卓越領導力訓練營（周天佑）

【課程大綱】
一、規(guī)劃宗旨
職業(yè)經理人是企業(yè)中層的管理者，他們是高層與基層的橋梁，擔負著傳達、指導溝通與協(xié)作的功能，不但要把上層的意思傳到工作場所，而且要領導團隊完成組織交付的任務，同時還要把基層員工的想法和工作狀況，正確地反映給上層了解。然而，這個橋梁是否順暢稱職，則在于能否培育優(yōu)秀的職業(yè)經理人。
隨著整體經營環(huán)境的變動，每個人所面臨的工作情況也不斷在改變，因此原有的管理思維已不適用于漸趨多元化發(fā)展的新工作職場，而職業(yè)經理人的角色也從下達命令的上司逐漸轉變?yōu)楣ぷ鲌F隊的指導教練及領導人，因此強化中層主管的管理與領導能力，將是提升企業(yè)管理效能的第一步。　
 
二、規(guī)劃構想
本課程是摘錄日本產業(yè)訓練協(xié)會MTP（Management Training Program）管理課程與美國AMA領導力課程做綜合設計。前述課程已有五十馀年歷史，且因應時代的變化屢做修訂改版，素有Mini MBA之稱，課程系統(tǒng)完整，結構性強，兼具理論與實務；授課過程中并加入美國TA（Team Adventure）團隊式體驗的活動，以及英國BBC廣播公司錄制的交響樂團式管理影片，以強化課程效果。
 
三、課程大綱
本次課程總共區(qū)分為三個單元實施，第一天（第1、2單元）以探討管理課題為主，第二天（第3單元）則是以探討領導課題為主，各單元大綱如下：
 
第一單元  職業(yè)經理人的角色與素養(yǎng)（３ｈｒ）
 

1. 職業(yè)經理人的角色認識
   • 新任經理李大維問題的案例
   • 組織的層別與管理職能
   • 職業(yè)經理人的角色認識
2. 職業(yè)經理人的立場與職責
   • 職業(yè)經理人的立場
   • 職業(yè)經理人的職責
   • 輔佐上司的方法

職業(yè)經理人應具備的十大職業(yè)素養(yǎng)

1. • 何謂職業(yè)素養(yǎng)
   • 職業(yè)經理人所需要的職業(yè)化能力
   • 職業(yè)經理人應具備的十大職業(yè)素養(yǎng)（佐以案例說明）
2. 職業(yè)經理人應具備的五大基本素質
   • 動機、知識、習慣、態(tài)度、技能五大基本素質

 
 
第二單元  管理與領導（３．５ｈｒ）
 

1. 管理的基本概念
   • 管理的基礎
   • 不懂管理的管理者案例
   • 管理的含意
   • 人力資源的三個層面
2. 管理者共通的基本態(tài)度
   • 老婦人與母雞及泰勒與圓敲作業(yè)的案例
   • 管理者共通的六個基本態(tài)度
3. 職業(yè)經理人必備的管理知識與技能
   • 工作、職責、管理的知識
   • 改善、待人、教導的技能
4. 領導者與領導力
   • 管理與領導的關系
   • 業(yè)務經理王莉的案例
   • 領導者的領導力

 
 
第三單元  決戰(zhàn)中層——做富有激情的領導者（６．５ｈｒ）
 

1. 領導力的型態(tài)
   • 領導者及其任務
   • 領導力的十六項檢核評測
   • 領導力的四種類態(tài)
   • 領導的四種類型與狀況的應對
2. 領導者的特性與工作方法
   • 領導者的特性
   • 領導者的工作方法
3. 領導者在團隊發(fā)展各階段的角色與行動
   • 團隊發(fā)展的四個階段
   • 領導者在團隊發(fā)展各階段的角色與行動
   • 團隊領導體驗式活動
4. 職業(yè)經理人如何將人格魅力與領導力結合運用
   • 領導者必備的素質
   • 人格魅力的作用
   • 如何塑造領導者的人格魅力
5. 良好管理與領導的展開
   • 劉經理的煩惱案例
   • 良好管理與領導的展開方法
   • BBC交響樂團式管理策略影片啟發(fā)
   • 改善及提高領導與管理能力的行動計劃作業(yè)

 
五、課程實施
課程采用講解、會議指導、案例研討、體驗式活動及影片教學等綜合方式進行。
 
講師簡介：
 周天佑
英國赫爾（Hull）大學碩士。
臺灣工業(yè)總會講師、臺灣商業(yè)總會講師、臺灣中小企業(yè)協(xié)會講師，日本產業(yè)訓練協(xié)會TWI認證講師、MTP認證講師，工業(yè)和信息化部中小企業(yè)發(fā)展促進中心、中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會TWI訓練指導師，TA團隊引導技能TTT認證。
 
曾任慶堂集團行政副總經理、慶堂集團大連事業(yè)體總經理，蔚理國際理財顧問公司顧問，上海天亨弼商務公司總經理，上海信凌可企業(yè)公司董事長，北京達爾曼農業(yè)科技發(fā)展公司執(zhí)行長等職。
周老師于臺灣期間，任職企業(yè)實體經營近三十年，經歷橫跨領導、管理、人資、培訓、運營策略規(guī)劃、集團事業(yè)體整合等。并以工作實務經驗從事顧問、咨詢工作多年，對于各行各業(yè)的培訓工作與實體經營有深入的研究。
九年前周老師即進入大陸從事企業(yè)經營，對于中國企業(yè)現(xiàn)代化、市場化的發(fā)展方向，有深度之研究與參與。周老師多年的實際企業(yè)經營管理的經驗，深知企業(yè)各層級人員學習成長之需求，其培訓課程內容結合企業(yè)運作實例，善于運用互動的授課方式，并結合其多年的經驗與案例，普遍受到學員與企業(yè)的高度贊揚。
 
周老師認為，中國企業(yè)走向現(xiàn)代化、市場化的競爭核心關鍵，除了硬體建設以及品牌經營的決心之外，更在于團隊發(fā)展與制度建立。而這一切的基礎在于人力資源素質之有效提升，同時必須結合中國國情與市場消費特色，將先進且具運營成效的管理思維，經過轉化，導入中國各類型企業(yè)，促成國內企業(yè)各職能別、各階層別人力運營觀念的提升，進而達到人力資源素質高度提升。他的教學方式著重于觀念的導引、案例研討、并與實際緊密結合。
 
主講課程:
 

• MTP中高層主管管理才能訓練
• TWI基層（現(xiàn)場）主管管理能力提升訓練
• 交響樂團式的管理策略
• 團隊建設與高績效團隊建立
• 領導力與執(zhí)行力
• 問題分析、解決與工作改善（變革管理）
• 部屬的培育與教導（教練）
• 信賴關系的建立（增進人的關系與問題解決）
• 溝通與激勵
• 創(chuàng)新思維

 
授課經歷：
電子、電機行業(yè)
松下電器（中國）有限公司（包括北京、大連、青島、杭州、蘇州、廣州、佛山、珠海、唐山各廠）、惠而浦家電美資）、上海廣達電子、上海萊爾德電子（英資）、北京施耐德電器（法資）、北京首鋼（NEC）日電（中日合資）、江陰翰宇博德、天津飛思卡爾公司（美資）、三星通信技術天津公司（韓資）、蘇州璨宇光學、杭州東芝信息機器公司、無錫日立麥克塞爾公司（日資）、京東方現(xiàn)代顯示技術公司、中科科儀公司、深圳比克電池、天津湯淺電池（日資）、深圳大友公司、北京瑞薩公司（日資） 、重慶徐港電子
汽車、汽車零件行業(yè)
上海申龍客車、廈門金旅客車、北京現(xiàn)代（中韓合資）、廣州本田（中日合資）、長春一汽、北京歐曼重車（中德合資）、北京福爾德萬源發(fā)動機公司、北京江森汽車部件公司、長春海拉車燈（德資）、長春曼胡莫爾富維濾清器公司（德資）、重慶南方英特公司、深圳長安標致雪鐵龍公司
醫(yī)藥、醫(yī)療器材行業(yè)
上海玲蘭衛(wèi)生用品公司（中日合資）、北京博士倫眼鏡(美資)、天津天力士藥業(yè)、天津田邊制藥公司（日資）、河南太龍藥業(yè)公司、博奧生物公司、北京韓美藥品公司（韓資）、北京北大維信制藥
機械制造行業(yè)
SMC(中國)有限公司（日資）、SEW傳動設備（天津）有限公司（德資）、上海中船三井公司(中日合資)、蘇州威特電梯（德資）、昆山通力電梯（芬蘭）、天津波音公司（合資）、天津空客公司（合資）、杭州希賽瓶蓋系統(tǒng)公司、北京安迅金融設備系統(tǒng)公司、北京南鐵工業(yè)公司、北京昌航精密鑄造、湖北潛江江鉆公司、西鐵城（中國）公司（日資）、北京賽多利斯科學儀器公司、佛山水泵廠公司、阿爾斯通武漢鍋爐有限公司（法資）、重慶隆鑫集團、中國中材科技、冶科科技公司、重慶宗申集團
食品行業(yè)
雀巢天津公司、匯源集團、北京青島啤酒公司、北京荷美爾食品公司（美資）、農夫山泉
能源行業(yè)
神華集團（錫林浩特）北方能源礦業(yè)公司、國電聯(lián)合動力技術（赤峰）公司、蘇州阿特斯光伏、河北光為綠色能源、天津威能風力驅動公司
化工行業(yè)
中山三井化學復合塑料公司、資生堂北京公司（日資）、卡博特化工天津公司
家具、玻璃行業(yè)
廊坊八達家具公司、桂林皮爾金頓汽車安全玻璃公司（英資）、常州天常玻纖復合材料公司、鄭州恒昊玻璃、廊坊南玻玻璃、上海北玻玻璃、天津可耐福石膏板公司、廊坊利比玻璃（美資）、佛山榮冠建材公司、佛山樂華陶瓷潔具公司、江門不銹鋼材料公司
其他
威海澳瑞凱爆破器材公司（澳資）、張家港揚子紡紗公司（德資）、福伊特造紙技術公司、漢王公司、北京雅昌彩色印刷公司、北京銅牛紡織公司、頗爾過濾器（北京）有限公司（美資）
服務行業(yè)
北京李寧公司、中國人壽、華泰保險有限公司、云南機場建設集團、北京京倫飯店、北京華融文化公司、農夫山泉、北京匯安投資管理公司、廣州廣電運通金融公司、重慶大龍網科技公司、寧夏商業(yè)聯(lián)合協(xié)會、松下（北京、上海、杭州、廣州、沈陽、長春等）各銷售分公司、昆明地鐵、河南登封煙草局
教育行業(yè)
北京首都經貿大學、北京奧鵬教育、北京工業(yè)技師學院、北京影響力公司