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打造高績(jī)效中高層管理團(tuán)隊(duì)--運(yùn)用人格分析、心理學(xué)

參加對(duì)象:適合中層干部以上、需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的管理人員

公開(kāi)課編號(hào) GKK1757
主講老師 唐惠玲
參加費(fèi)用 3000元
課時(shí)安排 2天
近期開(kāi)課時(shí)間 2012-09-21
舉辦地址 加載中...

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公開(kāi)課大綱
打造高績(jī)效中高層管理團(tuán)隊(duì)--運(yùn)用人格分析、心理學(xué)
邀請(qǐng)函
上課時(shí)間:9月21-22日(周五--周六)
培訓(xùn)費(fèi)用:3000元/人,含稅、教材費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、點(diǎn)心費(fèi);差旅費(fèi)自理。
培訓(xùn)對(duì)象:適合中層干部以上、需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的管理人員
課程目標(biāo):
強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理的理念
掌握實(shí)用的案例、流程、表格等等工具
讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到怎樣溝通才能打造互信高效團(tuán)隊(duì)
讓全員強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)、樹(shù)立協(xié)作共贏的觀念
讓學(xué)員知道如何打造高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)、如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),相互激勵(lì)和信任

課程大綱:
1、團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)概念解析
團(tuán)隊(duì)定義
團(tuán)隊(duì)人員如何匹配
      鯰魚(yú)效應(yīng)
     人力資源管理的“三三三原則”
       人盡其才、人事相宜
  須注重人格分析
高效的團(tuán)隊(duì)有什么要點(diǎn)
適當(dāng)人選主持大局
   要有創(chuàng)新者
不同智能組合
調(diào)配團(tuán)隊(duì)角色能力高
團(tuán)隊(duì)的5個(gè)時(shí)期分析
團(tuán)隊(duì)五個(gè)發(fā)展階段的應(yīng)對(duì)
團(tuán)隊(duì)合作的條件
團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程控制手段
  管理流程圖解析
  A\B角方案
  管理者的管理幅度

2、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員做工作計(jì)劃--善用甘特圖
   甘特圖標(biāo)準(zhǔn)樣表解析
甘特圖的應(yīng)用范圍
     現(xiàn)場(chǎng)分組演練甘特圖

3、管理、監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員每日工作達(dá)成--OEC法的運(yùn)用
OEC法樣表解析
            海爾集團(tuán)應(yīng)用OEC法的成功案例解析
          OEC法適合什么階段的企業(yè)
OEC法實(shí)施的難點(diǎn)、要點(diǎn)
此法在績(jī)效考核工作中的應(yīng)用

4、減少團(tuán)隊(duì)損失的要點(diǎn)--文控管理
文控的意義
大族激光總裁對(duì)文控管理的重視解析
文控管理的實(shí)施要點(diǎn)分析
  密級(jí)規(guī)定
  什么樣的人適合做文控管理
  文控部應(yīng)該由什么樣的上級(jí)管理
  工作說(shuō)明書(shū)與中涉及到文控管理的要點(diǎn)

5、時(shí)代變化的需求--柔性化管理
柔性化管理的基石—  以身作則
了解自己與他人的生物鐘
尊重他人的節(jié)奏
柔性化的精髓是愛(ài)人
善于靈活管理員工
明確員工的責(zé)、權(quán)、利
           工作說(shuō)明書(shū)標(biāo)準(zhǔn)版

6、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的危機(jī)意識(shí)
      危機(jī)管理的意義
      危機(jī)管理適合什么樣的企業(yè)
          企業(yè)5個(gè)發(fā)展階段分析
         危機(jī)管理的典型故事
        生動(dòng)的圖例講解危機(jī)管理
存在價(jià)值會(huì)議組織工作的細(xì)節(jié)

7、高效團(tuán)隊(duì)的供血系統(tǒng)--培訓(xùn)
培訓(xùn)管理的意義
充分利用培訓(xùn)宣傳企業(yè)文化、制度
培訓(xùn)需求調(diào)研及分析 
     問(wèn)卷法—培訓(xùn)需求調(diào)查表標(biāo)準(zhǔn)表解析
     訪談法獲取培訓(xùn)需求
           培訓(xùn)需求調(diào)查表標(biāo)準(zhǔn)表解析
       訪談法與座談法的區(qū)別
       訪談對(duì)像的選擇
       訪談時(shí)間如何定
       訪談的組織工作流程
面談中應(yīng)包括哪些問(wèn)題?
     觀察法獲取培訓(xùn)需求
        優(yōu)點(diǎn)
        缺點(diǎn)
     工作任務(wù)分析法獲取培訓(xùn)需求
     重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法獲取培訓(xùn)需求
     與績(jī)效考核結(jié)果對(duì)應(yīng)分析培訓(xùn)需求          
根據(jù)實(shí)際情況來(lái)確定相應(yīng)的調(diào)查方法
培訓(xùn)管理的基礎(chǔ):
內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)管理
        培訓(xùn)管理中課程開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)的要點(diǎn)
        培訓(xùn)師授課技能中的要點(diǎn)分析
           加入對(duì)員工生活有益處的內(nèi)容
           控場(chǎng)技巧
         準(zhǔn)備豐富的素材

8、團(tuán)隊(duì)管理必不可少的激勵(lì)手段-- 績(jī)效考核
     末位淘汰制意義
績(jī)效考評(píng)方法考慮因素
績(jī)效考核的準(zhǔn)備工作
落實(shí)與考核相關(guān)的人的培訓(xùn)工作
績(jī)效管理的風(fēng)險(xiǎn)有哪些
如何盡量降低績(jī)效管理的風(fēng)險(xiǎn)
正態(tài)分布法
評(píng)審系統(tǒng)
與薪酬掛鉤的比例問(wèn)題

9、留人、留心之法---幫助團(tuán)隊(duì)成員做好職業(yè)規(guī)劃
SWOT分析法分析自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)
職業(yè)目標(biāo)設(shè)定
認(rèn)準(zhǔn)自己內(nèi)心深入的喜好
人們往往輸在心態(tài)
   拿破倫的故事
通過(guò)人格測(cè)評(píng)定自己的職業(yè)規(guī)劃
PDP測(cè)評(píng)介紹
PDP管理測(cè)試的應(yīng)用
九型人格測(cè)評(píng)介紹
  每組學(xué)員代表做自己的職業(yè)規(guī)劃分析

 10、  做好壓力情緒管理
積極的心理暗示
面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系如何處理
杜拉拉升職記片段解析
如何緩解緊張情緒
 面對(duì)鏡子
瑜珈放松功
 食療法
冥想法
心理暗示法
相關(guān)案例、故事分析

 11、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的結(jié)果意識(shí)
如何建立員工做結(jié)果的心態(tài)、思維方式
相關(guān)案例、故事分析
提示員工為什么要做結(jié)果?

12、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的絕對(duì)關(guān)建因素--高效溝通
溝通的幾個(gè)基本技巧
登門檻效應(yīng)
高球效應(yīng)
強(qiáng)調(diào)正面信息
適時(shí)幽默
企業(yè)各層人員如何溝通
如何向上級(jí)溝通
中高層管理人員如何與員工溝通
  讓自己的語(yǔ)言更精準(zhǔn)演練
選擇有效的信息發(fā)送方式
   史上最牛女秘書(shū)
如何讓員工覺(jué)得受到重視
案例分析
如何與四種人格類型的人溝通
驅(qū)動(dòng)型
外向型
分析型
友善型

13、如何應(yīng)用心理學(xué)打造管理團(tuán)隊(duì)
          如何識(shí)別員工的情緒
          與員式面談時(shí)如何識(shí)別員工是否說(shuō)慌
          管理者需要了解的:
             知覺(jué)
             錯(cuò)覺(jué)
             投射效應(yīng)
             發(fā)展心理學(xué)要點(diǎn)
          這幾個(gè)要點(diǎn)在管理工作中的應(yīng)用解析
          社會(huì)心理學(xué)在管理中的應(yīng)用
              當(dāng)前管理者的管理對(duì)像特點(diǎn):以8090后為主
              社會(huì)現(xiàn)狀分析
              新時(shí)代需要的柔性化管理思路有哪些

講師介紹:
唐惠玲
國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師、國(guó)家心理咨詢師
國(guó)家職業(yè)指導(dǎo)師、高級(jí)人力資源管理師
北京大學(xué)MBA
富士康IE學(xué)院特聘高級(jí)講師
中國(guó)工商管理學(xué)院特聘講師
北京大學(xué)案例研究中心認(rèn)證講師
中國(guó)移動(dòng)事業(yè)部講師團(tuán)核心成員     
專注于人力資源研究18年
任人力資源管理實(shí)戰(zhàn)課講師10年
20多個(gè)行業(yè)1800多場(chǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)公開(kāi)課經(jīng)驗(yàn)
    每場(chǎng)培訓(xùn)滿意度均達(dá)95%以上,課很實(shí)用、實(shí)在、很有感染力、揉合心理學(xué)、加上人力資源管理的深厚功力,將每塊理論結(jié)合實(shí)際,真正幫到學(xué)員和企業(yè)。
打造高績(jī)效中高層管理團(tuán)隊(duì)--運(yùn)用人格分析、心理學(xué)

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