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管理技能
如何培養(yǎng)企業(yè)管理教練-PTMC(方光華)
參加對象:公司董事長、總經(jīng)理、CEO、總監(jiān)及中高層管理者- 開課地址: 開課時間:
一、課程目的
全球財富500強(qiáng)企業(yè)有超過85%導(dǎo)入與實(shí)踐管理教練,中國企業(yè)越來越關(guān)注并重視管理教練的培養(yǎng)與實(shí)踐,采用管理教練模式運(yùn)作的企業(yè),其效率普遍高于傳統(tǒng)企業(yè)。管理教練是科學(xué)與藝術(shù)的統(tǒng)一體,是企業(yè)組織擺脫官僚習(xí)氣,恢復(fù)企業(yè)創(chuàng)新活力之關(guān)鍵。一個教練型管理者往往是一個善于分享、聆聽,懂得激勵的開放型管理者,他們善于挖掘與激發(fā)部屬的潛能,善于創(chuàng)造并傳遞價值,善于活化組織,建立高績效的團(tuán)隊。本課程參照ICF(國際教練組織)教練培養(yǎng)模式及重點(diǎn),結(jié)合中國本土企業(yè)最佳教練實(shí)踐案例,致力為中國企業(yè)培養(yǎng)出色管理教練,推動中國企業(yè)管理教練實(shí)踐與國際化,助推中國企業(yè)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新。
二、課程收益
通過2天的系統(tǒng)訓(xùn)練,參訓(xùn)學(xué)員可以獲得如下收益。
(1)明確管理教練職能、角色及作用。
(2)掌握教練診斷及實(shí)施核心工具,推動其管理實(shí)踐并產(chǎn)生效果。
(3)教練情景案例實(shí)戰(zhàn)演練,提升教練實(shí)操能力。
(4)掌握團(tuán)隊帶教方法,循序漸進(jìn)打造高效團(tuán)隊。
(5)掌握教練培養(yǎng)及價值挖掘模式,實(shí)現(xiàn)教練科學(xué)與藝術(shù)的完美統(tǒng)一。
(6)分享基于西點(diǎn)軍校的人才培養(yǎng)模式最新調(diào)研成果。
(7)培養(yǎng)管理者的思辯能力,提升其獨(dú)立思考及解決問題的能力。
三、培養(yǎng)綱要
模塊一:管理教練角色(New Role of Coaching)
1、管理教練是什么?
2、為什么企業(yè)需要管理教練?
3、教練式管理與傳統(tǒng)管理的本質(zhì)區(qū)別
4、管理教練5項核心功能
5、教練反思與成長
6、教練運(yùn)作的目標(biāo)、過程及結(jié)果
7、案例研討:管理教練引發(fā)企業(yè)變革,創(chuàng)造非凡效益
模塊二:教練創(chuàng)造性思維及能力培養(yǎng)(Creative Solution Training)
1、WWH創(chuàng)造性思維培養(yǎng)
2、RAA創(chuàng)造性工作模式
3、麥肯錫價值發(fā)掘思維
4、西點(diǎn)軍校的反思性教育模式
5、西點(diǎn)軍校的領(lǐng)導(dǎo)力
6、西點(diǎn)軍校的BKD能力模型
7、ICF必備能力及訓(xùn)練模式
8、教練核心管理能力培養(yǎng)最新調(diào)研報告
模塊三:管理教練七步法(Seven Steps of Coaching)
1、精準(zhǔn)目標(biāo)
2、理清現(xiàn)狀
3、關(guān)鍵價值鏈
4、行動目標(biāo)
5、行動計劃
6、大膽行動
7、行動結(jié)果
模塊四:專業(yè)教練診斷工具(Assessment of Professional Coaching)
1、診斷工具1:核心管理能力測評
2、診斷工具2:管理現(xiàn)狀評估
3、診斷工具3:團(tuán)隊帶教現(xiàn)狀評估
4、診斷工具4:教練心理潛能評估
5、診斷工具5:情商能力評估
6、診斷工具6:卡特爾人格特性評估
7、記錄工具:教練成長記錄
模塊五:管理教練問題研討及案例實(shí)戰(zhàn)(Coaching Case Study)
1、為什么跨部門間的溝通這么難?
2、我們好像老是請錯人,為什么?
3、個別部屬績效低下,問題出在哪里?
4、如何糾正下屬的過錯?
模塊六:教練六維能力模型(Capability of Coaching)
1、聆聽能力訓(xùn)練
2、發(fā)問能力訓(xùn)練
3、區(qū)分能力訓(xùn)練
4、回應(yīng)能力訓(xùn)練
5、激勵能力訓(xùn)練
6、挑戰(zhàn)能力訓(xùn)練
模塊七:團(tuán)隊帶教及情景實(shí)戰(zhàn)(Team of Coaching)
1、如何洞察您的團(tuán)隊伙伴?
2、如何運(yùn)用好SHAPE教練工具?
3、如何建立積極互信的團(tuán)隊伙伴關(guān)系?
4、如何讓您的草場成為可安居之所?
5、引導(dǎo)的“杖”
6、糾正的“桿”
7、教練心智修煉
模塊八:定制化管理教練培養(yǎng)步驟(Customized Training of Coaching)
1、診斷
2、定制化
3、跟進(jìn)
4、三維評估
四、管理教練奇跡
“NISSAN”現(xiàn)在可以認(rèn)為家喻戶曉的汽車品牌,以下為來自NISSAN的作者的報道。在1999年之前的NISSAN就像病死的恐龍一樣,一點(diǎn)活力都沒有。而在1999年的新老板就任后不到1年的時間,NISSAN的面貌徹底被重新改寫。NISSAN從原來的6,800億日元巨額虧損企業(yè)變成盈利3,311億日元的盈利企業(yè)。
為什么能在不到1年的時間里,會有這么大的變化?新任老板導(dǎo)入管理教練,并進(jìn)行組織變革,形成了一種創(chuàng)新性的經(jīng)營方式和一個活躍的企業(yè)文化,具體教練計劃如下:
1)1999年在NISSAN公司選擇出年齡35歲-45歲的600多名中層干部,并對他們進(jìn)行了跨度為三個月的管理教練培訓(xùn)與引導(dǎo),通過管理教練實(shí)踐來充分挖掘與提升這些中層干部的綜合管理教練能力。
2)企業(yè)內(nèi)部教練的大力培養(yǎng)
定期對2500位基層管理者進(jìn)行教練培訓(xùn),進(jìn)行上下級之間1:1教練,從而讓NISSAN公司的所有管理者具備了一種發(fā)掘下屬潛在能力并激發(fā)他們發(fā)揮潛能的教練能力。
五、方光華老師介紹
資深管理教練(TCC)
九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力教練
蘭州大學(xué)MBA研究生(上海)項目負(fù)責(zé)人
湖南大學(xué)校友總會理事
上海企達(dá)管理咨詢集團(tuán)總裁
上海交大EMBA總裁班教練技術(shù)特聘講師
三次前往美國西點(diǎn)軍校展開領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)研,中國實(shí)地調(diào)研162家企業(yè),調(diào)研成果發(fā)表于“北大商業(yè)評論”著名財經(jīng)雜志。
憑借多年財富500強(qiáng)企業(yè)的管理實(shí)踐,以及十多年教練式咨詢培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗,曾為包括上汽集團(tuán)、通用電氣(GE)、東風(fēng)、工行、交行、ABB、禾欣股份、索普信照明等數(shù)十家知名企業(yè)提供專業(yè)化服務(wù),在管理教練與領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)與輔導(dǎo)的教練工作時長超過2500小時,教練互動時間時長超過300小時。
著作有《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》、《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》、《六維領(lǐng)導(dǎo)力》、《中國制造業(yè)精益5S管理》等。
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