打造無(wú)敵卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營(yíng)

課程大綱：

第一部分  你的團(tuán)隊(duì)到底得的是什么病?       
1.“兵熊熊一個(gè)、將熊熊一窩”,你的團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上不去應(yīng)先從上面抓起。
  故事：大雁飛翔的故事
2．沒(méi)有好的目標(biāo)與激勵(lì)機(jī)制，員工不會(huì)拿出100%熱情工作。
  案例：小王奪標(biāo)的故事
3．團(tuán)隊(duì)成員明爭(zhēng)暗斗、不懂合作，缺乏良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，這是缺乏凝聚力。         
            故事：誰(shuí)是世界上最重要的人
4. 干好干壞一個(gè)樣使優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員離職、差的銷(xiāo)售人員張狂。
   案例：沒(méi)有銷(xiāo)售數(shù)據(jù)怎樣管理團(tuán)隊(duì)？
5.責(zé)任不到位、獎(jiǎng)懲沒(méi)依據(jù)。
案例討論:難管的銷(xiāo)售人員。

第二部分  找對(duì)人才能做對(duì)事
測(cè)試：你是優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理嗎？
1.銷(xiāo)售人員招錯(cuò)了等于慢性自殺。
 你的面試問(wèn)題能了解應(yīng)聘者的真實(shí)情況嗎？
 招聘現(xiàn)場(chǎng)為什么沒(méi)人投簡(jiǎn)歷？
 對(duì)于銷(xiāo)售人員為什么你經(jīng)?？醋哐?？
 為什么應(yīng)聘者談到薪水問(wèn)題你總是難以應(yīng)付？
故事：捕鼠科長(zhǎng)的故事   松下招聘策劃人員
2.到底怎樣招聘能招到你想要的人？
 裝也要象一個(gè)專(zhuān)業(yè)的招聘人員。
 布置現(xiàn)場(chǎng)、請(qǐng)君入甕。
 性格測(cè)試幫你做好第一輪篩選工作。
  實(shí)戰(zhàn)招數(shù)：幾種新的招聘方法的介紹
3.招聘性格測(cè)試手段及應(yīng)用。
  你知道那種銷(xiāo)售人員最適合開(kāi)拓新市場(chǎng)嗎？
  你知道那種銷(xiāo)售人員最適合做銷(xiāo)售內(nèi)勤嗎？
  你知道那種銷(xiāo)售人員最適合作為后備干部培養(yǎng)嗎？
  你知道那種銷(xiāo)售人員最適合接聽(tīng)客戶(hù)投訴嗎？
實(shí)戰(zhàn)招數(shù)：16PF測(cè)試及銷(xiāo)售人員特征；9型人格測(cè)試及銷(xiāo)售人員特征；4型人格測(cè)試及銷(xiāo)售人員特征
  視頻:新東方如何招聘銷(xiāo)售人員
4.國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)招聘銷(xiāo)售人員的各種怪招
  附錄：微軟及可口可樂(lè)公司面試題目
5.新的招聘方法：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)招聘討論
小組討論：你的企業(yè)應(yīng)該采用哪些招聘方式及經(jīng)典面試題目討論
案例討論:劉小姐錯(cuò)了嗎?

第三部分 如何把一張白紙變成絢麗的圖畫(huà)?
         1.新員工培訓(xùn)什么？
視頻：老鷹怎樣教會(huì)小鷹飛翔？
故事：刁難的音樂(lè)學(xué)院教授   米芾學(xué)書(shū)法
為什么新員工培訓(xùn)總是走過(guò)場(chǎng)？
為什么總是沒(méi)有合適的人才及合適的教材給新員工培訓(xùn)？
怎樣讓新員工快速適應(yīng)新的工作崗位？
如何讓新員工將知識(shí)變成技能？
         2.各種訓(xùn)練方法介紹及適應(yīng)情況？
怎樣給成人培訓(xùn)效果最佳？
怎樣建立公司銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)體制？
實(shí)戰(zhàn)招數(shù)：現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：鐵三角法；特別推薦：產(chǎn)品大師法
         3.培訓(xùn)準(zhǔn)備如何做？
   新員工培訓(xùn)分幾個(gè)部分？
   銷(xiāo)售培訓(xùn)與銷(xiāo)售訓(xùn)練有什么區(qū)別？
誰(shuí)是最好的培訓(xùn)師？
         4.培訓(xùn)效果如何考核？
沒(méi)有考核的培訓(xùn)等于白做。
實(shí)戰(zhàn)招數(shù)：幾種有趣的考核辦法
         5.年度培訓(xùn)計(jì)劃如何定？ 
         案例：寶潔公司銷(xiāo)售人員培訓(xùn)體系
               可口可樂(lè)公司銷(xiāo)售人員培訓(xùn)體系
游戲：培訓(xùn)用小技巧訓(xùn)練

第四部分 如何保證你的團(tuán)隊(duì)持久發(fā)展?
1.使銷(xiāo)售人員干勁十足的激勵(lì)十招。
           故事：有這樣一位好媽媽
           為什么性格不同的銷(xiāo)售人員激勵(lì)的方式也不同？
           為什么激勵(lì)不僅僅是表?yè)P(yáng)？
           激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)有什么區(qū)別？          
實(shí)戰(zhàn)招數(shù)：業(yè)績(jī)PK法快速提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
視頻：PK法在某企業(yè)的應(yīng)用
2.管理人員如何做才能達(dá)到最佳激勵(lì)效果。
管理者如何調(diào)整員工的心態(tài)？
管理者如何營(yíng)造好的團(tuán)隊(duì)氛圍？
3.銷(xiāo)售人員績(jī)效考核內(nèi)容。
  不同時(shí)期怎樣應(yīng)用不同的績(jī)效考核方式？
  怎樣設(shè)定考核目標(biāo)既兼顧了過(guò)程又兼顧了結(jié)果？
  績(jī)效指標(biāo)的搜集應(yīng)該怎樣完成？
4.績(jī)效考核方法及步驟。
  實(shí)戰(zhàn)招數(shù)：KPI考核細(xì)節(jié)及注意事項(xiàng)
5.銷(xiāo)售人員薪酬設(shè)計(jì)方法及適應(yīng)條件。
6．打造無(wú)敵銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)機(jī)制
 怎樣讓團(tuán)隊(duì)成員相互合作？
 怎樣讓團(tuán)隊(duì)成員相互信任？
 怎樣建立學(xué)習(xí)型組織？
案例討論:不切實(shí)際的考核辦法；戴爾的太太式培訓(xùn)。

第五部分 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的五把利劍
1 .銷(xiāo)售目標(biāo)管理。
            故事：哈佛大學(xué)的調(diào)查
            銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)要設(shè)定那些銷(xiāo)售目標(biāo)？
            銷(xiāo)售目標(biāo)的分解要注意那些事項(xiàng)？
            如何設(shè)定激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性的銷(xiāo)售目標(biāo)？
            銷(xiāo)售目標(biāo)分解后就萬(wàn)事大吉了嗎？
            小組練習(xí)：今年銷(xiāo)售5000萬(wàn)，明年的目標(biāo)怎樣設(shè)定
2 .會(huì)議管理。
   如何將銷(xiāo)售會(huì)議變成培訓(xùn)？
   銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)該召開(kāi)那些會(huì)議？
   怎樣避免會(huì)議綜合癥？
   視頻：早會(huì)應(yīng)該這樣開(kāi)
   實(shí)戰(zhàn)招數(shù)：這幾種銷(xiāo)售會(huì)議最有效
3 .述職管理。
   述職報(bào)告應(yīng)該涵蓋那些內(nèi)容？
   述職之前你應(yīng)該準(zhǔn)備什么？
   述職關(guān)鍵注意事項(xiàng)
4 .報(bào)表管理。
   從銷(xiāo)售報(bào)表中能得到那些信息？怎樣執(zhí)導(dǎo)下一步工作計(jì)劃?
   銷(xiāo)售人員應(yīng)該上交哪幾種報(bào)表？
   怎樣教會(huì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售數(shù)字分析并制定行動(dòng)計(jì)劃
5 .教練技術(shù)。
   實(shí)戰(zhàn)招數(shù)：一分鐘建立親和感
案例討論：一切為了績(jī)效目標(biāo)；為什么勤苦開(kāi)會(huì)沒(méi)效果？；某總監(jiān)的述職報(bào)告
練習(xí):肯定練習(xí)法

第六部分  如何能使自己變成銷(xiāo)售領(lǐng)袖?
1.你的時(shí)間夠用嗎？
            為什么你總是“忙、茫、盲”？
            為什么你每天像一個(gè)救火隊(duì)員？
            為什么你的下屬工作效率很低？
            視頻：死神的賬單  鵝卵石的故事
            營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)一天應(yīng)該做什么？
            時(shí)間管理的秘訣
2.你是一個(gè)授權(quán)高手嗎？
  為什么你的下屬面對(duì)困難時(shí)總是依賴(lài)你？
  為什么你在用人時(shí)總感覺(jué)無(wú)人可用？ 
  故事：海邊慈悲的老人  范蠡選錯(cuò)了接洽人
  權(quán)變的授權(quán)技巧
 3.管理的一切從溝通開(kāi)始。
  故事：聰明的老師   三個(gè)小金人
  怎樣做一個(gè)溝通的高手？
  怎樣和各種不同性格的下屬溝通
  游戲：迷你企業(yè)的溝通。
4.情景式領(lǐng)導(dǎo)方法訓(xùn)練
  測(cè)試：你是那一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
  員工的不同發(fā)展階段應(yīng)采用什么領(lǐng)導(dǎo)方式
5.提高執(zhí)行力的48字真經(jīng)。
精彩十分:經(jīng)典問(wèn)題答疑       
    溫馨提示：本課程大綱為初步方案，培訓(xùn)時(shí)會(huì)根據(jù)您企業(yè)的實(shí)際情況為您提供量身定制的培訓(xùn)課程！

孫瑛老師曾任：哈爾濱醫(yī)藥集團(tuán)市場(chǎng)部經(jīng)理 清華旺農(nóng)集團(tuán)總經(jīng)理 深圳祥鈺集團(tuán)總經(jīng)理，孫瑛老師的課程以實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效見(jiàn)長(zhǎng)，能幫助企業(yè)解決銷(xiāo)售和管理當(dāng)中的實(shí)際問(wèn)題,是深受企業(yè)喜歡和尊敬的專(zhuān)家.授課案例豐富，互動(dòng)性強(qiáng)，實(shí)戰(zhàn)方法和操作性強(qiáng)。能夠有效的結(jié)合實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中所遇到的種種問(wèn)題。講解透徹，能夠深入淺出，簡(jiǎn)單易懂，語(yǔ)言富有激情與感染力，保證每位學(xué)員聽(tīng)完他的課程后，醍醐灌頂，記憶猶新。 孫瑛老師她是國(guó)內(nèi)最早將團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的概念融入企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)派老師，并創(chuàng)造許多種行之有效促銷(xiāo)模式。在行業(yè)內(nèi)最早以推介會(huì)的模式推薦產(chǎn)品，使輔導(dǎo)過(guò)的企業(yè)取得較大的知名度及美譽(yù)度。也是她在行業(yè)內(nèi)最早采用辦事處的模式銷(xiāo)售，并總結(jié)出一套行之有效的管理辦法。同時(shí)她也是目前引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的企業(yè)管理模式與中國(guó)企業(yè)實(shí)際相結(jié)合的先驅(qū)者與傳播者。 她曾系統(tǒng)研修企業(yè)教練技術(shù)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理、市場(chǎng)戰(zhàn)略、PTT、九型人格管理藝術(shù)、NLP，具備深厚的理論素養(yǎng)與學(xué)識(shí)功底。二十年的組織運(yùn)作和銷(xiāo)售管理、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)之實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)系統(tǒng)化管理和打造高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)有獨(dú)特的訓(xùn)練方法，尤其擅長(zhǎng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理、銷(xiāo)售人員心態(tài)調(diào)整、新任經(jīng)理人修煉、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。她推行的 “不要有道理但一定要有效果”的宗旨獲得了許多企業(yè)的高度認(rèn)可和廣泛的美譽(yù)。常應(yīng)邀諸多培訓(xùn)中心和機(jī)構(gòu)主講銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理、銷(xiāo)售人員心態(tài)調(diào)整、新任經(jīng)理人修煉、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力方面的培訓(xùn)課程。