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管理技能
職業(yè)素養(yǎng)塑造與提升(陳和生)
參加對象:公開課編號
GKK5614
主講老師
陳和生
參加費用
2600元
課時安排
2天
近期開課時間
2014-07-04
舉辦地址
加載中...
其他開課時間
- 開課地址: 開課時間:
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
課程背景
最近十年,中國的企業(yè)尤其是民營企業(yè)發(fā)展速度迅猛,伴隨企業(yè)的快速發(fā)展,業(yè)務和市場大幅度擴展,人員規(guī)模迅速膨脹。由于人員的職業(yè)理念及管理水平難以跟上,導致許多企業(yè)的發(fā)展受到瓶頸制約,最大的瓶頸就是職業(yè)化。中國的高等院校每年都培養(yǎng)數(shù)百萬大學生但鮮有高校與時俱進開設職業(yè)化教育課程,大學生在學校更多地學習本專業(yè)相關(guān)知識,但對于開展工作的狀態(tài)和方式,如何發(fā)展自己的職業(yè)?如何看待未來的公司?如何看待老板?應該修煉何種職業(yè)品格?如何學會感恩?等方面內(nèi)容沒有灌輸。一邊企業(yè)在拼命尋找合適人才,發(fā)展公司,一邊是對就業(yè)充滿迷茫,這其間缺乏職業(yè)化教育,許多參加工作的人,也沒有經(jīng)歷系統(tǒng)職業(yè)化教育,總是充滿抱怨和不滿,職務和薪酬都升不上去,但從不自身檢查原因,總歸因于外,結(jié)果前途更渺茫。人際關(guān)系處理極糟,心態(tài)總是擺不平,放不正,頻繁跳槽,每個企業(yè)和每個職位都涉足不深,毫無職業(yè)競爭力。
課程目的
通過本課程的學習,學員可以獲得以下四個方面的收益:
1、梳理清楚職業(yè)發(fā)展方向,職業(yè)規(guī)劃到底應從哪些方面去把握和改進。
2、在工作當中應該堅持何種職業(yè)狀態(tài),職業(yè)狀態(tài)與職業(yè)前途的關(guān)系,如何培養(yǎng)敬業(yè)習慣。
3、工作不是為公司,更重要的是為自己,端正心態(tài),正確看待工作,在工作當
中尋找工作意義與價值,視工作為事業(yè)發(fā)展的起點,學會歸零。
4、提高學員的職業(yè)化認識水平,塑造職業(yè)精神,為今后職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎。
課程大綱
第一部分:塑造積極的職業(yè)理念
引言:心態(tài)變則意識變、意識變則行為變、行為變則性格變、性格變則命運變!
1、現(xiàn)代企業(yè)與人才
2、什么樣的人才能稱為人才---人才評價標準
3、能力與態(tài)度同等重要
4、積極心態(tài)與職業(yè)發(fā)展
5、職業(yè)操守、職業(yè)狀態(tài)、職業(yè)精神
6、團隊一流職業(yè)理念塑造
7、十六大優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)介紹
8、為什么有些人總是喜歡跳槽?
9、為什么有些人總是找不到合適的工作?
10、何謂職業(yè)精神病?
11、你是“雇傭軍”還是“志愿軍”
12、如何規(guī)劃你的職業(yè)生涯?
第二部分: 服從為領(lǐng)導之本
引言:服從---沒有任何借口(NO EXCUSE)-----西點軍校的執(zhí)行法則
1、沒有服從就沒有執(zhí)行力
2、沒有考核就沒有服從力
3、服從意味著“沒有任何借口”
4、服從是一種美德,服從上司就是忠實履行職責
5、員工對服從的四種誤解
6、服從是領(lǐng)導之母
7、如何做一個有服從力的員工
8、不服從的后果將是什么
9、“邱少云”式的員工,忠實服從組織案例
10、立即服從,忠實服從
■ 教練式啟發(fā)互動:絕對服從
第三部分:對工作及人生的認識
1、 如何看待人生
2、 人為何而活著
3、 人生的意義為何
4、 修身、齊家、治國、平天下---做事先做人
5、 如何樹立正確的生活態(tài)度
6、 人生的價值如何才能實現(xiàn)
7、工作對我來說意味著什么
8、工作是上天賦予每個人的重要使命
9、工作不只是為公司,更重要是的為自己
10、如何快樂地工作
11、對待工作的正確態(tài)度
12、主動工作與被動工作
第四部分:挖掘快樂的甘泉,活出健康的人生——情緒管理的藝術(shù)
1、情緒——成功與失敗的加速器
1)情緒何來與情緒定義
2)情緒的種類與情緒的影響
2、提升情商指數(shù),掌控成敗關(guān)鍵
1)情緒管理的核心——心態(tài)哲學
2)個人成敗的關(guān)鍵——情感商數(shù)
3)提升EQ做情緒主人的方法
3、情緒管理的基本方略
1)情緒管理的“三大途徑”
2)情緒日志:認識自己的情緒
3)四個情緒管理小妙方
4)消除不快樂的十種方法
5)情緒管理策略
第五部分:對企業(yè)與老板的認識
1、企業(yè)是什么?企業(yè)不是搖錢樹
2、你與企業(yè)的發(fā)展休戚相關(guān)
3、員工為老板打工,老板為員工打工
4、真正的老板不是“資本家”
5、企業(yè)、老板、雇員之間的關(guān)系
6、對待老板的正確態(tài)度
7、對待企業(yè)的正確態(tài)度
8、共贏與多贏
9、老板心中的優(yōu)秀雇員標準
10、如何學會與老板共處
第六部分:與“我的”團隊—企業(yè)共輝煌
1、與其頻繁更換工作,不如潛下去與企業(yè)共輝煌
2、人心齊泰山移
3、個人價值與企業(yè)價值
4、個人目標、企業(yè)目標、企業(yè)愿景
5、目標VS行動
6、晉升需要有耐心、耐力
7、團隊精神修煉
■ 教練式啟發(fā)案例:孤島求生
第七部分:讓“責任”成為一種習慣
1、為何有些員工總是難以晉升?
2、責任是一種積極心態(tài),是一種習慣
3、習慣會決定一個人的命運?
4、承擔責任是否真的意味著付出或失敗
5、天賦責任,不容推卸
6、職場上如何履行好自己責任
7、如何養(yǎng)成承擔責任的習慣
8、沒有責任感的人,不可以擔當任何主管
9、責任意味著成熟,沒有責任是員工幼稚表現(xiàn)
10、真正的責任就是對結(jié)果負責
11、感恩是責任產(chǎn)生的源泉
■ 教練式案例啟發(fā):感恩---責任者
第八部分:工作基本禮儀
1、儀表儀態(tài)要求
1)頭發(fā)
2)指甲
3)胡子
4)口腔
2、工作場所的著裝要求
3、姿勢和動作
1)站姿
2)坐姿
3)走姿
4、與公司內(nèi)同事相遇的禮儀
5、握手的禮儀
6、出入房間的禮貌
7、遞交物品時的禮貌
8、在公共通道及走廊行走的禮貌
9、接聽電話的禮貌
10、接待外來者的禮貌
11、介紹和被介紹的方式和方法
12、名片的接受和保管
■ 情景模擬互動:體驗式互動
三、授課模式:導師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討
講師介紹:
陳老師:
高級注冊培訓師、咨詢師,企業(yè)管理專家。曾長期于財富500強企業(yè)任中高管理職務,具有豐富的職場經(jīng)歷。課程研究開發(fā)方向:《員工職業(yè)化塑造》、《MTP管理系列》、《有效溝通》、《高效團隊鍛造》、《精細化管理與提升》、《執(zhí)行力》等。
“人生*工作結(jié)果=思考方式×能力×熱情”,人生要想取得成功,思考方式、能力和熱情一樣都不能少,而且這三者是相乘的關(guān)系而不是簡單的累加,我們每個人都必須明確這一點。那么有什么方法能使思考方式、能力和熱情得到很好的培育和提高呢?答案是:不斷地學習!
陳老師擅于將管理的技巧和方法與企業(yè)的實際相結(jié)合,培訓技巧和方式靈活多樣,案例豐富多彩且不脫離實際。經(jīng)過幾百場培訓的不斷歷練授課方式獨具特色,曾為諸多企業(yè)提供過管理咨詢輔導和培訓,取得顯著成效,深受服務客戶一致好評。
代表客戶:
大眾、東方航空、上海國際機場、三菱、三得利、上海伊利、蘇州YKK AP、上海電氣、上海花王、拜耳醫(yī)藥、716研究所、上海天地科技、上海新型建材、南通歐區(qū)愛、江蘇標榜裝飾新材料、上海液化空氣、上海巨盛化工、上海神匯汽車轉(zhuǎn)向器、盾安集團、華新集團、沈陽龍士達集團、普茨邁斯特機械、上海戈冉泊精密模塑、寧波三菱化工、蒂森克虜伯、庫博汽車、上海紫光機械、昆山電力局、江蘇協(xié)聯(lián)熱電集團、昆山富曜精密組件、蘇州裕廊科技、蘇州吉田建材、江蘇青尼羅河機械、江蘇漢光生物工程、上海銘豐散裝水泥、上海金亭汽車線束、上海銀汀、上海偉釗光學、張家港盧森寶銅箔、阿特拉斯.科普柯、上海友發(fā)鋁業(yè)、上海壹墨圖文、上海神匯汽車、富士邁半導體、吳江漢陽半導體、上海紹礦磁性材料、日星電氣、浙江林肯電梯、杭州南方凈化設備、百超玻璃設備、蘇州新協(xié)力、蘇州裕廊科技、吳江漢陽半導體、富田電機、杭州南方企業(yè)、上海維科精密模塑、上海埃比西斯機械、上海妙禾、神馬集團、來賓電廠、致君藥業(yè)、濟明藥業(yè)、平頂山神馬工程塑料、浙江華邦特紙、安徽華邦特紙、浙江三峰實業(yè)……..
最近十年,中國的企業(yè)尤其是民營企業(yè)發(fā)展速度迅猛,伴隨企業(yè)的快速發(fā)展,業(yè)務和市場大幅度擴展,人員規(guī)模迅速膨脹。由于人員的職業(yè)理念及管理水平難以跟上,導致許多企業(yè)的發(fā)展受到瓶頸制約,最大的瓶頸就是職業(yè)化。中國的高等院校每年都培養(yǎng)數(shù)百萬大學生但鮮有高校與時俱進開設職業(yè)化教育課程,大學生在學校更多地學習本專業(yè)相關(guān)知識,但對于開展工作的狀態(tài)和方式,如何發(fā)展自己的職業(yè)?如何看待未來的公司?如何看待老板?應該修煉何種職業(yè)品格?如何學會感恩?等方面內(nèi)容沒有灌輸。一邊企業(yè)在拼命尋找合適人才,發(fā)展公司,一邊是對就業(yè)充滿迷茫,這其間缺乏職業(yè)化教育,許多參加工作的人,也沒有經(jīng)歷系統(tǒng)職業(yè)化教育,總是充滿抱怨和不滿,職務和薪酬都升不上去,但從不自身檢查原因,總歸因于外,結(jié)果前途更渺茫。人際關(guān)系處理極糟,心態(tài)總是擺不平,放不正,頻繁跳槽,每個企業(yè)和每個職位都涉足不深,毫無職業(yè)競爭力。
課程目的
通過本課程的學習,學員可以獲得以下四個方面的收益:
1、梳理清楚職業(yè)發(fā)展方向,職業(yè)規(guī)劃到底應從哪些方面去把握和改進。
2、在工作當中應該堅持何種職業(yè)狀態(tài),職業(yè)狀態(tài)與職業(yè)前途的關(guān)系,如何培養(yǎng)敬業(yè)習慣。
3、工作不是為公司,更重要的是為自己,端正心態(tài),正確看待工作,在工作當
中尋找工作意義與價值,視工作為事業(yè)發(fā)展的起點,學會歸零。
4、提高學員的職業(yè)化認識水平,塑造職業(yè)精神,為今后職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎。
課程大綱
第一部分:塑造積極的職業(yè)理念
引言:心態(tài)變則意識變、意識變則行為變、行為變則性格變、性格變則命運變!
1、現(xiàn)代企業(yè)與人才
2、什么樣的人才能稱為人才---人才評價標準
3、能力與態(tài)度同等重要
4、積極心態(tài)與職業(yè)發(fā)展
5、職業(yè)操守、職業(yè)狀態(tài)、職業(yè)精神
6、團隊一流職業(yè)理念塑造
7、十六大優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)介紹
8、為什么有些人總是喜歡跳槽?
9、為什么有些人總是找不到合適的工作?
10、何謂職業(yè)精神病?
11、你是“雇傭軍”還是“志愿軍”
12、如何規(guī)劃你的職業(yè)生涯?
第二部分: 服從為領(lǐng)導之本
引言:服從---沒有任何借口(NO EXCUSE)-----西點軍校的執(zhí)行法則
1、沒有服從就沒有執(zhí)行力
2、沒有考核就沒有服從力
3、服從意味著“沒有任何借口”
4、服從是一種美德,服從上司就是忠實履行職責
5、員工對服從的四種誤解
6、服從是領(lǐng)導之母
7、如何做一個有服從力的員工
8、不服從的后果將是什么
9、“邱少云”式的員工,忠實服從組織案例
10、立即服從,忠實服從
■ 教練式啟發(fā)互動:絕對服從
第三部分:對工作及人生的認識
1、 如何看待人生
2、 人為何而活著
3、 人生的意義為何
4、 修身、齊家、治國、平天下---做事先做人
5、 如何樹立正確的生活態(tài)度
6、 人生的價值如何才能實現(xiàn)
7、工作對我來說意味著什么
8、工作是上天賦予每個人的重要使命
9、工作不只是為公司,更重要是的為自己
10、如何快樂地工作
11、對待工作的正確態(tài)度
12、主動工作與被動工作
第四部分:挖掘快樂的甘泉,活出健康的人生——情緒管理的藝術(shù)
1、情緒——成功與失敗的加速器
1)情緒何來與情緒定義
2)情緒的種類與情緒的影響
2、提升情商指數(shù),掌控成敗關(guān)鍵
1)情緒管理的核心——心態(tài)哲學
2)個人成敗的關(guān)鍵——情感商數(shù)
3)提升EQ做情緒主人的方法
3、情緒管理的基本方略
1)情緒管理的“三大途徑”
2)情緒日志:認識自己的情緒
3)四個情緒管理小妙方
4)消除不快樂的十種方法
5)情緒管理策略
第五部分:對企業(yè)與老板的認識
1、企業(yè)是什么?企業(yè)不是搖錢樹
2、你與企業(yè)的發(fā)展休戚相關(guān)
3、員工為老板打工,老板為員工打工
4、真正的老板不是“資本家”
5、企業(yè)、老板、雇員之間的關(guān)系
6、對待老板的正確態(tài)度
7、對待企業(yè)的正確態(tài)度
8、共贏與多贏
9、老板心中的優(yōu)秀雇員標準
10、如何學會與老板共處
第六部分:與“我的”團隊—企業(yè)共輝煌
1、與其頻繁更換工作,不如潛下去與企業(yè)共輝煌
2、人心齊泰山移
3、個人價值與企業(yè)價值
4、個人目標、企業(yè)目標、企業(yè)愿景
5、目標VS行動
6、晉升需要有耐心、耐力
7、團隊精神修煉
■ 教練式啟發(fā)案例:孤島求生
第七部分:讓“責任”成為一種習慣
1、為何有些員工總是難以晉升?
2、責任是一種積極心態(tài),是一種習慣
3、習慣會決定一個人的命運?
4、承擔責任是否真的意味著付出或失敗
5、天賦責任,不容推卸
6、職場上如何履行好自己責任
7、如何養(yǎng)成承擔責任的習慣
8、沒有責任感的人,不可以擔當任何主管
9、責任意味著成熟,沒有責任是員工幼稚表現(xiàn)
10、真正的責任就是對結(jié)果負責
11、感恩是責任產(chǎn)生的源泉
■ 教練式案例啟發(fā):感恩---責任者
第八部分:工作基本禮儀
1、儀表儀態(tài)要求
1)頭發(fā)
2)指甲
3)胡子
4)口腔
2、工作場所的著裝要求
3、姿勢和動作
1)站姿
2)坐姿
3)走姿
4、與公司內(nèi)同事相遇的禮儀
5、握手的禮儀
6、出入房間的禮貌
7、遞交物品時的禮貌
8、在公共通道及走廊行走的禮貌
9、接聽電話的禮貌
10、接待外來者的禮貌
11、介紹和被介紹的方式和方法
12、名片的接受和保管
■ 情景模擬互動:體驗式互動
三、授課模式:導師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討
講師介紹:
陳老師:
高級注冊培訓師、咨詢師,企業(yè)管理專家。曾長期于財富500強企業(yè)任中高管理職務,具有豐富的職場經(jīng)歷。課程研究開發(fā)方向:《員工職業(yè)化塑造》、《MTP管理系列》、《有效溝通》、《高效團隊鍛造》、《精細化管理與提升》、《執(zhí)行力》等。
“人生*工作結(jié)果=思考方式×能力×熱情”,人生要想取得成功,思考方式、能力和熱情一樣都不能少,而且這三者是相乘的關(guān)系而不是簡單的累加,我們每個人都必須明確這一點。那么有什么方法能使思考方式、能力和熱情得到很好的培育和提高呢?答案是:不斷地學習!
陳老師擅于將管理的技巧和方法與企業(yè)的實際相結(jié)合,培訓技巧和方式靈活多樣,案例豐富多彩且不脫離實際。經(jīng)過幾百場培訓的不斷歷練授課方式獨具特色,曾為諸多企業(yè)提供過管理咨詢輔導和培訓,取得顯著成效,深受服務客戶一致好評。
代表客戶:
大眾、東方航空、上海國際機場、三菱、三得利、上海伊利、蘇州YKK AP、上海電氣、上海花王、拜耳醫(yī)藥、716研究所、上海天地科技、上海新型建材、南通歐區(qū)愛、江蘇標榜裝飾新材料、上海液化空氣、上海巨盛化工、上海神匯汽車轉(zhuǎn)向器、盾安集團、華新集團、沈陽龍士達集團、普茨邁斯特機械、上海戈冉泊精密模塑、寧波三菱化工、蒂森克虜伯、庫博汽車、上海紫光機械、昆山電力局、江蘇協(xié)聯(lián)熱電集團、昆山富曜精密組件、蘇州裕廊科技、蘇州吉田建材、江蘇青尼羅河機械、江蘇漢光生物工程、上海銘豐散裝水泥、上海金亭汽車線束、上海銀汀、上海偉釗光學、張家港盧森寶銅箔、阿特拉斯.科普柯、上海友發(fā)鋁業(yè)、上海壹墨圖文、上海神匯汽車、富士邁半導體、吳江漢陽半導體、上海紹礦磁性材料、日星電氣、浙江林肯電梯、杭州南方凈化設備、百超玻璃設備、蘇州新協(xié)力、蘇州裕廊科技、吳江漢陽半導體、富田電機、杭州南方企業(yè)、上海維科精密模塑、上海埃比西斯機械、上海妙禾、神馬集團、來賓電廠、致君藥業(yè)、濟明藥業(yè)、平頂山神馬工程塑料、浙江華邦特紙、安徽華邦特紙、浙江三峰實業(yè)……..
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