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管理技能
人際交往“魅力美容班”(陸喜宇)
參加對象:即將進入職業(yè)人生的新人、 處于轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)行階段的職業(yè)人,在窗口行業(yè)的工作者,有興趣人士等公開課編號
GKK8251
主講老師
陸喜宇
參加費用
2200元
課時安排
1天
近期開課時間
2016-04-16
舉辦地址
加載中...
其他開課時間
- 開課地址: 開課時間:
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
課程背景
人際交往中的困惑有哪些呢?
不擅于與人打交道?或錯誤地認為自己根本不適合與人交往?這是一個困擾現(xiàn)代職業(yè)人的普遍問題。遇陌生人緊張慌亂,在眾人面前面紅耳赤,與上級同事敬而遠之,入職多年認識自己者寥寥無幾。等等問題,特別是網(wǎng)絡、電話、電視等影響,出現(xiàn)數(shù)量可觀的“宅男宅女”。人際交往能力不足,直接影響了職業(yè)發(fā)展。提升這種能力,并不困難,只要進入一個特定場合,接受短期訓練,就能發(fā)現(xiàn)每個人都具有的人際交往優(yōu)勢,就能掌握幾種打破隔閡、增進引力、加深印象、強化信任的技術,就能在求職、轉(zhuǎn)崗、升職等職業(yè)階段,消除人際障礙,促進職業(yè)人生的穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展。
課程收益
美國卡耐基教育基金會在研究中發(fā)現(xiàn),在工程界,約有15%的人認為其成功緣于技術方面的知識,而85%的人卻認為他們的成功緣于人類工程的知識-個性與領導別人的能力,這就是人們常說的“一個人的成功15%靠的是專業(yè)知識,而85%要靠人際關系、處世技巧。”這句話的由來。善于與人交往,能很好的處理人際關系,在我們身處市場經(jīng)濟的時代,對每個人來說顯得比任何時候都更加重要。
通過學習與日常人際交往與溝通禮儀、人際溝通、商務活動溝通等實際領域中的操作訓練,明確實際操作的目的,根據(jù)實際情境快速與人建立聯(lián)系、溝通。了解人際交往的原因和目標 ,掌握人際交往的方法和技巧,并能把握正確的溝通方法,在社交場合若能以坦然、開朗的態(tài)度與人交談,讓人際交往幫助你實現(xiàn)事業(yè)的階梯,利用良好的溝通技巧建立良好的人際關系。
課程內(nèi)容:
一、扮演人生角色的能力訓練
1.社會人生舞臺上的各種角色
2.在不同人生階段的角色變換
3.在不同場合的角色變換
4.在公眾場合的心理控制
二、度過“破冰期”的能力訓練
1.社會交往之初的心理隔閡
2.運用第一印象法則的形象設計
3.近距離交往的行為控制,主動溝通,喚起注意,拉近距離
?確定社交話題和談話的資料
三、展示交往風格的能力訓練
1.對于自身交往能力的正確認知
2.防止自我貶低,突出自身優(yōu)勢
3.不同交往風格的比較
4.自身交往風格的展示與強化
四、排除深度交往障礙的能力訓練
1.與熟人交往的常見障礙
2.不同社會階層、不同年齡階段、不同文化背景、不同地域的交往技術,等待、寬容、信賴、欣賞、贊揚等交往技術。
五、 把握交往尺度的能力訓練
1.勾畫自己的社會交際圈
2.合理地分配交往的時間
3.把握交往的深淺程度
4.正式關系與非正式關系的轉(zhuǎn)換
5.交往中的利益關系
六、人際交往能力展示與綜合考評
1.以現(xiàn)場訓練的方式,展示在公眾場合的形象、行為和語言表達能力;
2.以筆試方式分析自己的人際交往狀況,勾畫交往圈,確定交往風格。
培訓講師:陸喜宇
機構任職:
BEST管理學院 副院長
冠行咨詢高級合伙人
現(xiàn)任廣東深圳職業(yè)訓練學院 教務部 部長 高級講師
深圳市人力資源和社會保障局就業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)指導教師
哈工大深圳研究生院 特聘講師
深圳市健康產(chǎn)業(yè)協(xié)會 培訓顧問
深圳市藥師協(xié)會 培訓顧問
深圳廣播電視大學特聘 講師
深投教育集團 特聘講師
深圳市人力資源和社會保障局創(chuàng)業(yè)、就業(yè)指導講師
深圳市廣播電視大學 特聘講師
羅湖區(qū)婦女兒童活動中心 特聘講師
深圳城市學院 特聘講師
課程模塊:
高職院校課程:公共關系學
企業(yè)內(nèi)訓課程:職業(yè)道德、禮儀、溝通、服務、危機公關等
政府機關、事業(yè)單位課程:創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、家庭教育、職業(yè)核心能
擔任活動及主持:
策劃組織《首屆中國企業(yè)產(chǎn)權交易論壇》,列入中國產(chǎn)權交易史十大事件。
寶安區(qū)大中專就業(yè)論壇主持人
寶安區(qū)創(chuàng)業(yè)設計大賽主持人
羅湖區(qū)婦聯(lián)"百萬家庭學禮儀大賽"主持
深圳特區(qū)報《市民論壇》特邀佳賓
授課特點:
基于豐富的教學、培訓工作經(jīng)驗,教學認真仔細準備充分,注重理論與實際結合,立足素質(zhì)教育,善于激發(fā)學員思維,整體明晰,層次分明,案例豐富,旁征博引,獲得學員的一致喜愛和好評。
人物故事:
陸喜宇老師,1984年生,畢業(yè)于哈爾濱師范大學中文系,現(xiàn)就職于廣東深圳職業(yè)訓練學院,管理技能開發(fā)部,從事課程開發(fā),教學管理等工作;
07年開始參與深圳市人力資源和社會保障局創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓工作,并主持深圳寶安區(qū)青年創(chuàng)業(yè)設計大賽和深圳寶安區(qū)大學生就業(yè)論壇;
09年開始參與人力資源和社會保障部職業(yè)核心能力培訓工作;
2010年參與深圳市"第26屆世界大學生運動會"的禮儀培訓工作;并擔任"深圳市羅湖區(qū)百萬市民學禮儀大賽"主持人,"深圳市羅湖區(qū)中小學文明禮儀知識大賽"評委;
2011年開始多次擔任深圳特區(qū)報《市民論壇》嘉賓,積極參與社會熱點問題的討論。
2012年開始擔任深圳市公務人員選修課程特聘講師主講《公務禮儀》《危機公關》等課程
截止2013年5月,陸喜宇老師,已經(jīng)到近百家政府機關及企事業(yè)單位授課,培訓人數(shù)超萬人,課程內(nèi)容豐富、理念鮮明、例證生動,具有較強的感染力和吸引力,陸老師常說無論從事何種職業(yè)"努力的結果只能是及格,而天分和悟性才能讓你優(yōu)秀"顯而易見陸喜宇老師是具備悟性與天分的新生代80后職業(yè)培訓講師。
曾服務培訓之部分機構(以時間為序):
政府機構、高校
深圳海事局、羅湖區(qū)人力資源局、羅湖區(qū)婦女兒童活動中心、羅湖區(qū)總工會、羅湖區(qū)國庫支付中心、寶安婦女兒童活動中心、寶安區(qū)職業(yè)能力開發(fā)局、寶安區(qū)衛(wèi)生局、鹽田區(qū)委區(qū)政府、深圳第三職業(yè)技術學校、坪山文化活動中心、深圳信息技術學院、哈工大研究生院、、深圳廣播電視大學、深圳市殘聯(lián)、龍崗黨校、深圳羅湖、福田各街道辦等
企業(yè)及組織
深投教育集團、深投物業(yè)公司、深圳國際人才交流中心、深圳市兒童公園、深圳市青少年宮深圳水務設計院、中國移動(深圳)分公司、富士康集團、中興通訊、深圳南方航空、、康佳
東莞康佳集團、深圳金運達國際物流有限公司、寶安區(qū)人民醫(yī)院、深圳藥師協(xié)會、深圳保健協(xié)會深圳健康產(chǎn)業(yè)促進會、深圳裕彤包裝科技有限公司等
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培訓現(xiàn)場
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