80、90后員工管理（劉榮）

課程大綱

一、誰先改變，誰就擁有未來！
引子：霧里看花——老一代VS新生代（討論） 互動(dòng)討論 加強(qiáng)認(rèn)知

二、了解你的“舞伴”—— 懂，比愛更重要
模塊一：“背景”成長史——新生代的成長背景
1、新生代成長的時(shí)代背景
2、新生代成長的社會(huì)背景
3、新生代成長的家庭背景
案例分析：官二代、富二代、拆二代、創(chuàng)二代、書二代、窮二代成長路徑 講師講授 案例分析 加強(qiáng)認(rèn)知 全面 客觀了解
模塊二：
“三觀”發(fā)展史——新生代的思維特點(diǎn)
1、注重眼前的價(jià)值觀
2、多元廣闊的人生觀
3、崇尚自由的世界觀
視頻欣賞： 《超級(jí)演說家》90后許志豪 講師講授 視頻欣賞 案例分析 加強(qiáng)認(rèn)知 多元了解
模塊三：
“十二大”綜合癥——新生代職場(chǎng)表現(xiàn) 新生代職場(chǎng)“三高”癥
2、新生代職場(chǎng)“三低”癥
3、新生代職場(chǎng)“三喜”癥
4、新生代職場(chǎng)“三不喜”癥
現(xiàn)場(chǎng)研討：新生代的職場(chǎng)需求 講師講授 案例分析 加強(qiáng)認(rèn)知 總結(jié)規(guī)律
模塊四：
與青春對(duì)話——新生代的思想需求 不以錢途定前途，喜歡比待遇更重要
新生代的心理需求——樂、舞、夢(mèng)
新生代的職場(chǎng)需求——晉、利、潤 講師講授 案例分析 掌握核心理念 找尋科學(xué)方法
小結(jié)：揭開面紗——新生代的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn) 總結(jié)要點(diǎn) 加強(qiáng)認(rèn)知

三、舞出你的精彩——十八般舞藝樣樣精
模塊五：
管理變革——“六大放下”解心結(jié)
案例引導(dǎo)：從“90后”勞動(dòng)關(guān)系三大事件解析新生代管理變革 從偏見走向欣賞 從控制走向?qū)υ?從改造走向改善 從單一走向多元 從集權(quán)走向授權(quán) 從理性走向人性
※ 行動(dòng)學(xué)習(xí)：90后骨干“離家出走”又要回歸，如何處理？ 老師講授：案例對(duì)比 學(xué)員練習(xí)：情景研討 改變傳統(tǒng)觀念 調(diào)整管理風(fēng)格
模塊六：
管理角色——“三把鑰匙”打心門 教練的引領(lǐng)力 園丁的哺育力 伙伴的影響力
※ 行動(dòng)學(xué)習(xí)：90后裸辭現(xiàn)象剖析及應(yīng)對(duì)措施 老師講授：視頻教學(xué) 學(xué)員練習(xí)：正反辯論 學(xué)習(xí)教練對(duì)話 提升輔導(dǎo)技巧
模塊七：
管理技巧——“六脈神劍”扣心弦
1、六種需求，探六度空間 商二代、官二代、拆二代、書二代、創(chuàng)二代、窮二代個(gè)性特點(diǎn)和心理需求 見招拆招，舞六脈神劍 商二代、官二代、拆二代、書二代、創(chuàng)二代、窮二代溝通技巧和有效激勵(lì)
1）第一劍：授人以漁
2）第二劍：授人以愉
3）第三劍：授人以譽(yù)
4）第四劍：授人以育
5）第五劍：授人以遇
6）第六劍：授人以魚
※ 行動(dòng)學(xué)習(xí)：
1） 官二代、富二代工作倦怠，如何有效激勵(lì)？
2） 創(chuàng)二代、窮二代出現(xiàn)“一年之癢”原因分析。 老師講授：案例分析 學(xué)員練習(xí)：情景模擬 了解不同需求 提升輔導(dǎo)技巧

模塊八：
管理秘笈——“三化主義”定心丸
1、軟化沖突；
2、淡化權(quán)威；
3、強(qiáng)化邊界。
案例解析：2014最佳年度雇主緣何受新生代員工青睞？ 老師講授：經(jīng)典解析 學(xué)員練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)研討 建立職業(yè)通道 打造青春舞臺(tái)