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管理技能
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(張立言)
參加對(duì)象:部門(mén)經(jīng)理/主管及希望成為高效領(lǐng)導(dǎo)的公司中高層管理者- 開(kāi)課地址: 開(kāi)課時(shí)間:
第一章、 成功人士須知
1、成功是什么?
2、如何才能真正獲得成功?
3、行為與習(xí)慣的關(guān)系
4、你的習(xí)慣有哪些?
5、習(xí)慣與個(gè)人性格形成的關(guān)系
第二章、素質(zhì)一積極主動(dòng)
1. 成功人士的必備素質(zhì)的基礎(chǔ)就是積極主動(dòng)
2. 人類(lèi)成功的“四大潛能”
3. 如何對(duì)外界刺激采取積極的回應(yīng)
4. 視頻:為什么沒(méi)人理她
5. 思考問(wèn)題:消極被動(dòng)的心態(tài)是如何產(chǎn)生的?
6. 如何把握注意力焦點(diǎn)——“關(guān)注圈”與“影響圈”
7. 案例分析:他為什么會(huì)贏得顧客的幫助
8. 如何調(diào)整自我心態(tài),正確對(duì)待“關(guān)注圈”
9. 案例分享
第三章、素質(zhì)二——以終為始
1. 互動(dòng)游戲
2. 樹(shù)立目標(biāo)對(duì)人生的意義
3. 如何把握資源及時(shí)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整
4. 空想的目標(biāo)是否成立
5. 如何將目標(biāo)化為實(shí)際行動(dòng)
6. 互動(dòng)練習(xí)
第四章、素質(zhì)三——要事第一
1. 視頻欣賞
2. 如何明確自我的定位
3. 重要事情的排列
4. 非重要的事情處理技巧
5. 如何有效安排時(shí)間
6. 有效提高效率的三個(gè)階段分析
第五章、素質(zhì)四——共贏心態(tài)
1. 良好的人際對(duì)人生的重要意義
2. 互動(dòng)游戲
3. 什么是“零和游戲”?
4. 這個(gè)原理對(duì)人際關(guān)系的影響是什么?
5. 良好人際關(guān)系最重要的因素是什么?
6. 信任與誠(chéng)信的關(guān)系是什么?
7. 視頻
8. 分析這個(gè)人的特點(diǎn)是什么?他為什么沒(méi)有成功?
9. 互動(dòng)分析:哪種人是成功的?
第六章、素質(zhì)五——知彼解己
1. 什么是問(wèn)題?
2. 互動(dòng)練習(xí):?jiǎn)栴}產(chǎn)生的原因是什么?
3. 人們分析問(wèn)題的模式是什么?
4. 問(wèn)題的產(chǎn)生是因?yàn)槿藗兊乃季S模式和角度的不同
5. 只有按照同樣的標(biāo)準(zhǔn)分析問(wèn)題,才會(huì)達(dá)成統(tǒng)一
6. 互動(dòng)練習(xí)
7. 思考題:標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一來(lái)自準(zhǔn)確地表達(dá)
8. 視頻:見(jiàn)機(jī)行事
9. 思考題:如何靈活運(yùn)用不同的溝通方式
10.建立順暢的溝通渠道,是完成有效溝通的基礎(chǔ)
11.案例分析:如何準(zhǔn)確傳遞負(fù)面信息
12.視頻:沖突是如何產(chǎn)生的?
13.思考問(wèn)題:情緒對(duì)問(wèn)題處理的影響是什么?
14.提高情商,就是有效控制自我情緒
15.提高情商,就是準(zhǔn)確了解他人的情緒和想法
16.案例分析:如何了解他人NLP的技巧
第七章、素質(zhì)六——統(tǒng)合綜效
1. 互動(dòng)游戲:海難求生
2. 如何發(fā)揮整體的效率
3. 視頻:如此團(tuán)隊(duì)
4. 建立利益圈
5. 團(tuán)隊(duì)發(fā)揮作用的幾個(gè)階段
6. 團(tuán)隊(duì)之間建立信任的人際關(guān)系
7. 如何處理沖突(同方向思考問(wèn)題)
8. 如何進(jìn)行開(kāi)放式溝通(BP與CP)
9. 共同遠(yuǎn)景可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
第八章、素質(zhì)七——不斷改進(jìn)
1. 從依賴(lài)到獨(dú)立是個(gè)人的改進(jìn)
2. 從獨(dú)立到互賴(lài)也是個(gè)人的改進(jìn)
3. 在團(tuán)隊(duì)內(nèi)個(gè)人會(huì)產(chǎn)生新的依賴(lài)
4. 在團(tuán)隊(duì)中需要進(jìn)行自我的超越
5. 個(gè)人的超越帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷地得以改進(jìn)
6. 從內(nèi)到外,從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)都是不斷在改進(jìn)過(guò)程中
7. 整個(gè)過(guò)程促使團(tuán)隊(duì)持續(xù)進(jìn)行改進(jìn)
【授課講師】
張立言
- 領(lǐng)導(dǎo)行為學(xué)培訓(xùn)導(dǎo)師
- 煙草行業(yè)實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢(xún)師與培訓(xùn)專(zhuān)家
- 曾任國(guó)內(nèi)某大型國(guó)企上市公司高層領(lǐng)導(dǎo)
- 美國(guó)HONEYWELL領(lǐng)導(dǎo)力研究訪問(wèn)學(xué)者
- 中興通訊學(xué)院資深講師
- 南玻學(xué)院首席講師
- 加拿大HEALTHYMAN公司高級(jí)管理顧問(wèn)
- 曾任國(guó)內(nèi)某大型上市公司人力資源部部長(zhǎng)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷
領(lǐng)導(dǎo)行為學(xué)培訓(xùn)導(dǎo)師、吉林大學(xué)MBA,知名領(lǐng)導(dǎo)行為改善專(zhuān)家,《企業(yè)家》雜志“領(lǐng)導(dǎo)力”專(zhuān)欄的特約撰稿人,曾任國(guó)內(nèi)某大型國(guó)企上市公司高層領(lǐng)導(dǎo),美國(guó)HONEYWELL領(lǐng)導(dǎo)力研究訪問(wèn)學(xué)者, 加拿大HEALTHYMAN公司高級(jí)管理顧問(wèn),中興通訊學(xué)院資深講師,南玻學(xué)院首席講師,多年從事企業(yè)管理者能力提升和企業(yè)管理改善的咨詢(xún)和研究,有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和管理技巧的研究,有自己獨(dú)特的見(jiàn)解,對(duì)目前中國(guó)企業(yè)提升執(zhí)行力和企業(yè)中高層的管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力,有一套系統(tǒng)的解決方法,已經(jīng)成為許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的良師益友。
累計(jì)授課時(shí)間1000余天,參與學(xué)員近3萬(wàn)人次,課程風(fēng)格幽默、詼諧、深入淺出,深得學(xué)員喜愛(ài),課程滿(mǎn)意度均達(dá)90分以上。
培訓(xùn)領(lǐng)域:中、高層管理技能提升、人力資源管理、員工素質(zhì)提升、卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升
講師特點(diǎn)
張老師兼具多年大型企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和多年的咨詢(xún)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)于一身,具有深厚的管理理論功底和超長(zhǎng)的課程研發(fā)能力,擅長(zhǎng)將深?yuàn)W的管理哲學(xué)和理論與實(shí)際的工作緊密結(jié)合起來(lái),經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭?chuàng)造性的邏輯思考,通過(guò)設(shè)計(jì)靈活、通俗易懂的培訓(xùn)形式將內(nèi)容呈現(xiàn)出來(lái),使學(xué)員頓感豁然開(kāi)朗,從而深刻地領(lǐng)悟到管理的精髓。
授課風(fēng)格:
風(fēng)趣幽默的講解風(fēng)格,超強(qiáng)的親和力能夠在很短的時(shí)間內(nèi),拉近與學(xué)員的距離,消除學(xué)員心中的“學(xué)習(xí)智障”,使學(xué)員能夠在輕松愉快的氛圍中,完全敞開(kāi)心門(mén),最大限度的吸取培訓(xùn)內(nèi)容,使課程效果達(dá)到最大化。
主講課程:
《中高層領(lǐng)導(dǎo)管理技能提升(MTP)》
《非人力資源的人力資源管理》
《成功人士的七個(gè)習(xí)慣》
《中國(guó)式情景領(lǐng)導(dǎo)》
《員工關(guān)系管理》
《跨部門(mén)溝通技巧》
《員工職業(yè)化心態(tài)》
《TTT——內(nèi)訓(xùn)師影響力打造》
服務(wù)客戶(hù):
深圳中原地產(chǎn)、山東青島供電公司、中海集團(tuán)深圳分公司、廣東新協(xié)力集團(tuán)、深圳環(huán)保局、南京地稅、新疆機(jī)場(chǎng)、深圳電子設(shè)計(jì)院、深圳駿鼎達(dá)公司、深圳愛(ài)施德等公司、深圳摩比股份有限公司、中國(guó)南玻集團(tuán)有限公司、東莞光伏有限公司、宜昌多晶硅有限公司、東莞太陽(yáng)能有限公司、吳江工程玻璃有限公司、東莞工程玻璃有限公司、深圳浮法有限公司、吳江浮法有限公司、河源沙礦有限公司、東莞陶瓷科技有限公司、成都工程玻璃有限公司、深圳顯示器件有限公司、深圳偉光導(dǎo)電模有限公司、天津工程玻璃有限公司、河北新視窗有限公司、廣東德賽電池有限公司、安徽聯(lián)通、海南聯(lián)通、新疆聯(lián)通、福建聯(lián)通、福建移動(dòng)、湖南移動(dòng)、湖北移動(dòng)、太原移動(dòng)、廣西移動(dòng)、貴州移動(dòng)、深圳電信、東莞電信、廣洲電信、梅洲電信、肇慶電信、茂名電信、揭陽(yáng)電信、汕頭電信、上海電信、長(zhǎng)沙電信、湘潭電信、贛州電信、云浮電信、海南電信、云南電信、佛山電信、浙江電信、懷化電信、衡陽(yáng)電信、安徽電信、鹽城電信、廣東電信研究院、廣東電信實(shí)業(yè)、中國(guó)網(wǎng)通北京分公司、中國(guó)鐵通成都分公司、中國(guó)南方電網(wǎng)公司、西北電網(wǎng)公司。
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