職業(yè)經(jīng)理人（薛少君）

一、課程背景
中國(guó)企業(yè)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過改革開放三十年的學(xué)習(xí)與發(fā)展，不斷成長(zhǎng)與壯大，在外商投資與低勞動(dòng)力成本的拉動(dòng)作用下表現(xiàn)不俗?？墒请S著世界經(jīng)濟(jì)外部環(huán)境的影響，勞動(dòng)力成本不斷提高，能源與環(huán)境保護(hù)等因素的共同作用下，中國(guó)經(jīng)濟(jì)和中國(guó)企業(yè)都面臨巨大的挑戰(zhàn)--- 缺乏核心的競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)新能力、組織能力，而創(chuàng)新能力與組織能力的核心要素是職業(yè)經(jīng)理人。從企業(yè)的CEO 到部門主管都屬于職業(yè)經(jīng)理人，這個(gè)職業(yè)階層將決定中國(guó)企業(yè)和經(jīng)濟(jì)的命運(yùn)。
職業(yè)可以分解為敬業(yè)與專業(yè)，專業(yè)又可以分解為業(yè)務(wù)能力與管理能力，所以職業(yè)經(jīng)理人=  敬業(yè)的職業(yè)精神+ 專業(yè)的業(yè)務(wù)能力+ 專業(yè)的管理能力。
中國(guó)企業(yè)的管理者在經(jīng)過了五花八門的管理理念和各種先進(jìn)的管理工具后，又開始重新思考回歸原點(diǎn)- 職業(yè)經(jīng)理人，在沒有掌握職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)的前提下，中國(guó)企業(yè)的管理者都顯得“下盤不穩(wěn)‘，基本功不扎實(shí)，本課程不談花哨的理論和工具，從基礎(chǔ)出發(fā)，讓管理者每天練習(xí)四個(gè)基本動(dòng)作，最終通過業(yè)務(wù)流程的完善，內(nèi)外部資源的整合使用，提升中國(guó)企業(yè)的組織能力。

二、培訓(xùn)目的
 企業(yè)管理的規(guī)范化和干部隊(duì)伍（包括員工隊(duì)伍）的職業(yè)化是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本保證；職業(yè)化更是企業(yè)經(jīng)理人（包括一線員工）職業(yè)生涯成功的必由之路
 本課程的核心目的就是要通過幫助經(jīng)理人提升職業(yè)素質(zhì)和管理能力，加速干部隊(duì)伍的職業(yè)化進(jìn)程，進(jìn)而提升企業(yè)的組織能力和戰(zhàn)略執(zhí)行力

三、培訓(xùn)目標(biāo)
通過以下四個(gè)模塊的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，全面提升管理人員的職業(yè)化水平：
1.1 自我領(lǐng)導(dǎo)：角色定位、精神修煉、形象塑造
1.2 任務(wù)管理：計(jì)劃管理、問題解決、溝通協(xié)調(diào)
1.3 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工激勵(lì)、員工輔導(dǎo)
1.4 組織管理：流程管理、資源管理、人才管理
四、培訓(xùn)對(duì)象與參訓(xùn)人數(shù)
1. 培訓(xùn)對(duì)象：一線經(jīng)理（基層主管）、部門總監(jiān)（部門經(jīng)理）
2. 參訓(xùn)人數(shù)：為保證培訓(xùn)效果，建議參訓(xùn)人數(shù)控制在30人以內(nèi)

五、培訓(xùn)時(shí)間與培訓(xùn)方式
1 培訓(xùn)時(shí)間：
1.1 二天（精華版，一個(gè)模塊半天，系統(tǒng)了解，重點(diǎn)學(xué)習(xí)）
1.2 四天（標(biāo)準(zhǔn)版，一個(gè)模塊一天，全面學(xué)習(xí)，重點(diǎn)教練）
1.3 一年（3C版，一個(gè)模塊三個(gè)月，集中培訓(xùn)三天，應(yīng)用教練九十天）
2 培訓(xùn)方式：把知識(shí)講座、案例分析、活動(dòng)體驗(yàn)、視頻欣賞、研討分享、教練輔導(dǎo)等方式有機(jī)整合，啟迪智慧、轉(zhuǎn)變觀念、提升技能

六、培訓(xùn)內(nèi)容與體驗(yàn)項(xiàng)目
1 開班儀式
1.1 領(lǐng)導(dǎo)講話——明確培訓(xùn)目的，提出對(duì)全員的學(xué)習(xí)期望
1.2 培訓(xùn)公約——老師和學(xué)員就培訓(xùn)效果和學(xué)習(xí)要求達(dá)成共識(shí)（五心學(xué)習(xí)法！）
1.3 破冰游戲——因緣相聚：在歡樂游戲中因緣分組成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)
2 模塊一：自我領(lǐng)導(dǎo)
2.1 角色定位
 從管理者的使命看經(jīng)理人的角色定位——企業(yè)、使命、職能
 從人體學(xué)的角度看經(jīng)理人的角色定位——承上、啟下、轉(zhuǎn)化、協(xié)同
 從領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)建設(shè)看經(jīng)理人的角色定位——時(shí)間、理念、技能
2.2 精神修煉
 視頻案例：向海爾經(jīng)理人學(xué)習(xí)職業(yè)素質(zhì)——觀看、研討與分享
 職業(yè)經(jīng)理人必備的五大職業(yè)精神：重點(diǎn)分析一線經(jīng)理和部門總監(jiān)兩個(gè)層級(jí)
 職業(yè)經(jīng)理人修煉職業(yè)精神的三大步驟：做好定位、承擔(dān)責(zé)任、創(chuàng)造價(jià)值
2.3 形象塑造
 職業(yè)經(jīng)理人必備的五大形象管理理念：關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)力、價(jià)值、原則、策略
 職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)關(guān)注職業(yè)形象的三個(gè)方面：職業(yè)禮儀、為人處事、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
 職業(yè)經(jīng)理人塑造職業(yè)形象的五大策略：關(guān)注、展現(xiàn)、反饋、學(xué)習(xí)、情商
3 模塊二、任務(wù)管理
3.1 計(jì)劃管理
 實(shí)戰(zhàn)案例：某公司年度戰(zhàn)略計(jì)劃分解會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況
 制定計(jì)劃：如何承接任務(wù)并爭(zhēng)取資源？如何分配任務(wù)并配置資源？
 過程管控：如何制定實(shí)施方案和過程管控辦法？如何做好過程督導(dǎo)？
 績(jī)效管理：如何做好成果總結(jié)？如何做好績(jī)效考核和員工獎(jiǎng)勵(lì)？
3.2 問題解決
 游戲體驗(yàn)：紙飛機(jī)工廠——如何發(fā)現(xiàn)和解決在運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的各種問題
 理念修煉：培養(yǎng)五大核心理念：價(jià)值、態(tài)度、客觀、步驟、系統(tǒng)
 工具學(xué)習(xí)：?jiǎn)栴}解決四步模型、創(chuàng)新思維六步法和有效決策的三大方法
3.3 溝通協(xié)調(diào)
 視頻案例：看電影學(xué)溝通——管理溝通的理念和技巧的集中展現(xiàn)和解析！
 人際溝通：掌握高效溝通的五大原則——價(jià)值、理解、方式、細(xì)節(jié)、情感
 組織協(xié)調(diào)：修煉高效協(xié)調(diào)的五大理念——及時(shí)、尊重、換位、互惠、大局
4 模塊三、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
4.1 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
 視頻案例：看電影學(xué)管理——幫助員工提升團(tuán)隊(duì)意識(shí)、激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神
 績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)3+7模型、團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的7大職責(zé)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的5大職責(zé)解析
 團(tuán)隊(duì)發(fā)展曲線模型、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的7大策略和團(tuán)隊(duì)合作的3大步驟解析
4.2 員工激勵(lì)
 互動(dòng)分享：人為什么要激勵(lì)？您激勵(lì)下屬的兩個(gè)經(jīng)驗(yàn)是什么？
 自覺自發(fā)：向員工言傳身教自我激勵(lì)的六大方法
 員工激勵(lì)的過程模型、15大系統(tǒng)方法和26個(gè)思考維度解析
4.3 員工輔導(dǎo)
 引導(dǎo)案例：小肖從月薪三千到年薪百萬(wàn)的秘訣——成人達(dá)己
 員工輔導(dǎo)：一大目的、二個(gè)維度、三大提問、四個(gè)方法
 三大實(shí)戰(zhàn)案例：如何培育心態(tài)？如何復(fù)制成功？如何做好督導(dǎo)？
5 模塊四、組織管理
5.1 流程管理
 全景案例：基于一家500強(qiáng)企業(yè)的成功案例系統(tǒng)介紹流程管理體系
 流程管理的三大價(jià)值、流程管理普遍存在的七大問題與對(duì)策解析
 流程優(yōu)化的四大原則和強(qiáng)化流程管理的三大方法及其案例分析
5.2 資源管理
 游戲體驗(yàn)：盲人孤島求生——用鐵的事實(shí)提高大家的資源管理意識(shí)
 分組研討：需要你管理的資源有哪些？你有哪些資源管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)？
 職業(yè)經(jīng)理人如何與財(cái)務(wù)部精誠(chéng)合作提升企業(yè)的資產(chǎn)管理水平？
5.3 人才管理
 互動(dòng)分享：職業(yè)經(jīng)理人和人力資源部在人才管理方面到底應(yīng)該如何分工？
 全景案例：基于一個(gè)成功的人才管理咨詢項(xiàng)目系統(tǒng)介紹人才管理體系
 職業(yè)經(jīng)理人如何借助人力資源部提供的工具和資源做好人才管理工作？
6 結(jié)業(yè)儀式
6.1 老師現(xiàn)場(chǎng)答疑
6.2 老師總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容并提供進(jìn)階學(xué)習(xí)建議
6.3 客戶領(lǐng)導(dǎo)給優(yōu)秀個(gè)人和優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)頒獎(jiǎng)
6.4 學(xué)員代表分享學(xué)習(xí)感悟