員工職業(yè)化
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職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造
職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一講:什么是職業(yè)化
1、何謂職業(yè)化、職業(yè)人
2、為什么每個人都要“職業(yè)化”
3、職業(yè)化的內(nèi)涵
4、職業(yè)化的“核心文化” 和“基本要求” (客戶滿意,服務(wù))
5、從各個方面觀察自己的“不專業(yè)”
第二講:職業(yè)化的工作態(tài)度(用心把事情做好)
1、以顧客的眼光看事情
2、耐心對待你的客戶
3、把職業(yè)當(dāng)成你的事業(yè)
4、對自己言行負(fù)一切責(zé)任
5、用最高職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己
6、一切都應(yīng)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向
7、為實現(xiàn)自我價值而工作
8、積極應(yīng)對工作中的困境
9、懂得感恩,接受工作的全部
第三講:職業(yè)化的工作道德(對一個品牌信譽的堅持)
1、以誠信的精神對待職業(yè)
2、廉潔自律,秉公辦事
3、嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范和公司制度
4、決不泄露公司機(jī)密
5、永遠(yuǎn)忠誠于你的公司
6、公司利益高于一切
7、全力維護(hù)公司品牌
8、克服自私心理,樹立節(jié)約意識
9、培養(yǎng)職業(yè)美德,締造人格魅力
第四講:職業(yè)化的工作技能(像個做事的樣子)
1、制定清晰的職業(yè)目標(biāo)
2、學(xué)以致用,把知識轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力
3、把復(fù)雜的工作簡單化
4、第一次就把事情做對
5、加強(qiáng)溝通,把話說得洽到好處
6、重視職業(yè)中的每一個細(xì)節(jié)
7、多給客戶一些有價值的建議
8、善于學(xué)習(xí),適應(yīng)變化
9、突破職業(yè)思維,具備創(chuàng)新精神
第五講:職業(yè)化的工作形象(看起來像那一行的人)
1、職業(yè)化的服飾禮儀
2、職業(yè)化的形體禮儀
3、職業(yè)化的工作禮儀
※人際交往禮儀
※辦公室禮儀
※拜訪禮儀
第六節(jié):職業(yè)化的落地(如何有效實施職業(yè)化)
1、職業(yè)化的順序(主管→員工)
※任何職業(yè)化都是由上而下的要求,管理者自己要先做到。
2、員工職業(yè)化是老板職業(yè)化的函數(shù)
※為什么高層主管不重視或不增強(qiáng)自己的職業(yè)化
1、何謂職業(yè)化、職業(yè)人
2、為什么每個人都要“職業(yè)化”
3、職業(yè)化的內(nèi)涵
4、職業(yè)化的“核心文化” 和“基本要求” (客戶滿意,服務(wù))
5、從各個方面觀察自己的“不專業(yè)”
第二講:職業(yè)化的工作態(tài)度(用心把事情做好)
1、以顧客的眼光看事情
2、耐心對待你的客戶
3、把職業(yè)當(dāng)成你的事業(yè)
4、對自己言行負(fù)一切責(zé)任
5、用最高職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己
6、一切都應(yīng)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向
7、為實現(xiàn)自我價值而工作
8、積極應(yīng)對工作中的困境
9、懂得感恩,接受工作的全部
第三講:職業(yè)化的工作道德(對一個品牌信譽的堅持)
1、以誠信的精神對待職業(yè)
2、廉潔自律,秉公辦事
3、嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范和公司制度
4、決不泄露公司機(jī)密
5、永遠(yuǎn)忠誠于你的公司
6、公司利益高于一切
7、全力維護(hù)公司品牌
8、克服自私心理,樹立節(jié)約意識
9、培養(yǎng)職業(yè)美德,締造人格魅力
第四講:職業(yè)化的工作技能(像個做事的樣子)
1、制定清晰的職業(yè)目標(biāo)
2、學(xué)以致用,把知識轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力
3、把復(fù)雜的工作簡單化
4、第一次就把事情做對
5、加強(qiáng)溝通,把話說得洽到好處
6、重視職業(yè)中的每一個細(xì)節(jié)
7、多給客戶一些有價值的建議
8、善于學(xué)習(xí),適應(yīng)變化
9、突破職業(yè)思維,具備創(chuàng)新精神
第五講:職業(yè)化的工作形象(看起來像那一行的人)
1、職業(yè)化的服飾禮儀
2、職業(yè)化的形體禮儀
3、職業(yè)化的工作禮儀
※人際交往禮儀
※辦公室禮儀
※拜訪禮儀
第六節(jié):職業(yè)化的落地(如何有效實施職業(yè)化)
1、職業(yè)化的順序(主管→員工)
※任何職業(yè)化都是由上而下的要求,管理者自己要先做到。
2、員工職業(yè)化是老板職業(yè)化的函數(shù)
※為什么高層主管不重視或不增強(qiáng)自己的職業(yè)化
講師 高晨云 介紹
全職獨立自由講師
原創(chuàng)型實力派管理專家
儒學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用與倡導(dǎo)者
企業(yè)中高層管理與咨詢顧問
參與體驗式情境教練式培訓(xùn)發(fā)起者
專注于領(lǐng)導(dǎo)力類通用管理技能輔導(dǎo)與提升
【相關(guān)經(jīng)歷】
1994-2008,歷任央企國企(軍工轉(zhuǎn)制型汽車行業(yè)機(jī)械制造類集團(tuán))工人、技術(shù)員、車間班組長、部門經(jīng)理、副總(2004-2006年任國企與世界500強(qiáng)外企合資公司副總,分管生產(chǎn)制造;2006-2008年任央企國企子集團(tuán)副總,分管新產(chǎn)品的技術(shù)與研發(fā)、生產(chǎn)制造、技術(shù)銷售);
2008-至今,全職獨立自由講師、咨詢顧問(期間:2008-2010年兼任民營公司歐鳳機(jī)械總經(jīng)理、2017年開始兼任潘氏股份總經(jīng)理,分管經(jīng)營與市場營銷)(常住江蘇無錫,全國范圍授課);
【授課特色】
針對企業(yè)組織存在的實際問題層層剖析,采用獨特的“理論講解+精準(zhǔn)案例分析+小組討論+分組演練+參與體驗式情景模擬+視頻賞析+現(xiàn)場點評與總結(jié)”的授課方式展現(xiàn)給學(xué)員,并以效果為導(dǎo)向,幽默風(fēng)趣、輕松活潑、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。
24年工作經(jīng)歷練就了其獨特的實戰(zhàn)經(jīng)驗,10年培訓(xùn)經(jīng)歷熔煉了其獨有的現(xiàn)場講解點評能力,豐富的跨行業(yè)工作經(jīng)歷提升了其獨到的視野及敏銳的洞察力,多年的管理經(jīng)驗造就其卓越的表現(xiàn)力及超強(qiáng)的感染力,形式多樣的培訓(xùn)方式深受學(xué)員歡迎并博得眾多企業(yè)的好評。
【核心課程】
課程體系:《六維領(lǐng)導(dǎo)力》《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》《儒學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力》 《六維管理層》《高績效團(tuán)隊》《溝通管理修煉》《執(zhí)行力管理修煉》;
總裁班系列:《企業(yè)文化建設(shè)與落地》《國學(xué)智慧與企業(yè)運營》《沙盤推演系列》。
原創(chuàng)型實力派管理專家
儒學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用與倡導(dǎo)者
企業(yè)中高層管理與咨詢顧問
參與體驗式情境教練式培訓(xùn)發(fā)起者
專注于領(lǐng)導(dǎo)力類通用管理技能輔導(dǎo)與提升
【相關(guān)經(jīng)歷】
1994-2008,歷任央企國企(軍工轉(zhuǎn)制型汽車行業(yè)機(jī)械制造類集團(tuán))工人、技術(shù)員、車間班組長、部門經(jīng)理、副總(2004-2006年任國企與世界500強(qiáng)外企合資公司副總,分管生產(chǎn)制造;2006-2008年任央企國企子集團(tuán)副總,分管新產(chǎn)品的技術(shù)與研發(fā)、生產(chǎn)制造、技術(shù)銷售);
2008-至今,全職獨立自由講師、咨詢顧問(期間:2008-2010年兼任民營公司歐鳳機(jī)械總經(jīng)理、2017年開始兼任潘氏股份總經(jīng)理,分管經(jīng)營與市場營銷)(常住江蘇無錫,全國范圍授課);
【授課特色】
針對企業(yè)組織存在的實際問題層層剖析,采用獨特的“理論講解+精準(zhǔn)案例分析+小組討論+分組演練+參與體驗式情景模擬+視頻賞析+現(xiàn)場點評與總結(jié)”的授課方式展現(xiàn)給學(xué)員,并以效果為導(dǎo)向,幽默風(fēng)趣、輕松活潑、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。
24年工作經(jīng)歷練就了其獨特的實戰(zhàn)經(jīng)驗,10年培訓(xùn)經(jīng)歷熔煉了其獨有的現(xiàn)場講解點評能力,豐富的跨行業(yè)工作經(jīng)歷提升了其獨到的視野及敏銳的洞察力,多年的管理經(jīng)驗造就其卓越的表現(xiàn)力及超強(qiáng)的感染力,形式多樣的培訓(xùn)方式深受學(xué)員歡迎并博得眾多企業(yè)的好評。
【核心課程】
課程體系:《六維領(lǐng)導(dǎo)力》《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》《儒學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力》 《六維管理層》《高績效團(tuán)隊》《溝通管理修煉》《執(zhí)行力管理修煉》;
總裁班系列:《企業(yè)文化建設(shè)與落地》《國學(xué)智慧與企業(yè)運營》《沙盤推演系列》。
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