理（紅桃開集團全國擁有600多家子公司、2萬余名員工，旗下產(chǎn)品連續(xù)15年行業(yè)第一）、美國Dunk國際教育集團大中華區(qū)副總裁、高級合伙人、某全國知名服飾品牌總裁助理、銷售總監(jiān)（在咸寧擁有投資2個億的服飾生產(chǎn)基地）、國內(nèi)電子商務(wù)先鋒平臺中國商街網(wǎng)營銷總監(jiān)，中企鼎盛咨詢總經(jīng)理、從生產(chǎn)一線做到企業(yè)高管，十余年的管理與營銷工作經(jīng)驗，精研豐田生產(chǎn)方式，接受過專業(yè)TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術(shù)、項目管理、NLP、九型人格、美國領(lǐng)導力研究中心CLS情境領(lǐng)導®、Franklin Covey®授權(quán)認證訓練，熟悉大型企業(yè)集團管理架構(gòu)和運營模式，為數(shù)百家不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓服務(wù)，對機械制造、醫(yī)藥、快速消費品、服裝、電子商務(wù)應(yīng)用等行業(yè)有著很深理解，對企業(yè)生產(chǎn)運營、現(xiàn)場管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團隊的建設(shè)和管理、大賣場銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務(wù)、物流供應(yīng)鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理等都有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。