《企業(yè)戰(zhàn)略管理》

企業(yè)戰(zhàn)略管理

不謀全局者不足以謀一隅

一、課程前言

不同的企業(yè)會(huì)經(jīng)歷不同的興衰成敗。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)管理實(shí)踐的發(fā)展，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不得不從戰(zhàn)略上思考和把握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確定企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期目標(biāo)，進(jìn)行資源整合形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，選擇機(jī)動(dòng)靈活的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略。企業(yè)管理的所有問(wèn)題，若不首先上升到戰(zhàn)略的高度去把握，便會(huì)失去解決的方向。

戰(zhàn)略管理不同于其他學(xué)科，它可以說(shuō)是企業(yè)管理所有學(xué)科的綜合，涵蓋了所有的內(nèi)容，但又不取代其他學(xué)科，而是從戰(zhàn)略的高度把握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)定位、發(fā)展方向和目標(biāo)、資源配置和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式等。戰(zhàn)略管理決定企業(yè)的發(fā)展方向，決定企業(yè)的生死存亡。戰(zhàn)略無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在。

二、課程目標(biāo)

☆ 本課程專(zhuān)門(mén)針對(duì)企業(yè)的高層管理人員，，通過(guò)理解企業(yè)戰(zhàn)略的制訂、管理、變革以及創(chuàng)新，使企業(yè)的發(fā)展的各個(gè)階段，可以有相應(yīng)的策略方向及對(duì)策，并付諸實(shí)施。

☆ 本課程為學(xué)員提供一個(gè)完整的策略管理的思路和模式。使企業(yè)的管理者可以系統(tǒng)的，全面的，多角度的了解企業(yè)戰(zhàn)略以及發(fā)展及其演變或進(jìn)化過(guò)程。從而可以使企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中不走彎路或少走彎路。使企業(yè)得到良性的，長(zhǎng)遠(yuǎn)的健康發(fā)展。

三、課程收益

在課程結(jié)束時(shí)，學(xué)員將能夠：

☆ 了解：企業(yè)戰(zhàn)略管理的體系，方法論，及其工具。

☆ 理解：企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和管理的步驟，以及每一步的含義和作用。以及最終成果形成的原因和演進(jìn)。

☆ 認(rèn)識(shí)：戰(zhàn)略及其管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，以及結(jié)合本企業(yè)現(xiàn)狀，如何邁出關(guān)鍵的步伐。

☆ 掌握：戰(zhàn)略制訂的理論體系，工具模型及評(píng)級(jí)機(jī)制。

☆ 行動(dòng)計(jì)劃：將戰(zhàn)略管理運(yùn)用到實(shí)際的企業(yè)管理中，并為企業(yè)發(fā)展規(guī)劃藍(lán)圖。

四、課程時(shí)間及對(duì)象：

☆ 課程時(shí)間為2天（12小時(shí)）    前期一周時(shí)間準(zhǔn)備

☆ 授課對(duì)象：企業(yè)的創(chuàng)始人，高層管理者

五、培訓(xùn)形式 教案講授、案例分析、情景演練、角色扮演、小組討論等

六、課程模塊：

一、 為什么要研究戰(zhàn)略管理 ?

?  戰(zhàn)略管理概論

F 戰(zhàn)略管理的性質(zhì)

F 戰(zhàn)略管理的演進(jìn)

F 戰(zhàn)略管理的概念和特點(diǎn)

F 戰(zhàn)略管理過(guò)程

F 戰(zhàn)略管理系統(tǒng)

二、企業(yè)外部環(huán)境掌握了嗎?

?   外部環(huán)境概述

F 外部環(huán)境的分類(lèi)

F 外部環(huán)境的特點(diǎn)

?  宏觀環(huán)境因素分析

F PEST

F 其他考慮因素

?  產(chǎn)業(yè)有哪些競(jìng)爭(zhēng)性需要分析?

F PORTER五種競(jìng)爭(zhēng)力模型

F 決定新加入者的因素

F 替代品威脅

F 現(xiàn)有企業(yè)間的逐鹿

?  產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)是否清晰?

F 戰(zhàn)略集團(tuán)的分類(lèi)

F 戰(zhàn)略集團(tuán)間的競(jìng)爭(zhēng)

?  在產(chǎn)業(yè)中你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解多少?

F 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析模型

F 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的軟肋?

?  市場(chǎng)信號(hào)辨識(shí)度高嗎?

F 市場(chǎng)上有哪些信號(hào)類(lèi)型

F 對(duì)于企業(yè)有哪些影響?

三、 企業(yè)內(nèi)部條件分析 – 你真的很了解自己?jiǎn)?

?  企業(yè)資源分析

F 企業(yè)資源的分類(lèi)

F 企業(yè)資源的分析過(guò)程

?  企業(yè)能力分析

F 財(cái)務(wù)能力分析

F 營(yíng)銷(xiāo)能力分析

F 生產(chǎn)管理能力分析

F 組織效能分析

F 企業(yè)文化分析

?  企業(yè)核心能力分析

F 核心能力的概念

F 核心能力的判斷標(biāo)準(zhǔn)

F 企業(yè)核心能力分析的內(nèi)容

?  企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的方法

F 標(biāo)桿比較法

F 經(jīng)驗(yàn)效益

F 價(jià)值鏈分析法

?  環(huán)境、能力、戰(zhàn)略的匹配

?  SWOT分析矩陣

四、企業(yè)對(duì)于社會(huì)責(zé)任與戰(zhàn)略目標(biāo)又該如何構(gòu)成？

?  企業(yè)社會(huì)責(zé)任

F 利益相關(guān)者分析

F 企業(yè)對(duì)利益相關(guān)者的責(zé)任

?  企業(yè)使命

F 企業(yè)使命的含義

F 企業(yè)使命的內(nèi)容

?  戰(zhàn)略目標(biāo)

F 戰(zhàn)略目標(biāo)的涵義

F 戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成

u  德魯克的四層次結(jié)構(gòu)

u  貝葉斯將戰(zhàn)略目標(biāo)歸為四類(lèi)

F 企業(yè)目標(biāo)的制定過(guò)程

?  戰(zhàn)略目標(biāo)制定過(guò)程的步驟

?  戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則

五、 不同發(fā)展時(shí)期公司的發(fā)展戰(zhàn)略要變化嗎？

?  穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略

F 穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略的特征

F 采用穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略的原因

F 采用穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)

?  發(fā)展戰(zhàn)略

F 發(fā)展戰(zhàn)略的特征

。

F 發(fā)展戰(zhàn)略的類(lèi)型

F 集中生產(chǎn)單一產(chǎn)品或服務(wù)的戰(zhàn)略

F 縱向一體化戰(zhàn)略

F 多樣化戰(zhàn)略

F 非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略

?  公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施方式

F 內(nèi)部發(fā)展

F 購(gòu)并

F 合資經(jīng)營(yíng)

F 戰(zhàn)略聯(lián)盟

?  防御戰(zhàn)略

F 收獲戰(zhàn)略

F 調(diào)整戰(zhàn)略

F 放棄戰(zhàn)略

F 清算戰(zhàn)略

?  公司業(yè)務(wù)組合管理

F 增長(zhǎng)率—市場(chǎng)占有率矩陣法－－BCG矩陣

F 行業(yè)吸引力—競(jìng)爭(zhēng)能力分析法

F 湯姆森和斯特克蘭方法

F 戰(zhàn)備匹配性評(píng)價(jià)矩陣法

六、 經(jīng)營(yíng)單位的如何設(shè)置競(jìng)爭(zhēng)既及戰(zhàn)略選擇？

?  基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

F 低成本戰(zhàn)略

F 差異化戰(zhàn)略

F 混合型戰(zhàn)略

F 集中化戰(zhàn)略

?  不同產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)下的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

F 分散型產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

F 新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

F 成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

F 衰退產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

?  不同市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位下的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

F 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略

F 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者

F 市場(chǎng)追隨者

F 市場(chǎng)補(bǔ)缺者

?  超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

F 超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)理念

F 超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)

?  競(jìng)合戰(zhàn)略

F 競(jìng)合戰(zhàn)略的含義

F 競(jìng)合戰(zhàn)略的主要實(shí)現(xiàn)形式

F 戰(zhàn)略聯(lián)盟是競(jìng)合戰(zhàn)略的主要實(shí)現(xiàn)形式。

?  藍(lán)海戰(zhàn)略

F 藍(lán)海戰(zhàn)略的本質(zhì)：價(jià)值創(chuàng)新

F 藍(lán)海戰(zhàn)略的制定方法

F 戰(zhàn)略布局圖

F 四步動(dòng)作框架

F 好的藍(lán)色戰(zhàn)略的條件

七、 企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略 – 外戰(zhàn)如何內(nèi)行？

?  企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的原因及特點(diǎn)

?  國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的環(huán)境因素分析

?  國(guó)際化戰(zhàn)略的選擇

F 公司層面國(guó)際化戰(zhàn)略

F 業(yè)務(wù)層面的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

?  企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式

F 出口進(jìn)入方式

F 非直接出口；直接代理商或經(jīng)銷(xiāo)商；直接分支機(jī)構(gòu)（子公司）

F 合同進(jìn)入方式

F 許可證貿(mào)易；特許經(jīng)營(yíng)；技術(shù)協(xié)議；服務(wù)合同；管理合同；建筑或交鑰匙工程合同；生產(chǎn)合同；合作生產(chǎn)協(xié)議

F 投資進(jìn)入方式

F 獨(dú)資經(jīng)營(yíng)；合資經(jīng)營(yíng)

?  影響企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)方式的因素

八、企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職能部門(mén)都能很好的為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)嗎

?  職能戰(zhàn)略概述

F 職能戰(zhàn)略（functional strategy）是公司內(nèi)每個(gè)職能領(lǐng)域?yàn)閷?shí)施大戰(zhàn)略（grand strategy）必須開(kāi)展的短期活動(dòng)。

F 公司的主要職能領(lǐng)域，包括營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)/經(jīng)營(yíng)、研發(fā)和人力資源管理

?  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

F 市場(chǎng)細(xì)分化

F 市場(chǎng)戰(zhàn)略

F 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合

?  財(cái)務(wù)戰(zhàn)略

F 資金的籌集

F 長(zhǎng)期資金（本）的籌集

F 現(xiàn)金預(yù)算

F 資本預(yù)算

?  生產(chǎn)（運(yùn)營(yíng)）戰(zhàn)略

F 作業(yè)系統(tǒng)

F 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

F 作業(yè)計(jì)劃和控制

?  研究發(fā)展戰(zhàn)略

F 技術(shù)非連續(xù)性

F 研究發(fā)展的類(lèi)型

F 研究發(fā)展戰(zhàn)略的選擇

?  人力資源戰(zhàn)略

F 人力資源規(guī)劃

F 招聘

F 挑選

F 團(tuán)體化、培訓(xùn)和成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

?  人力資源管理過(guò)程

F 人力資源管理過(guò)程功效評(píng)估 ：4Cs模型

?   不同層次的資源配置

F 公司層的資源規(guī)劃

F 公司層的資源分配過(guò)程中的幾種情況

F 經(jīng)營(yíng)層的資源規(guī)劃

?  職能戰(zhàn)略的整合

F 好的職能戰(zhàn)略的特點(diǎn)

九、組織結(jié)構(gòu)如何服務(wù)于戰(zhàn)略？

?  戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系

?  組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的隨機(jī)制宜理論

F 企業(yè)環(huán)境與組織結(jié)構(gòu)

F 技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)--伍德沃德的觀點(diǎn)

F 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則 --- 哈羅德?孔茨的14條原則

?  組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型的選擇

F 職能型組織結(jié)構(gòu)

F 產(chǎn)品或服務(wù)型(事業(yè)部)組織結(jié)構(gòu)

F 區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)

F 矩陣型組織結(jié)構(gòu)

十、領(lǐng)導(dǎo)，如何才能有效領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略？

?  領(lǐng)導(dǎo)的涵義

F 領(lǐng)導(dǎo)的定義與過(guò)程

F 領(lǐng)導(dǎo)與管理的差別

?  領(lǐng)導(dǎo)理論

F 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論

F 領(lǐng)導(dǎo)行為理論

F 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論

F Fred Fiedler的綜合領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型

?  領(lǐng)導(dǎo)者能力與戰(zhàn)略的匹配

F 總經(jīng)理的類(lèi)型

u  開(kāi)拓型

u  征服型

u  冷靜型

F 總經(jīng)理類(lèi)型與戰(zhàn)略的匹配

u  開(kāi)拓型經(jīng)理的效應(yīng)

u  交際型經(jīng)理的效應(yīng)

F 不同經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略所需要的經(jīng)理類(lèi)型

u  開(kāi)拓型經(jīng)理的效應(yīng)

u  交際型經(jīng)理的效應(yīng)

F 經(jīng)理班子的組建：PAEI模式

F 經(jīng)理的來(lái)源

F 經(jīng)理人員的獎(jiǎng)酬激勵(lì)

?  公司治理

F 公司治理及其主題公司治理的含義

F 董事會(huì)職責(zé)

F 董事會(huì)的構(gòu)成

?  經(jīng)理層及總經(jīng)理

十一、你能很好的掌控戰(zhàn)略技巧發(fā)展嗎？

?  控制類(lèi)型及控制過(guò)程

F 控制結(jié)構(gòu)

F 控制類(lèi)型

F 事前控制

F 事中控制

F 事后控制

F 控制過(guò)程

?  控制過(guò)程的三要素

?  戰(zhàn)略控制方法和控制系統(tǒng)

十二、你能理解變則通通則久嗎？

?  戰(zhàn)略變革本質(zhì)

F 戰(zhàn)略變革的兩個(gè)觀點(diǎn)

F 變革類(lèi)型

?  戰(zhàn)略變革過(guò)程

?  戰(zhàn)略變革的手段

?  領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略變革