員工職業(yè)化
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打造職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 ——員工職業(yè)化提升訓(xùn)練營(yíng)
打造職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 ——員工職業(yè)化提升訓(xùn)練營(yíng) 內(nèi)訓(xùn)基本信息:
王哲光
(擅長(zhǎng)：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 市場(chǎng)營(yíng)銷 職業(yè)素養(yǎng) )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：2天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線：010-68630945; 88682348
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程目標(biāo)
Ø 解決員工動(dòng)力問(wèn)題，調(diào)整員工心態(tài)，快速適應(yīng)環(huán)境，塑造強(qiáng)烈的目標(biāo)感、責(zé)任心、與企業(yè)和諧雙贏和對(duì)企業(yè)感恩的職業(yè)化心態(tài)，具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和角色定位；樹(shù)立正確的工作觀念和人生態(tài)度；
Ø 發(fā)掘員工潛能，使員工的職業(yè)化素質(zhì)得到不斷提升，使企業(yè)團(tuán)隊(duì)充滿激情和活力；
Ø 擁有高效溝通能力、執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，提高工作效率和提升業(yè)績(jī)；
Ø 養(yǎng)成正確的接受任務(wù)觀念和掌握得以執(zhí)行的工作技巧；
Ø 領(lǐng)悟問(wèn)題與機(jī)會(huì)的關(guān)系，獲得解決問(wèn)題所需的方法、程序、知識(shí)和技巧；
Ø 掌握成為職業(yè)精英必備的知識(shí)和技能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作意識(shí)及團(tuán)隊(duì)凝聚力，打造高效能的職業(yè)化執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
授課對(duì)象
企業(yè)全員。
培訓(xùn)用時(shí)
2天，每天6-6.5小時(shí)。
授課方式
通過(guò)“講授—演練—分享—點(diǎn)評(píng)—感悟—突破”訓(xùn)練法，50%理論講述+20%案例研討+20%視頻賞析和游戲互動(dòng)+10%總結(jié)、點(diǎn)評(píng)、糾偏，使學(xué)員在完成一個(gè)個(gè)任務(wù)中體驗(yàn)和成長(zhǎng)，改變心智模式，從效能邁向卓越，掌握提升效能和自我管理技能，從而成為企業(yè)需要的職業(yè)精英。
課程大綱
一、讓心靈起航——高效工作動(dòng)力之源
1、擁有卓越戰(zhàn)略的公司為什么會(huì)失?。?/strong>
1）為什么優(yōu)秀企業(yè)制定的目標(biāo)總能達(dá)到？
2）職業(yè)成功的原因多樣，失敗只有一個(gè)——缺乏職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
3）思維轉(zhuǎn)換的力量
演練：做做看
2、激發(fā)工作熱情——你為誰(shuí)打工
1）職業(yè)還是事業(yè)——主動(dòng)積極
教學(xué)影片《職業(yè)還是事業(yè)》
心態(tài)突破工具：影響圈與關(guān)注圈
2）如何找到工作樂(lè)趣
3）責(zé)任、立即行動(dòng)、尋找可能性
教學(xué)影片：不可能的任務(wù)
3、成功之源——職業(yè)心態(tài)
積極心態(tài)、空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、感恩心態(tài)
演練：掰手腕
二、職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石——職業(yè)素質(zhì)提升
1、修身——優(yōu)秀員工的八大素質(zhì)元素
2、職業(yè)道德的真義
1）職業(yè)人應(yīng)遵循的職業(yè)道德
2）關(guān)鍵時(shí)刻顯現(xiàn)良好的職業(yè)道德
3）職業(yè)人最不職業(yè)的七大行為
3、優(yōu)秀員工的職業(yè)意識(shí)
1）成功之源——積極心態(tài)
空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、感恩心態(tài)
2）職業(yè)精英必須具備的意識(shí)
責(zé)任意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、改善意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、
成本意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、營(yíng)銷意識(shí)、客戶意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)
演練：如何讓這樣的事情不再發(fā)生
三、職業(yè)必修課——高效能溝通藝術(shù)
1、溝通的本質(zhì)與溝通模型
2、溝通不良的弊病
3、高效能溝通四大技巧
聆聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、厘清、回應(yīng)
4、五維溝通術(shù)：如何同上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)、對(duì)外、對(duì)內(nèi)溝通
1）同理心溝通
演練：印第安發(fā)言棒——西點(diǎn)的煩惱
2）跨部門溝通
演練：跨部門溝通
3）向上級(jí)溝通的技巧——簡(jiǎn)報(bào)技巧
帶著方案談問(wèn)題；匯報(bào)工作要訣
演練：3分鐘精彩呈現(xiàn)
四、職業(yè)必修課——時(shí)間管理
1、時(shí)間的特性
練習(xí)：時(shí)間線
2、假如今天是你生命中的最后一天
3、時(shí)間管理的陷阱
案例賞析：機(jī)會(huì)是怎樣溜走的
4、以終為始——設(shè)定與分解目標(biāo)
1）從來(lái)都不陌生的名詞——“目標(biāo)”
2）什么是目標(biāo)管理？
是目標(biāo)的管理還是對(duì)目標(biāo)的管理？目標(biāo)管理是萬(wàn)能靈藥嗎？
3）目標(biāo)設(shè)定七原則
5、時(shí)間管理原則
要事第一、第二象限和80/20法則、猴子定律
6、時(shí)間管理十二通法
五、職業(yè)必修課——團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1、為什么是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人
2、團(tuán)隊(duì)角色
3、為什么團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力低下
4、如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員
5、如何打造高效能團(tuán)隊(duì)
1）打造高效能團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵點(diǎn)
戰(zhàn)略層面、執(zhí)行流程、收益分析、客戶滿意、競(jìng)爭(zhēng)策略、勤于嘉許
2）高效能職業(yè)化團(tuán)隊(duì)特征
演練：通天塔
教學(xué)影片：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生
Ø 解決員工動(dòng)力問(wèn)題，調(diào)整員工心態(tài)，快速適應(yīng)環(huán)境，塑造強(qiáng)烈的目標(biāo)感、責(zé)任心、與企業(yè)和諧雙贏和對(duì)企業(yè)感恩的職業(yè)化心態(tài)，具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和角色定位；樹(shù)立正確的工作觀念和人生態(tài)度；
Ø 發(fā)掘員工潛能，使員工的職業(yè)化素質(zhì)得到不斷提升，使企業(yè)團(tuán)隊(duì)充滿激情和活力；
Ø 擁有高效溝通能力、執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，提高工作效率和提升業(yè)績(jī)；
Ø 養(yǎng)成正確的接受任務(wù)觀念和掌握得以執(zhí)行的工作技巧；
Ø 領(lǐng)悟問(wèn)題與機(jī)會(huì)的關(guān)系，獲得解決問(wèn)題所需的方法、程序、知識(shí)和技巧；
Ø 掌握成為職業(yè)精英必備的知識(shí)和技能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作意識(shí)及團(tuán)隊(duì)凝聚力，打造高效能的職業(yè)化執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
授課對(duì)象
企業(yè)全員。
培訓(xùn)用時(shí)
2天，每天6-6.5小時(shí)。
授課方式
通過(guò)“講授—演練—分享—點(diǎn)評(píng)—感悟—突破”訓(xùn)練法，50%理論講述+20%案例研討+20%視頻賞析和游戲互動(dòng)+10%總結(jié)、點(diǎn)評(píng)、糾偏，使學(xué)員在完成一個(gè)個(gè)任務(wù)中體驗(yàn)和成長(zhǎng)，改變心智模式，從效能邁向卓越，掌握提升效能和自我管理技能，從而成為企業(yè)需要的職業(yè)精英。
課程大綱
一、讓心靈起航——高效工作動(dòng)力之源
1、擁有卓越戰(zhàn)略的公司為什么會(huì)失?。?/strong>
1）為什么優(yōu)秀企業(yè)制定的目標(biāo)總能達(dá)到？
2）職業(yè)成功的原因多樣，失敗只有一個(gè)——缺乏職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
3）思維轉(zhuǎn)換的力量
演練：做做看
2、激發(fā)工作熱情——你為誰(shuí)打工
1）職業(yè)還是事業(yè)——主動(dòng)積極
教學(xué)影片《職業(yè)還是事業(yè)》
心態(tài)突破工具：影響圈與關(guān)注圈
2）如何找到工作樂(lè)趣
3）責(zé)任、立即行動(dòng)、尋找可能性
教學(xué)影片：不可能的任務(wù)
3、成功之源——職業(yè)心態(tài)
積極心態(tài)、空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、感恩心態(tài)
演練：掰手腕
二、職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石——職業(yè)素質(zhì)提升
1、修身——優(yōu)秀員工的八大素質(zhì)元素
2、職業(yè)道德的真義
1）職業(yè)人應(yīng)遵循的職業(yè)道德
2）關(guān)鍵時(shí)刻顯現(xiàn)良好的職業(yè)道德
3）職業(yè)人最不職業(yè)的七大行為
3、優(yōu)秀員工的職業(yè)意識(shí)
1）成功之源——積極心態(tài)
空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、感恩心態(tài)
2）職業(yè)精英必須具備的意識(shí)
責(zé)任意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、改善意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、
成本意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、營(yíng)銷意識(shí)、客戶意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)
演練：如何讓這樣的事情不再發(fā)生
三、職業(yè)必修課——高效能溝通藝術(shù)
1、溝通的本質(zhì)與溝通模型
2、溝通不良的弊病
3、高效能溝通四大技巧
聆聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、厘清、回應(yīng)
4、五維溝通術(shù)：如何同上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)、對(duì)外、對(duì)內(nèi)溝通
1）同理心溝通
演練：印第安發(fā)言棒——西點(diǎn)的煩惱
2）跨部門溝通
演練：跨部門溝通
3）向上級(jí)溝通的技巧——簡(jiǎn)報(bào)技巧
帶著方案談問(wèn)題；匯報(bào)工作要訣
演練：3分鐘精彩呈現(xiàn)
四、職業(yè)必修課——時(shí)間管理
1、時(shí)間的特性
練習(xí)：時(shí)間線
2、假如今天是你生命中的最后一天
3、時(shí)間管理的陷阱
案例賞析：機(jī)會(huì)是怎樣溜走的
4、以終為始——設(shè)定與分解目標(biāo)
1）從來(lái)都不陌生的名詞——“目標(biāo)”
2）什么是目標(biāo)管理？
是目標(biāo)的管理還是對(duì)目標(biāo)的管理？目標(biāo)管理是萬(wàn)能靈藥嗎？
3）目標(biāo)設(shè)定七原則
5、時(shí)間管理原則
要事第一、第二象限和80/20法則、猴子定律
6、時(shí)間管理十二通法
五、職業(yè)必修課——團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1、為什么是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人
2、團(tuán)隊(duì)角色
3、為什么團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力低下
4、如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員
5、如何打造高效能團(tuán)隊(duì)
1）打造高效能團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵點(diǎn)
戰(zhàn)略層面、執(zhí)行流程、收益分析、客戶滿意、競(jìng)爭(zhēng)策略、勤于嘉許
2）高效能職業(yè)化團(tuán)隊(duì)特征
演練：通天塔
教學(xué)影片：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生
講師 王哲光 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，高效能三棲教練——國(guó)內(nèi)少有的橫跨職業(yè)化、營(yíng)銷、管理領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)教練、運(yùn)營(yíng)管理與營(yíng)銷專家、全國(guó)百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師、PTT職業(yè)培訓(xùn)師、清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)特約高級(jí)講師、多家企業(yè)顧問(wèn)、管理教練、EMBA班、總裁班客座教授、曾任職于世界500強(qiáng)企業(yè)CSIC中國(guó)船舶重工集團(tuán)、中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)紅桃開(kāi)集團(tuán)、美國(guó)Dunk國(guó)際教育集團(tuán)大中華區(qū)副總裁、高級(jí)合伙人、職業(yè)生涯歷任生產(chǎn)主管、營(yíng)銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理、物流經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理、多個(gè)版權(quán)課程認(rèn)證講師、品牌中國(guó)研究院高級(jí)研究員、高效能管理研究中心首席導(dǎo)師、提倡訓(xùn)練模式提升員工職業(yè)化素質(zhì)和營(yíng)銷能力、致力于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效能和領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)改善。
授課風(fēng)格：獨(dú)有的培訓(xùn)理念：講授開(kāi)闊思路、演練付諸行動(dòng)、分享碰撞智慧、點(diǎn)評(píng)升華理念、感悟接受真知、裂變帶來(lái)突破！——深信課程要專業(yè)、演繹要精彩、學(xué)員要能用、十多年大型企業(yè)營(yíng)銷和管理工作經(jīng)歷造就在職業(yè)化、營(yíng)銷、管理三棲領(lǐng)域的專業(yè)深度；深厚的專業(yè)基礎(chǔ)，理論功底扎實(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，淵博的知識(shí)，深具職業(yè)培訓(xùn)師風(fēng)范；課程實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、語(yǔ)言幽默、生動(dòng)流暢、感染力強(qiáng)；案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際、超強(qiáng)互動(dòng)性和控場(chǎng)力，特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受；課程內(nèi)容具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)操性，觀點(diǎn)新穎，論述精辟；獨(dú)特的春秋筆法、微言大義、睿智風(fēng)趣的風(fēng)格倍受參訓(xùn)學(xué)員的好評(píng)。
從業(yè)背景：世界500強(qiáng)企業(yè)中國(guó)船舶重工集團(tuán)（CSIC）歷任班長(zhǎng)、計(jì)劃調(diào)度、銷售經(jīng)理、中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)紅桃開(kāi)集團(tuán)（營(yíng)收15億）總部任職逾10年，歷任總部物流經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、渠道建設(shè)經(jīng)理、大區(qū)客戶服務(wù)經(jīng)理（紅桃開(kāi)集團(tuán)全國(guó)擁有600多家子公司、2萬(wàn)余名員工，旗下產(chǎn)品連續(xù)15年行業(yè)第一）、美國(guó)Dunk國(guó)際教育集團(tuán)大中華區(qū)副總裁、高級(jí)合伙人、某全國(guó)知名服飾品牌總裁助理、銷售總監(jiān)（在咸寧擁有投資2個(gè)億的服飾生產(chǎn)基地）、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)先鋒平臺(tái)中國(guó)商街網(wǎng)營(yíng)銷總監(jiān)，中企鼎盛咨詢總經(jīng)理、從生產(chǎn)一線做到企業(yè)高管，十余年的管理與營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，精研豐田生產(chǎn)方式，接受過(guò)專業(yè)TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術(shù)、項(xiàng)目管理、NLP、九型人格、美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心CLS情境領(lǐng)導(dǎo)®、Franklin Covey®授權(quán)認(rèn)證訓(xùn)練，熟悉大型企業(yè)集團(tuán)管理架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)模式，為數(shù)百家不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，對(duì)機(jī)械制造、醫(yī)藥、快速消費(fèi)品、服裝、電子商務(wù)應(yīng)用等行業(yè)有著很深理解，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、現(xiàn)場(chǎng)管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理、大賣場(chǎng)銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務(wù)、物流供應(yīng)鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理等都有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
授課風(fēng)格：獨(dú)有的培訓(xùn)理念：講授開(kāi)闊思路、演練付諸行動(dòng)、分享碰撞智慧、點(diǎn)評(píng)升華理念、感悟接受真知、裂變帶來(lái)突破！——深信課程要專業(yè)、演繹要精彩、學(xué)員要能用、十多年大型企業(yè)營(yíng)銷和管理工作經(jīng)歷造就在職業(yè)化、營(yíng)銷、管理三棲領(lǐng)域的專業(yè)深度；深厚的專業(yè)基礎(chǔ)，理論功底扎實(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，淵博的知識(shí)，深具職業(yè)培訓(xùn)師風(fēng)范；課程實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、語(yǔ)言幽默、生動(dòng)流暢、感染力強(qiáng)；案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際、超強(qiáng)互動(dòng)性和控場(chǎng)力，特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受；課程內(nèi)容具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)操性，觀點(diǎn)新穎，論述精辟；獨(dú)特的春秋筆法、微言大義、睿智風(fēng)趣的風(fēng)格倍受參訓(xùn)學(xué)員的好評(píng)。
從業(yè)背景：世界500強(qiáng)企業(yè)中國(guó)船舶重工集團(tuán)（CSIC）歷任班長(zhǎng)、計(jì)劃調(diào)度、銷售經(jīng)理、中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)紅桃開(kāi)集團(tuán)（營(yíng)收15億）總部任職逾10年，歷任總部物流經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、渠道建設(shè)經(jīng)理、大區(qū)客戶服務(wù)經(jīng)理（紅桃開(kāi)集團(tuán)全國(guó)擁有600多家子公司、2萬(wàn)余名員工，旗下產(chǎn)品連續(xù)15年行業(yè)第一）、美國(guó)Dunk國(guó)際教育集團(tuán)大中華區(qū)副總裁、高級(jí)合伙人、某全國(guó)知名服飾品牌總裁助理、銷售總監(jiān)（在咸寧擁有投資2個(gè)億的服飾生產(chǎn)基地）、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)先鋒平臺(tái)中國(guó)商街網(wǎng)營(yíng)銷總監(jiān)，中企鼎盛咨詢總經(jīng)理、從生產(chǎn)一線做到企業(yè)高管，十余年的管理與營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，精研豐田生產(chǎn)方式，接受過(guò)專業(yè)TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術(shù)、項(xiàng)目管理、NLP、九型人格、美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心CLS情境領(lǐng)導(dǎo)®、Franklin Covey®授權(quán)認(rèn)證訓(xùn)練，熟悉大型企業(yè)集團(tuán)管理架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)模式，為數(shù)百家不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，對(duì)機(jī)械制造、醫(yī)藥、快速消費(fèi)品、服裝、電子商務(wù)應(yīng)用等行業(yè)有著很深理解，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、現(xiàn)場(chǎng)管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理、大賣場(chǎng)銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務(wù)、物流供應(yīng)鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理等都有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
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