動(dòng)機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬 —投入工作的管理藝術(shù)

課程綱要：
第一部分  課程概述
1.1問(wèn)題與困惑                                                                                                              
一、員工積極性不高。
Ø  不主動(dòng)、不重視、不盡力，你的團(tuán)隊(duì)存在著這樣的成員嗎？
Ø  新一代的年輕員工，真的更缺乏責(zé)任心與奉獻(xiàn)精神嗎？
二、員工服從性差、忠誠(chéng)度低下。
Ø  為什么有人消極被動(dòng)，有的人積極主動(dòng)？企業(yè)管理者能否給他們帶來(lái)改變？
Ø  當(dāng)我們被迫違背自己的本意做事時(shí)，我們的心理會(huì)發(fā)生什么變化？
三、激勵(lì)了小部分員工，造成剩余大部分員工消極。
Ø  當(dāng)員工認(rèn)為自己薪資過(guò)低而表現(xiàn)消極時(shí)，管理者該怎么做？
Ø  在推動(dòng)團(tuán)隊(duì)追逐不確定的目標(biāo)時(shí)，該怎樣管理才能使團(tuán)隊(duì)充滿士氣？
Ø  是強(qiáng)調(diào)相互幫助的文化，還是末位淘汰？我們?cè)鯓咏⑽幕母?br /> Ø  管理者的哪些實(shí)際行動(dòng)真正對(duì)于建立和加強(qiáng)信任、提升安全感有益？
四、如何對(duì)待不受規(guī)章的高績(jī)效老員工。
Ø  當(dāng)制度遭遇人情，你會(huì)為了挽留關(guān)鍵人才，而法外開恩嗎？
Ø  當(dāng)你注意到你的團(tuán)隊(duì)中的新員工的才能表現(xiàn)參差不齊，怎樣管理才最公平？
Ø  結(jié)果更重要，還是過(guò)程更重要，你會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)哪個(gè)？
Ø  懶惰的天才和勤奮的凡人，誰(shuí)是你的選擇？
Ø  如何以有限的資源，讓員工感到回報(bào)超越了自己的預(yù)期？
1.2課程特色
Ø  基于調(diào)研數(shù)據(jù)建模的事件情境模擬
         我們使用了基于大量數(shù)據(jù)調(diào)研為基礎(chǔ)的人際互動(dòng)模型，用于構(gòu)建一個(gè)用于描述和預(yù)測(cè)員工行為和心理變化的沙盤工具。這個(gè)工具可以幫助我們基于特定的情境進(jìn)行管理行為的練習(xí)，并且可以通過(guò)情境角色練習(xí)來(lái)深入體驗(yàn)其中的員工心理變化過(guò)程。
Ø  基于特定情境的最佳實(shí)踐探討
    我們能夠根據(jù)不同的企業(yè)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀，就特定的情境下，在輸入不同的心理環(huán)境參數(shù)時(shí)，幫助學(xué)員通過(guò)模擬過(guò)程尋找實(shí)際管理過(guò)程中的最佳實(shí)踐。因此，針對(duì)不同情況的團(tuán)隊(duì)，我們都能夠幫助他們?cè)诰毩?xí)當(dāng)中掌握有效的行為改善策略。
Ø  大量的心理學(xué)案例與行為分析方法
    我們對(duì)于許多企業(yè)員工行為進(jìn)行了心理學(xué)視角的研究——使用專業(yè)的社會(huì)心理學(xué)的理論來(lái)論證組織員工的行為規(guī)律。我們收集了大量案例用于輔佐我們?cè)谡n程中對(duì)于實(shí)際問(wèn)題和理論的闡述。
1.3課程方案
    從2009年至今，我們持續(xù)地對(duì)于管理者對(duì)于下屬的心理關(guān)注進(jìn)行調(diào)查與研究。根據(jù)我們對(duì)于1034家企業(yè)的經(jīng)理與主管的訪問(wèn)，下列問(wèn)題是目前最集中的與下屬員工心理有關(guān)的負(fù)面反饋。

    
對(duì)許多正遭遇到棘手的“85、90后”員工的經(jīng)理而言，這并不是什么新鮮結(jié)論。然而真正值得我們擔(dān)憂的是以下的一系列數(shù)據(jù)：
       42%的管理者難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的心理消極問(wèn)題，當(dāng)員工打算離開時(shí)，早就為時(shí)已晚。
       49%的管理者常常無(wú)意識(shí)地認(rèn)為下屬應(yīng)當(dāng)和自己的想法和觀念相一致，從而導(dǎo)致矛盾隱患。
       71%的管理者難以預(yù)測(cè)員工的心理變化，因此難以明了員工不努力背后的原因。
       65%的管理者在面對(duì)企業(yè)薪酬競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的事實(shí)時(shí)，對(duì)員工缺乏動(dòng)力的現(xiàn)實(shí)感到束手無(wú)策。
    在未來(lái)，信息科技幫助我們更有效率地管理事務(wù)，但也越來(lái)越多地忽略人的心理因素，因此，掌握員工的心理管理技能，將成為管理者們未來(lái)最重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    自 2009年起，我們開始了一項(xiàng)關(guān)于員工心理與行為的調(diào)查研究。借助這項(xiàng)著名的研究，我們得到了一系列有趣的員工心理受企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)直接管理影響而變化的數(shù)據(jù)模型，同時(shí)昭示了一些心理學(xué)與政治學(xué)理論在管理中的重要影響。因此，我們構(gòu)建了一個(gè)可以用于模擬員工心理的沙盤工具，并設(shè)計(jì)了《員工激勵(lì)與動(dòng)機(jī)管理》培訓(xùn)課程，提供面對(duì)這些問(wèn)題的管理者切實(shí)可行的管理與領(lǐng)導(dǎo)技能。
1.4授課形式
沙盤推練+討論分享+講師點(diǎn)評(píng)講授
Ø  沙盤推40%、討論、分享和點(diǎn)評(píng)30%、案例分析討論和知識(shí)講授30%；
Ø  沙盤情境的定制化選擇 2
3.2 課程流程

課程內(nèi)容	負(fù)責(zé)人	開始 時(shí)間	結(jié)束 時(shí)間	耗時(shí) （分鐘）
第一天
暖場(chǎng)	授課老師	9：00	9：10	10
動(dòng)機(jī)的初步探討		9：10	9：50	40
熟悉沙盤及規(guī)則	授課老師/輔導(dǎo)老師	9：50	10：20	30
休息				10
運(yùn)行事件1	學(xué)員討論	10：30	10：50	20
數(shù)據(jù)點(diǎn)評(píng)	授課老師	10：50	11：00	10
盤面點(diǎn)評(píng)		11：00	11：15	15
知識(shí)點(diǎn)講解： 1、行為冰山理論 2、動(dòng)機(jī)模型1：信任		11：:15	12：00	45
午餐				90
信任游戲：紅黑		13：30	14：00	30
運(yùn)行事件2	學(xué)員討論	14：00	14：20	20
數(shù)據(jù)點(diǎn)評(píng)	授課老師	14：20	14：30	10
盤面點(diǎn)評(píng)		14：30	14：50	20
知識(shí)點(diǎn)講解： 1、動(dòng)機(jī)模型2：相對(duì)公平 2、動(dòng)機(jī)模型3：安全承諾 3、團(tuán)隊(duì)類型1：家庭化團(tuán)隊(duì)		14：50	15：35	45
休息				15
工作坊1：給予安全承諾的方法	學(xué)員討論+老師點(diǎn)評(píng)	15：50	16：20	30
運(yùn)行事件3	學(xué)員討論	16：20	16：40	20
數(shù)據(jù)點(diǎn)評(píng)	授課老師	16：40	16：45	5
知識(shí)點(diǎn)講解： 1、動(dòng)機(jī)模型4：歸屬感 2、動(dòng)機(jī)模型5：尊重認(rèn)同		16：45	17：10	25
運(yùn)行事件4	學(xué)員討論	17：10	17：30	20
數(shù)據(jù)點(diǎn)評(píng)	授課老師	17：30	17：35	5
知識(shí)點(diǎn)講解： 1、團(tuán)隊(duì)類型2：精英化團(tuán)隊(duì)		17：35	18：00	25
課程結(jié)束18：00
課程內(nèi)容	負(fù)責(zé)人	開始 時(shí)間	結(jié)束 時(shí)間	耗時(shí) （分鐘）
第二天
知識(shí)回顧		9：00	9：15	15
運(yùn)行事件5	學(xué)員討論	9：15	9：35	20
數(shù)據(jù)點(diǎn)評(píng)	授課老師	9：35	9：40	5
盤面點(diǎn)評(píng)		9：40	9：50	10
知識(shí)點(diǎn)講解： 1、動(dòng)機(jī)模型6：成就激勵(lì)		9：50	10：20	30
休息				10
運(yùn)行事件6	學(xué)員討論	10：30	10：50	20
數(shù)據(jù)點(diǎn)評(píng)	授課老師	10：50	11：00	10
盤面點(diǎn)評(píng)		11：00	11：15	15
知識(shí)點(diǎn)講解： 1、動(dòng)機(jī)模型7：責(zé)任寄予 2、團(tuán)隊(duì)類型3：績(jī)效型團(tuán)隊(duì)		11：15	12：00	45
午餐				90
責(zé)任游戲：同起同坐		13：30	13：50	20
運(yùn)行事件7（連續(xù)2-3事件）	學(xué)員討論	13：50	14：20	30
數(shù)據(jù)點(diǎn)評(píng)	授課老師	14：20	14：30	10
盤面點(diǎn)評(píng)		14：30	14：40	10
知識(shí)點(diǎn)講解： 1、動(dòng)機(jī)模型8：發(fā)展空間 2、動(dòng)機(jī)模型9：授權(quán) 3、團(tuán)隊(duì)類型4：標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)		14：40	15：20	40
休息				10
運(yùn)行事件8（連續(xù)2-3事件）	學(xué)員討論	15：30	16：00	30
知識(shí)點(diǎn)講解： 1、動(dòng)機(jī)模型10：自由 2、團(tuán)隊(duì)類型5：能力型團(tuán)隊(duì) 3、團(tuán)隊(duì)類型6：差異型團(tuán)隊(duì) 4、團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)		16：00	16：40	40
工作坊2：團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)設(shè)定及實(shí)現(xiàn)	學(xué)員討論+老師點(diǎn)評(píng)	16：40	17：10	30
大總結(jié)	授課老師	17：10	17：30	20
課程結(jié)束17：30

3.3知識(shí)點(diǎn)結(jié)構(gòu)


主講老師介紹
馬俊乾/Junqian Ma
沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師  畢業(yè)于沈陽(yáng)體育學(xué)院
獲國(guó)家一級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員
國(guó)家二級(jí)運(yùn)動(dòng)員  國(guó)家太極拳二級(jí)運(yùn)動(dòng)員
亞洲體適能教練證書  中國(guó)定向協(xié)會(huì)高級(jí)拓展培訓(xùn)師
工作經(jīng)歷：2007年7月加入某大型拓展教育集團(tuán)，負(fù)責(zé)拓展培訓(xùn)的方案策劃活動(dòng)執(zhí)行工作。2010年4月進(jìn)入修正藥業(yè)集團(tuán)負(fù)責(zé)全國(guó)各省拓展及沙盤培訓(xùn)工作。后進(jìn)入漢能控股集團(tuán)負(fù)責(zé)沙盤培訓(xùn)與拓展培訓(xùn)管理及內(nèi)訓(xùn)師工作。深受學(xué)員認(rèn)可。培訓(xùn)風(fēng)格： 熱情、責(zé)任心強(qiáng)、親和、拓展培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富
曾服務(wù)的部分客戶：航天一院、北京市公安局房山分局、清華MBA、通用半導(dǎo)體、中電普華、大金中國(guó)、唐鋼中厚板材有限公司、華美地產(chǎn)、網(wǎng)易、 石家莊商業(yè)銀行天津分行、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)MBA、工商銀行、招商銀行、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、瑪氏食品、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、中國(guó)國(guó)際商務(wù)電子中心、殼牌財(cái)務(wù)部、國(guó)家開發(fā)銀行一局、錦州陽(yáng)光能源、新華社、華夏銀行、修正藥業(yè)等人數(shù)超過(guò)10000人。