高效執(zhí)行力

授課對(duì)象：
企業(yè)總經(jīng)理、副總、各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的人員等。

內(nèi)容：
第一部分   認(rèn)識(shí)執(zhí)行力
一、執(zhí)行力概要
什么是執(zhí)行？執(zhí)行是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)
什么是執(zhí)行力？
什么是團(tuán)隊(duì)的“兩統(tǒng)一”？信仰一致，利益一致
什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？
二、執(zhí)行中的動(dòng)力與阻力
執(zhí)行力帶來(lái)的好處
我們的團(tuán)隊(duì)為什么執(zhí)行不力?
打掉三個(gè)落后文化：人治文化、含糊文化和面子文化
案例分享：是什么讓我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力打了折？
三、商業(yè)人格的修煉方法
什么是商業(yè)人格
商業(yè)人格修煉的四要四不要
1：對(duì)客戶：要結(jié)果，不要理由
2：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)：要價(jià)值，不要討好
3：對(duì)同事：要對(duì)事，不要對(duì)人
4：對(duì)自己：要原則，不要人情
四、高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的三件法寶：
團(tuán)隊(duì)愿景、團(tuán)隊(duì)制度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的三大關(guān)鍵
第二部分   打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
一、高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)角色設(shè)置
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段特征與應(yīng)對(duì)
團(tuán)隊(duì)人員的招聘與甄選
提高新人留存率的兩大手法
案例分析：如何留住骨干員工？
二、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)愿景規(guī)劃
1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化建設(shè)
企業(yè)文化的虛和實(shí)？
團(tuán)隊(duì)文化的力量
2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的目標(biāo)
目標(biāo)制定原則及程序
目標(biāo)值確立方法
如何讓下屬自愿接受目標(biāo)？
確保目標(biāo)達(dá)成的三個(gè)方法
目標(biāo)分解的實(shí)用技巧
如何設(shè)置科學(xué)的KPI？
責(zé)任與授權(quán)
跟蹤與控制
優(yōu)秀分享：海難求生
三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的保障
制度管理
人性管理
制度的設(shè)定與要點(diǎn)
制度執(zhí)行的五大要素
制度的維護(hù)技巧
嚴(yán)正執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度
獎(jiǎng)懲原則：
案例分析：GE是如何執(zhí)行的？
四、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行中溝通與沖突管理
1、團(tuán)隊(duì)溝通與問(wèn)題解決
問(wèn)卷測(cè)試：你屬于那種溝通風(fēng)格？
溝通為什么對(duì)團(tuán)隊(duì)合作很重要
與上級(jí)溝通技巧
與同級(jí)溝通技巧
與下屬溝通技巧
跨部門溝通技巧
如何批評(píng)員工？
如何通過(guò)高效的溝通技巧解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題？
案例分享：
1：如何與刺頭員工溝通？
2：如何與聰明的員工溝通個(gè)？
3：如何與有離職傾向的員工溝通？
2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行沖突管理技巧
沖突的定義
對(duì)待沖突的五種方法
團(tuán)隊(duì)沖突處理的技巧
案例分析：
1：電影：兵臨城下解析
2：張經(jīng)理的路在何方？
五、執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)與激勵(lì)
1、培養(yǎng)的方法和技巧
建立培養(yǎng)制度
培養(yǎng)的四種方法和技巧
2、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)
十二種非物質(zhì)激勵(lì)的技巧
結(jié)語(yǔ)：我的未來(lái)從高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)開(kāi)始

中英文雙語(yǔ)授課講師
獲北京師范大學(xué)管理學(xué)博士、武漢大學(xué)碩士學(xué)位
清華大學(xué)總裁班、中山大學(xué)管理學(xué)院、華南理工大學(xué)EDP及EMBA班客座講師
AACTP國(guó)際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)教練
深圳市志博達(dá)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)
深圳華為高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、內(nèi)訓(xùn)講師
中興通訊資深項(xiàng)目總監(jiān)、管理咨詢師、高級(jí)講師
走訪30多個(gè)國(guó)家實(shí)施市場(chǎng)化運(yùn)作，對(duì)跨國(guó)運(yùn)營(yíng)和管理有豐富的經(jīng)驗(yàn)
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代技術(shù)變革下的人員管理有深刻的洞察，2014年高等教育出版社出版的教科書《物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)導(dǎo)論》第二作者，主編《智慧城市》和《智能交通》兩個(gè)模塊
 
【實(shí)踐經(jīng)歷】                    
2014-2015年作為核心咨詢師為香港得利鐘表，東莞水投集團(tuán)交付為期一年的新任管理干部培養(yǎng)咨詢項(xiàng)目。
2006-2013年任中興通訊服務(wù)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)科長(zhǎng)、總工、部長(zhǎng)、總監(jiān)等，帶領(lǐng)100人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣以及服務(wù)銷售等工作 ，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員成功推動(dòng)了廣東移動(dòng)、湖北電信、河南聯(lián)通等多個(gè)省公司服務(wù)集采項(xiàng)目的中標(biāo)和后期交付；同時(shí)任中興通訊管理服務(wù)部資深管理咨詢師、高級(jí)講師，負(fù)責(zé)中興通訊內(nèi)外部領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)力提升項(xiàng)目的策劃和實(shí)施，為中興通訊管理研究室汲取并總結(jié)了30多家著名企業(yè)的成功管理經(jīng)驗(yàn)。
2004-2006年任華為區(qū)域產(chǎn)品總監(jiān)，帶領(lǐng)30人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣及銷售等工作；成功推動(dòng)了無(wú)線產(chǎn)品在歐洲市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的全面突破；同時(shí)，兼任華為培訓(xùn)中心（華為大學(xué)）講師，為華為成功培養(yǎng)了近200名優(yōu)秀的中層管理者。
2000-2004年任華為研發(fā)部和海外事業(yè)部售前技術(shù)經(jīng)理、大項(xiàng)目經(jīng)理，帶領(lǐng)20人的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)通信產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)應(yīng)標(biāo)支持、產(chǎn)品方案宣講等工作。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成德國(guó)電信、意大利電信全國(guó)網(wǎng)項(xiàng)目策劃及交付，廣東移動(dòng)全省網(wǎng)項(xiàng)目策劃及交付，推動(dòng)了北非三國(guó)埃及、突尼斯、阿爾及利亞無(wú)線產(chǎn)品的整體突破。
在華為和中興通訊任職期間，還曾走訪了美國(guó)、法國(guó)、土耳其、印度、伊朗、阿爾及利亞、尼日利亞等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，實(shí)施服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、應(yīng)標(biāo)及交付等工作，成功推動(dòng)了德國(guó)E-plus全國(guó)網(wǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目、埃塞俄比亞和中國(guó)政府聯(lián)合實(shí)施的“千人培訓(xùn)計(jì)劃”項(xiàng)目、南非CellC服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目、香港CSL培訓(xùn)集采等項(xiàng)目的市場(chǎng)成功運(yùn)作。
 
【授課風(fēng)格】
馮老師堅(jiān)持認(rèn)為管理就是實(shí)踐，堅(jiān)持從理論到具體執(zhí)行方法、步驟和工具；課程融理念、技巧、案例為一體，授課深入淺出、案例豐富、以互動(dòng)性強(qiáng)見(jiàn)長(zhǎng)、以內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)，被學(xué)員譽(yù)為“最能形象生動(dòng)演繹干貨的老師！”