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管理技能
新任經(jīng)理管理魔方:管理核心五任務(wù)(宋湘生)
參加對象:中高層管理者、重點培養(yǎng)的企業(yè)骨干、新任干部等。公開課編號
GKK9827
主講老師
宋湘生
參加費用
1980元
課時安排
1天
近期開課時間
2018-01-18
舉辦地址
加載中...
其他開課時間
- 開課地址: 開課時間:
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
培訓(xùn)方式:講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、視頻分享及游戲活動。
培訓(xùn)目標(biāo):
1.新任經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變,建立以結(jié)果為導(dǎo)向的工作思維
2.建立對管理的整體和系統(tǒng)思維,理解從問題,思路,系統(tǒng),方法到動作的管理線索
3.掌握把工作管好的方法和技巧,提升計劃,組織,控制(目標(biāo)管理與績效考核、執(zhí)行力控制)與創(chuàng)新的能力
4.掌握帶人帶團隊的方法,有效培養(yǎng)下屬,強化溝通協(xié)調(diào),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,用人授權(quán),團隊建設(shè),激勵設(shè)計
前 言:
企業(yè)的發(fā)展壯大,需要管理干部的快速成長;面對越來越激烈的市場競爭,需要管理干部的管理水平快上臺階。許多企業(yè)的中層管理干部,尤其是新任的主管經(jīng)理,從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為主管經(jīng)理后,對管理工作及管理角色的認(rèn)識不到位,管理工作片面而被動,沒有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來。有些中層管理干部雖然具有管理意識,但缺思路,缺方法,缺動作,管事帶人效果不佳,事情沒做好,人員沒留住,團隊不成型,積極性不高,凝聚力不夠,歸屬感不強,干部自身忙而累,累而煩,久而久之麻木倦??!
新任經(jīng)理管理魔方課程幫助新任經(jīng)理、主管等企業(yè)管理干部,系統(tǒng)理解管理的邏輯性,站在整體角度,把握管理角色,理解人事管理的相輔相成,分析問題,梳理思路,探討方法,演練工具,幫助縮短中層干部的成長周期,減少管理失誤,提高管理效率,以適應(yīng)市場競爭形勢和企業(yè)的快速發(fā)展! 敬請帶著您的團隊和管理中遇到的難題,步入1月18日培訓(xùn)現(xiàn)場,與中國著名實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家宋先生現(xiàn)場對話!
課程大綱: 《新任經(jīng)理管理魔方:管理核心五任務(wù)》 主講:宋先生(1月18日)
第一單元:管理者角色定位
1.管理者作用為什么
1)管理課程系統(tǒng)學(xué)習(xí)思路
2)管理的本質(zhì)定義:以最小的投入獲得最大的產(chǎn)出
3)優(yōu)秀經(jīng)理對企業(yè)的影響:幫助主動脈 打通微循環(huán)
4)經(jīng)理對于員工的影響:加入公司 離開經(jīng)理
2.管理者角色定位是什么
1)管理者角色轉(zhuǎn)變困難主要原因
2)如何完成角色轉(zhuǎn)變?
3)管理者四個關(guān)鍵角色定位
4)管理者的五個核心任務(wù)
5) 如何評價領(lǐng)導(dǎo)能力和效果
第二單元:管理者核心任務(wù)之選擇人-只選對的 不選貴的
1.選擇人的重要性
2.選拔人才的方式:優(yōu)勢理論、能力發(fā)展階段理論
3.測試-行為風(fēng)格
1)識別判斷人的行為風(fēng)格
2)綜合應(yīng)用--個人:揚長避短
3)團隊:取長補短
第三單元:管理者核心任務(wù)之要求人-工作目標(biāo)管理
1.從任務(wù)到目標(biāo)
2.如何有效地承接上級任務(wù)
3.有效授權(quán)委派的重要性
1)為什么經(jīng)理要有效委派安排工作
2)委派安排工作與授權(quán)的區(qū)別
4.如何有效授權(quán)委派工作
1)任務(wù)委派安排的五個核心步驟
2)委派安排工作的溝通技巧運用的注意要點
3)委派安排工作后的跟進(jìn)與指導(dǎo)
第四單元:管理者核心任務(wù)之激勵人
1.了解員工真正的激勵需求
1)從馬斯洛需求層次說到雙因素理論
2)激勵因素與保健因素
3)研討:經(jīng)理的激勵重點在哪里更好?
4)贊賞是最好的激勵資源
5)了解員工真正的激勵需求
2.贊賞的益處與挑戰(zhàn)
1)贊賞的益處與重要性—不花錢的最佳激勵工具
2)贊賞的顧慮:為什么現(xiàn)實中經(jīng)理不用這個工具?
3.如何進(jìn)行有效地贊賞
1)錄像研討:贊賞的九個原則
2)贊賞他人的四個核心要點
3如何通過獎勵和制度形式來激勵員工
4)如何關(guān)心員工
5)總結(jié):有效激勵的十大應(yīng)用要點
第五單元:管理者核心任務(wù)之輔導(dǎo)人
1.為什么需要輔導(dǎo)
1)輔導(dǎo)概念與內(nèi)涵
2)輔導(dǎo)的目的與作用
3)輔導(dǎo)的分類:態(tài)度型輔導(dǎo)+技能型輔導(dǎo)
2.態(tài)度型輔導(dǎo):建設(shè)性反饋
1)建設(shè)性反饋的目的與作用
2)態(tài)度性輔導(dǎo)的八大應(yīng)用要點
3.技能型輔導(dǎo):在崗訓(xùn)練
1)領(lǐng)導(dǎo)者為什么一定要培養(yǎng)員工
2)在崗訓(xùn)練五步法
3)技能型輔導(dǎo)的五個應(yīng)用要點
第六單元:管理核心任務(wù)之評估人
1.評估的目的
2.評估常見誤區(qū)和障礙
3.評估的PDCA循環(huán)圈
4.評估的步驟
5.評估結(jié)果的應(yīng)用
宋老師 高級培訓(xùn)師
一、講師經(jīng)歷
宋老師,北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生,擁有十多年的大型企業(yè)集團培訓(xùn)與管理經(jīng)驗,歷任用友軟件股份有限公司顧問學(xué)院副院長、用友軟件集團培訓(xùn)經(jīng)理、人才認(rèn)證總監(jiān);IBM咨詢服務(wù)高級顧問;北京廣聯(lián)達(dá)軟件技術(shù)有限公司學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)、人力資源委員會秘書;深圳希捷爾人力資源有限公司總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理;文宏電腦科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理(聯(lián)想代理商)。他是用友企業(yè)經(jīng)營決策ERP沙盤模擬課程的開發(fā)者之一,美國Esprit《MOT關(guān)鍵時刻》課程認(rèn)證培訓(xùn)師, MBTI性格測試認(rèn)證分析師,用友ERP高級咨詢實施顧問。主要致力于企業(yè)整體經(jīng)營管理體系建設(shè)及課程開發(fā),尤其擅長企業(yè)課程定制開發(fā),能靈活將企業(yè)實際業(yè)務(wù)和課程內(nèi)容結(jié)合起來。擅長于企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬類課程、體驗式課程開發(fā)設(shè)計,同時在集團化企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)、企業(yè)顧問學(xué)院建設(shè)上、企業(yè)管理干部培養(yǎng)體系建設(shè)上、創(chuàng)建企業(yè)學(xué)習(xí)型組織工作上有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗。
二、培訓(xùn)風(fēng)格
工作經(jīng)歷、管理經(jīng)驗豐富,功底深厚,授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默,充滿激情,循循善誘,案例實用。培訓(xùn)的三大特點:一、體驗式培訓(xùn),以大量企業(yè)實際情境案例或沙盤模擬任務(wù)為開展教學(xué)研討;二、互動性強,宋老師授課風(fēng)格生動活潑,在培訓(xùn)過程中精心設(shè)計師生互動環(huán)節(jié),使學(xué)員全身心。三、結(jié)果導(dǎo)向,即強調(diào)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化。
三、主講課程
《要事第一的時間管理》、《新任經(jīng)理綜合技能提升》、《關(guān)鍵時刻MOT—全面客戶服務(wù)》、《OJT寶典-部屬培養(yǎng)與教練技術(shù)》、《高效跨部門溝通》、《企業(yè)經(jīng)營管理決策沙盤模擬訓(xùn)練》、《項目管理沙盤模擬》、《激發(fā)團隊動能》、《企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)與管理》、《企業(yè)內(nèi)部講師技能培訓(xùn)》等。
四、服務(wù)的部分客戶
中國海洋石油、中國移動、中國網(wǎng)通、中國國際航空公司、中糧集團、KAPPA中國、李寧體育、中國汽車研究中心、神州數(shù)碼、柳工、中國石化、中化國際、用友軟件、北京移動、三一重工、華潤集團、嘉里大通、中國兵器科研所、中國民航信息、首都機場、新浪、方正集團、天津電力等公司企業(yè)或組織400余家。
培訓(xùn)目標(biāo):
1.新任經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變,建立以結(jié)果為導(dǎo)向的工作思維
2.建立對管理的整體和系統(tǒng)思維,理解從問題,思路,系統(tǒng),方法到動作的管理線索
3.掌握把工作管好的方法和技巧,提升計劃,組織,控制(目標(biāo)管理與績效考核、執(zhí)行力控制)與創(chuàng)新的能力
4.掌握帶人帶團隊的方法,有效培養(yǎng)下屬,強化溝通協(xié)調(diào),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,用人授權(quán),團隊建設(shè),激勵設(shè)計
前 言:
企業(yè)的發(fā)展壯大,需要管理干部的快速成長;面對越來越激烈的市場競爭,需要管理干部的管理水平快上臺階。許多企業(yè)的中層管理干部,尤其是新任的主管經(jīng)理,從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為主管經(jīng)理后,對管理工作及管理角色的認(rèn)識不到位,管理工作片面而被動,沒有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來。有些中層管理干部雖然具有管理意識,但缺思路,缺方法,缺動作,管事帶人效果不佳,事情沒做好,人員沒留住,團隊不成型,積極性不高,凝聚力不夠,歸屬感不強,干部自身忙而累,累而煩,久而久之麻木倦??!
新任經(jīng)理管理魔方課程幫助新任經(jīng)理、主管等企業(yè)管理干部,系統(tǒng)理解管理的邏輯性,站在整體角度,把握管理角色,理解人事管理的相輔相成,分析問題,梳理思路,探討方法,演練工具,幫助縮短中層干部的成長周期,減少管理失誤,提高管理效率,以適應(yīng)市場競爭形勢和企業(yè)的快速發(fā)展! 敬請帶著您的團隊和管理中遇到的難題,步入1月18日培訓(xùn)現(xiàn)場,與中國著名實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家宋先生現(xiàn)場對話!
課程大綱: 《新任經(jīng)理管理魔方:管理核心五任務(wù)》 主講:宋先生(1月18日)
第一單元:管理者角色定位
1.管理者作用為什么
1)管理課程系統(tǒng)學(xué)習(xí)思路
2)管理的本質(zhì)定義:以最小的投入獲得最大的產(chǎn)出
3)優(yōu)秀經(jīng)理對企業(yè)的影響:幫助主動脈 打通微循環(huán)
4)經(jīng)理對于員工的影響:加入公司 離開經(jīng)理
2.管理者角色定位是什么
1)管理者角色轉(zhuǎn)變困難主要原因
2)如何完成角色轉(zhuǎn)變?
3)管理者四個關(guān)鍵角色定位
4)管理者的五個核心任務(wù)
5) 如何評價領(lǐng)導(dǎo)能力和效果
第二單元:管理者核心任務(wù)之選擇人-只選對的 不選貴的
1.選擇人的重要性
2.選拔人才的方式:優(yōu)勢理論、能力發(fā)展階段理論
3.測試-行為風(fēng)格
1)識別判斷人的行為風(fēng)格
2)綜合應(yīng)用--個人:揚長避短
3)團隊:取長補短
第三單元:管理者核心任務(wù)之要求人-工作目標(biāo)管理
1.從任務(wù)到目標(biāo)
2.如何有效地承接上級任務(wù)
3.有效授權(quán)委派的重要性
1)為什么經(jīng)理要有效委派安排工作
2)委派安排工作與授權(quán)的區(qū)別
4.如何有效授權(quán)委派工作
1)任務(wù)委派安排的五個核心步驟
2)委派安排工作的溝通技巧運用的注意要點
3)委派安排工作后的跟進(jìn)與指導(dǎo)
第四單元:管理者核心任務(wù)之激勵人
1.了解員工真正的激勵需求
1)從馬斯洛需求層次說到雙因素理論
2)激勵因素與保健因素
3)研討:經(jīng)理的激勵重點在哪里更好?
4)贊賞是最好的激勵資源
5)了解員工真正的激勵需求
2.贊賞的益處與挑戰(zhàn)
1)贊賞的益處與重要性—不花錢的最佳激勵工具
2)贊賞的顧慮:為什么現(xiàn)實中經(jīng)理不用這個工具?
3.如何進(jìn)行有效地贊賞
1)錄像研討:贊賞的九個原則
2)贊賞他人的四個核心要點
3如何通過獎勵和制度形式來激勵員工
4)如何關(guān)心員工
5)總結(jié):有效激勵的十大應(yīng)用要點
第五單元:管理者核心任務(wù)之輔導(dǎo)人
1.為什么需要輔導(dǎo)
1)輔導(dǎo)概念與內(nèi)涵
2)輔導(dǎo)的目的與作用
3)輔導(dǎo)的分類:態(tài)度型輔導(dǎo)+技能型輔導(dǎo)
2.態(tài)度型輔導(dǎo):建設(shè)性反饋
1)建設(shè)性反饋的目的與作用
2)態(tài)度性輔導(dǎo)的八大應(yīng)用要點
3.技能型輔導(dǎo):在崗訓(xùn)練
1)領(lǐng)導(dǎo)者為什么一定要培養(yǎng)員工
2)在崗訓(xùn)練五步法
3)技能型輔導(dǎo)的五個應(yīng)用要點
第六單元:管理核心任務(wù)之評估人
1.評估的目的
2.評估常見誤區(qū)和障礙
3.評估的PDCA循環(huán)圈
4.評估的步驟
5.評估結(jié)果的應(yīng)用
宋老師 高級培訓(xùn)師
一、講師經(jīng)歷
宋老師,北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生,擁有十多年的大型企業(yè)集團培訓(xùn)與管理經(jīng)驗,歷任用友軟件股份有限公司顧問學(xué)院副院長、用友軟件集團培訓(xùn)經(jīng)理、人才認(rèn)證總監(jiān);IBM咨詢服務(wù)高級顧問;北京廣聯(lián)達(dá)軟件技術(shù)有限公司學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)、人力資源委員會秘書;深圳希捷爾人力資源有限公司總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理;文宏電腦科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理(聯(lián)想代理商)。他是用友企業(yè)經(jīng)營決策ERP沙盤模擬課程的開發(fā)者之一,美國Esprit《MOT關(guān)鍵時刻》課程認(rèn)證培訓(xùn)師, MBTI性格測試認(rèn)證分析師,用友ERP高級咨詢實施顧問。主要致力于企業(yè)整體經(jīng)營管理體系建設(shè)及課程開發(fā),尤其擅長企業(yè)課程定制開發(fā),能靈活將企業(yè)實際業(yè)務(wù)和課程內(nèi)容結(jié)合起來。擅長于企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬類課程、體驗式課程開發(fā)設(shè)計,同時在集團化企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)、企業(yè)顧問學(xué)院建設(shè)上、企業(yè)管理干部培養(yǎng)體系建設(shè)上、創(chuàng)建企業(yè)學(xué)習(xí)型組織工作上有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗。
二、培訓(xùn)風(fēng)格
工作經(jīng)歷、管理經(jīng)驗豐富,功底深厚,授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默,充滿激情,循循善誘,案例實用。培訓(xùn)的三大特點:一、體驗式培訓(xùn),以大量企業(yè)實際情境案例或沙盤模擬任務(wù)為開展教學(xué)研討;二、互動性強,宋老師授課風(fēng)格生動活潑,在培訓(xùn)過程中精心設(shè)計師生互動環(huán)節(jié),使學(xué)員全身心。三、結(jié)果導(dǎo)向,即強調(diào)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化。
三、主講課程
《要事第一的時間管理》、《新任經(jīng)理綜合技能提升》、《關(guān)鍵時刻MOT—全面客戶服務(wù)》、《OJT寶典-部屬培養(yǎng)與教練技術(shù)》、《高效跨部門溝通》、《企業(yè)經(jīng)營管理決策沙盤模擬訓(xùn)練》、《項目管理沙盤模擬》、《激發(fā)團隊動能》、《企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)與管理》、《企業(yè)內(nèi)部講師技能培訓(xùn)》等。
四、服務(wù)的部分客戶
中國海洋石油、中國移動、中國網(wǎng)通、中國國際航空公司、中糧集團、KAPPA中國、李寧體育、中國汽車研究中心、神州數(shù)碼、柳工、中國石化、中化國際、用友軟件、北京移動、三一重工、華潤集團、嘉里大通、中國兵器科研所、中國民航信息、首都機場、新浪、方正集團、天津電力等公司企業(yè)或組織400余家。
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